Correos está preparando el lanzamiento de su plataforma tecnológica de eCommerce para ayudar a sus actuales clientes y a otras empresas o negocios a dar el salto al mundo del comercio electrónico.
Este proyecto pretende, según palabras de Antonio Cárdenas, director general de Chronoexprés, servir de acompañante a las empresas que buscan iniciarse en el comercio electrónico y compartir espacios de venta. Las cifras en torno al negocio de la logística especializada para el eCommerce de Chronoexprés rondan los 3.000-4.000 envíos diarios sobre los 103.000 envíos que la empresa realiza al día.
La nueva plataforma de Correos servirá para que las empresas que lo deseen creen o integren tiendas online en sus páginas web, ofreciéndoles una aplicación de interacción comercial con proveedores y clientes que asegura transacciones seguras (marketplace), además de ayuda para el posicionamiento y la promoción a través de Internet. Correos integrará también otras de sus filiales como Nexea o Correos Telecom para ofrecerles a sus usuarios una solución integral. Además, Correos reforzará algunos de sus servicios existentes como la completa integración tecnológica o la posibilidad de externalizar los servicios logísticos.
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Yo hacía mis envíos con correos pero las quejas de mis clientes y el porcentaje de devoluciones debido a negligencias en la entrega era muy elevado, se cometían muchas chapuzas y me cambié a una empresa de mensajería. Aunque con la nueva empresa de mensajería cada envío me venía a salir un euro más caro, no importaba porque lo amortizaba ya que apenas tenía devoluciones en las compras. Además, llevar 15 o 20 envíos a correos es una locura, tardan más de media hora en registrarlos y admitirlos uno a uno, y tú tienes que estar allí como un bobo esperando a que terminen, sin embargo en la empresa de mensajería te los vienen a recoger y se los llevan en pocos segundos, ellos se encargan de registrar cada envío sin necesidad de que tu estés delante. Así funciona correos, así funciona España…
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