Bruselas vuelve a golpear a Google: multa de 890 millones de euros por favorecer sus servicios en Search y Google Play

La Comisión Europea endurece su ofensiva contra las grandes tecnológicas y multa a Google por incumplir la Ley de Mercados Digitales.
Una ilustración dividida en dos mitades: Izquierda: un buscador con resultados de Google destacados. Derecha: un smartphone con Google Play y una flecha bloqueada que intenta salir hacia una web externa. En el centro, un documento con el sello de la Comisión Europea.
23 de julio de 2026

La Comisión Europea está en racha, on fire, desbordante de energía en este verano canicular. ¿Quieres algunas muestras de ello?

Ahora, el organismo con sede en Bruselas acaba de imponer una nueva multa millonaria. Y una vez más, la afectada es Google.

La Comisión multa a Google con 890 millones de euros por infringir la Ley de Mercados Digitales

La Comisión Europea ha multado a Google por vulnerar la Ley de Mercados Digitales (DMA) al haber priorizado sus propios servicios en la Búsqueda de Google y por imponer restricciones a las empresas para dirigir a los consumidores a canales de compra alternativos, a menudo más baratos, en Google Play. En concreto, el organismo comunitario ha dividido su sanción en dos multas de 460 millones de euros y 430 millones de euros, respectivamente.

“Al calcular las multas, la Comisión ha evaluado la gravedad, la duración y la recurrencia de las infracciones y ha concluido que el importe de las multas impuestas es proporcional y adecuado”, ha explicado.

En primer lugar, la Comisión Europea ha multado a Google por favorecer a sus propios servicios dentro del buscador. Según Bruselas, “Google otorga un trato preferencial a sus propios servicios, incluidos los de compras, hoteles, transporte y resultados deportivos, por encima de los de terceros en la Búsqueda de Google”. Es decir, Google coloca sus propias opciones en posiciones más visibles y con formatos más destacados que los servicios equivalentes de otras empresas, “incluso en la parte superior de la página de resultados o mediante el uso de elementos visuales y filtros mejorados”.

Esto incumple la Ley de Mercados Digitales, que obliga a los grandes guardianes de acceso a aplicar criterios transparentes, justos y no discriminatorios. Por esta práctica, Google ha recibido una multa de 460 millones de euros.

La segunda sanción, de 430 millones de euros, está relacionada con Google Play. La Comisión considera que Google impedía o dificultaba que los desarrolladores informasen a sus usuarios sobre ofertas alternativas, normalmente más baratas, disponibles fuera de la Play Store, ya sea en webs o tiendas de aplicaciones alternativas. También cuestiona las comisiones que Google cobraba por redirigir tráfico y el tiempo durante el que las aplicaba. En total, la compañía deberá pagar 890 millones de euros y modificar ambas prácticas para tratar de forma más equitativa a sus competidores y permitir que los desarrolladores vendan fuera de Google Play con mayor libertad.

“Google impide que los desarrolladores de aplicaciones se comuniquen libremente con los usuarios, promocionen ofertas y celebren contratos a través de los canales de distribución que elijan, incluidas las tiendas de aplicaciones de terceros. Si bien Google puede recibir una comisión por facilitar la adquisición inicial de un nuevo cliente por parte de un desarrollador de aplicaciones a través de Google Play, el nivel de las comisiones relacionadas con la gestión de tráfico que cobra Google y la duración del período de cobro de estas comisiones superaron lo que se considera conforme a la DMA, ha explicado.

En cualquier caso, desde la Comisión se ha recalcado que la empresa se ha mostrado colaboradora:  “Google ha propuesto y comenzado a probar cambios en la forma en que presenta sus propios servicios en la Búsqueda de Google para servicios gratuitos como compras, hoteles y vuelos. La Comisión supervisará la implementación de estas soluciones, que constituyen un progreso sustancial hacia el cumplimiento”.

¿Y ahora qué?

Mientras la Comisión Europea sigue afinando sus procedimientos para fiscalizar la actividad de los gigantes del sector digital en la UE, Google está obligada a cumplir con la decisión tomada en un plazo de 60 días. En caso contrario, se podría enfrentar a multas periódicas de hasta el 5% de su facturación mundial total (además de las multas que hemos conocido hoy, claro).

Lo cual, como te imaginarás, sería mucho dinero. Muchísimo dinero. En el entorno de los 20.000 millones de dólares, si nos fijamos en los 402.000 millones de dólares que ingresó en 2025, sin ir más lejos.

Imagen: ChatGPT

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Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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