María Bastero
El dinero de papel tiene los días contados. Pagar con el móvil nuestras compras es cada vez algo más habitual. Los bancos han ido adaptando los TPVs de los comercios al tiempo que se generalizaban las tarjetas contactless que hoy ofrecen prácticamente todas las entidades.
La transición a los pagos móviles esta siendo muy rápida. Si hace unos años pagar con el móvil era prácticamente imposible, hoy prácticamente, sino todas las entidades bancarias ofrecen esta función a través de sus apps. Dado que cada banco tiene la suya, no vamos a analizarlas aquí, sino que nos centraremos en los sistemas para pagar con el móvil pensados (en teoría) para ser utilizados con múltiples entidades bancarias. Digo «en teoría» porque veremos que, en la práctica, no es así en todos los casos.
La mayoría de las apps para pagar con el móvil están basadas en la tecnología NFC, que ya incorporan prácticamente todos los smartphones de gama media y alta.
Las mejores aplicaciones para pagar con el móvil en España
Si quieres darles más opciones de pago a tus clientes, estas son las mejores aplicaciones (ordenadas alfabéticamente) que deberías tener en cuenta para habilitar en tu comercio online.
Apple Pay
La app de Apple para pagar con el móvil llegó a España en 2016 sólo para los clientes del Banco Santander. Pero esto no tardó en cambiar y actualmente multitud de bancos y entidades incluyen esta opción (Abanca, Adyen, Sabadell o Bankinter, entre otros). Sobra decir que esta aplicación es para dispositivos de la propia marca (iPhone, Apple Watch, Mac y iPad).
Para comenzar a usarlo tan solo tienes que introducir tu tarjeta de crédito, débito o prepago en la app. Una vez superado este sencillo paso de configuración, ya solo te quedará realizar tus compras, tanto en tiendas físicas como online, que ofrezcan esta opción de pago.
Podrás autorizar la operación mediante identificación biométrica (con huella dactilar o con reconocimiento facial) o mediante código. Para reforzar la seguridad, Apple Pay usa un número de dispositivo y un código de transacción único cuando realizas una compra. De forma que tu número de tarjeta no queda registrado ni en tu dispositivo, ni en sus servidores, ni en el comercio en el que compras.
Bizum
Aunque parezca extraño, los bancos son capaces de ponerse de acuerdo. Bizum es un ejemplo de ello. Bizum nació en 2016 y en su desarrollo participaron casi 30 entidades bancarias españolas, incluidas todas las grandes: La Caixa, Santander, BBVA, Sabadell, Bankia…
Aunque comenzó como una app de pago entre particulares, actualmente también permite el pagar compras y realizar donativos a ONGs. El hecho de que Bizum sea una iniciativa impulsada por la banca española, hace que la mayoría de entidades de nuestro país ya ofrezcan esta herramienta, aquí tienes el listado completo. En abril de 2022, contaba con más e 20 millones de usuarios según datos de la propia app.
Para usar Bizum no es necesario instalar ninguna app, ya que esta herramienta aparece como complemento dentro de la aplicación de tu banco (si este lo ofrece, por supuesto). Para operar, debes seleccionar la opción «enviar y recibir dinero con Bizum» e introducir el número de móvil, o buscarlo entre tus contactos, al que quieres enviar el dinero. Una vez enviado, al receptor le llegará un SMS con las indicaciones a seguir para recibir el dinero. El importe mínimo por operación es de 0,5€ y el máximo de 1.000€.
Google Wallet
Esta aplicación perteneciente al gigante tecnológico Google, permite a aquellos que tengan un dispositivo Android realizar sus pagos de forma rápida, sencilla y segura. Así mismo, es compatible con multitud de bancos, aquí te dejamos el listado.
Google Wallet se define como no solo una cartera digital, sino como el sitio donde guardar todo lo que necesitas para el día a día. Y es que permite almacenar en la app tanto tarjetas de pago como de fidelización e incluso entradas a conciertos, billetes de avión o las llaves digitales de tu coche.
Realizar tus compras es fácil, pudiendo activar la opción de pago sin contacto. Además, esta app cifra todas tus compras, por lo que los datos reales de tu tarjeta no se compartirán nunca con los comercios, además la propia app cuenta con medidas de seguridad que mantendrán tu información a salvo.
PayPal
PayPal te permite tanto enviar y recibir dinero entre particulares como pagar tus compras online y en tienda física. Este servicio ya cuenta con más de 300 millones de usuarios y hacer uso de él es muy sencillo. Tan solo tienes que descargarte la app o crear una cuenta desde su web.
Para ello deberás introducir tu nombre, tu número de teléfono, tu correo electrónico y, finalmente, tu cuenta bancaria o tu tarjeta de crédito o débito. Tus datos se almacenarán de forma segura en PayPal y la plataforma no facilita tu información al hacer una compra. Para hacer tus pagos tan solo tendrás que escanear el QR del vendedor, sin contacto de ningún tipo. Así mismo, entre las opciones de PayPal se encuentra la de dividir tus compras y pagarlas en 3 plazos sin intereses siempre que estas valgan entre 30€ y 2.000€ y que el comercio acepte esta opción.
Samsung Pay
La app para pagar con el móvil desde dispositivos Samsung está disponible en España en diversos bancos y entidades, como CaixaBank, Abanca, Sabadell o BBVA. Esta aplicación es compatible con diferentes productos de la marca Samsung, como sus smartphones o sus smartwatches.
Como características diferenciales, Samsung Pay permite autorizar el pago con lectura biométrica con tu huella dactilar (también tienes la opción de autorizarlo mediante PIN si lo prefieres), pagar aunque no tengas cobertura y almacenar los números de tus tarjetas de fidelización. Además, con Samsung Rewards, su sistema de puntos, podrás acumular puntos por cada compra que realices y canjearlos por regalos.
Qué nos depara el futuro
La pregunta es: ¿hay mercado suficiente para tanto competidor? ¿Tiene sentido que los bancos compitan consigo mismos a través de dos o más apps diferentes, además de la suya propia? En los últimos años hemos visto desaparecer a muchas apps de pagos móviles como Twyp, Vodafone Wallet o Circle. Y como caso más reciente tenemos a Verse, una app que permitía realizar pagos entre particulares, que acaba de anunciar que cesará sus operaciones el próximo 13 de septiembre.
Al igual que sucedió en su día con los cajeros automáticos o los tipos de tarjetas de crédito, el mercado hará su criba e irá agrupando poco a poco las diferentes apps para pagar con el móvil. Está por ver si la balanza se inclinará del lado de los bancos, del de los fabricantes o de las operadoras, pero, en cualquier caso, vete despidiendo de los billetes y monedas, porque no les quedan muchos años de vida.
Foto: ShutterStock
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram