Mango, la multinacional española de moda, continúa con su plan de internacionalización llevando su negocio online a 20 nuevos mercados. Durante este 2023, la marca amplió su negocio eCommerce a 22 países, en su mayoría de origen africano. De esta forma, la compañía ya supera los 110 mercados alrededor del mundo en los que tiene presencia online.
La marca llega por primera vez a países como Ghana, Tanzania, Zimbabue o Haití, y refuerza su presencia comercial en Sri Lanka, Camerún o Kenia, donde ya cuenta con tiendas físicas.
En detalle, estos son los países en los que mango decidió abrir tiendas virtuales: Senegal, Ghana, Camerún, República del Congo, Kenia, Bermudas, Haití, República Dominicana, Sri Lanka, Camboya, Benín, Etiopía, Tanzania, Zambia, Zimbabue, Mali, Chad, Ruanda, Uganda, Mozambique, Madagascar y Malawi.
Esta estrategia va de la mano con los resultados financieron del primer trimestre, que mostraron un aumento interanual del 10% en las ventas online.
El eCommerce de Mango se lanzó en el año 2000, operando en los 15 países parte de la UE de ese momento y convirtiéndose en una de las primeras empresas del sector moda en entrar al comercio electrónico en Europa.
A lo largo de los últimos 23 años, la empresa fue incorporando nuevos mercados en su estrategia digital y para finales de 2022 ya tenía presencia en 90 mercados alrededor del mundo. Durante este 2023, sus ventas online supusieron el 36% del total de la facturación de Mango, es decir, 960 millones de euros.
Con una estrategia de expansión basada en abrir nuevos mercados, adaptando los servicios a las necesidades y costumbres específicas de cada país, la web de Mango está disponible en 28 idiomas, mientras que los métodos de pago, envío y devolución son diferentes en cada territorio.
Además de su canal digital propio, Mango también vende a través de marketplaces de terceros como parte de la estrategia de onmicanalidad. Así, este 2023 comenzó operaciones digitales en Brasil gracias a una alianza con la empresa local Dafiti, la fashiontech más grande de Latinoamérica y parte de Global Fashion Group (GFG).
Imagen: Depositphotos
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