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Es innegable la revolución que el eCommerce ha representado no solo para empresas de cualquier tamaño y categoría, sino para consumidores y especialistas de marketing que buscan llegar a su público objetivo por diversos canales digitales alrededor del mundo. El crecimiento del eCommerce se experimenta tanto en España como a nivel global, pero con ciertas diferencias en determinados países.

El Estudio Digital In 2020 realizado por WeAreSocial y Hootsuite nos muestra en detalle los datos más relevantes en cuanto a penetración del eCommerce mundial, el inmenso avance del canal mobile a la hora de comprar así como las categorías más relevantes para el eCommerce alrededor del mundo.

Los líderes en penetración del eCommerce mundial 2020

El porcentaje de consumidores online en el mundo (que han comprado online en el último mes), ya alcanza al 74% de la población internauta de entre 16 y 64 años.

Sin embargo, el líder indiscutible en penetración del eCommerce en el mundo es Indonesia con un 88%, seguida de cerca por Tailandia (82%), Polonia (82%), Alemania (82%, Malasia (82%) y Reino Unido (81%). España se coloca en el lugar número 19, compartiendo tasa de penetración con Suecia, Singapur e India.

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La penetración del eCommerce mundial vía móvil sigue incrementándose

El estudio también abarca la penetración del eCommerce móvil a nivel mundial: usuarios de Internet de entre 16 y 64 años que han comprado algún producto o servicio desde sus dispositivos móviles durante el mes pasado.

En el caso de la penetración del eCommerce desde dispositivos móviles, Indonesia (80%) y Tailandia (69%) mantienen el primer y segundo puesto del ranking, mientras Filipinas (66%), China (64%) y Malasia (64%) cierran el top 5.

En este caso, España se coloca en el lugar número 22 entre los países con mayor penetración del eCommerce móvil, con el 40%, por arriba de Egipto (39%), Suecia (39%) e Israel (39%)

Viajes y Turismo: la categoría en la que gastan más los consumidores vía online

No cabe duda de que un gran impulsor del eCommerce a nivel mundial es la categoría de viajes y turismo, y el estudio hace eco de este hecho: durante 2019 a nivel mundial, los consumidores gastaron en este tipo de servicios 1,19 billones de dólares (alrededor de 1,08 billones de euros).

A los viajes y turismo le sigue la categoría moda, que anualmente logra ventas por 620.100 millones de dólares (561.470 millones de euros), seguida por la electrónica, que acumula ventas por 465.900 millones de dólares anuales (421.85 millones de euros).

Otras categorías destacadas son juguetes y hobbies (383.200 millones de dólares), decoración (316.700 millones de dólares anuales) y comida y cuidado personal (168.800 millones de dólares).

Dos de cada tres turistas españoles ya buscan inspiración para sus viajes en Internet

Corea del Sur: el país con mayor gasto online promedio

El estudio nos muestra en esta edición el gasto promedio online por consumidor por país en 2019.

En este ranking, Corea del sur logra el liderazgo con 1.441 dólares (alrededor de 1.300 euros), seguido por Estados Unidos (1.389 dólares, o 1.260 euros), Reino Unido ( dólares, alrededor de 1.200 euros), Suecia (1.269 dólares, 1.150 euros) y cerrando el Top 5, Australia con un gasto promedio online de 1.157 dólares (1.050 euros).

En el caso de España, se posiciona en este listado en el lugar número 21, con un gasto promedio online de 520 dólares anuales (alrededor de 470 euros).

Las búsquedas de eCommerce más comunes en Google Shopping

Nike ha resultado ser el líder entre las búsquedas en Google Shopping en 2019, sin embargo Amazon ha logrado el segundo lugar en 2019, que resalta la gran importancia que tiene el gigante del retail para las búsquedas y compras de los consumidores a nivel global.

En tercer lugar se encuentra el término iPhone, que completa el Top de marcas más buscadas en Google Shopping. Es necesario destacar que, mientras unas búsquedas se refieren a marcas específicas, como el caso de Nike, o Samsung, algunas otras eligen términos genéricos, como son zapatos, TV o Laptop.

Así es la nueva «Google Shopping Experience»: el gigante anuncia su salto definitivo al eCommerce

Puedes consultar los detalles sobre este y muchos otros datos sobre nuestro mundo digital en el estudio de Hootsuite y WeAreSocial en esta presentación de Slideshare:

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