Rocío A. Gómez Sustacha
La emoción parece la protagonista de los ads en eCommerce. Apelar a la urgencia y utilizar descuentos se confirman como importantes piezas en la creación de campañas de publicidad online según confirman los datos del Estudio anual ecommerce 2017 realizado por Semrush.
Frases promocionales más usadas en eCommerce
Las frases y descuentos que apelan a la emoción son la base del estudio que se ha realizado en 8.000 páginas webs de venta online y se ha organizado en 13 categorías de producto o servicio. Pero, ¿qué frases son las más utilizadas? Pues en España ‘mejor precio’ es la más relevante, y a esta le siguen ‘envío gratis’ y ‘nueva colección’. Todas ellas ofreciendo un hecho diferencial del producto a vender. Llama la atención que en el ranking se cuela la frase ‘vuelos baratos’ propia de un único sector, el de viajes, que demuestra por tanto tener un alto uso de los ads.
Frases más usadas en publicidad online en España
Los descuentos siguen siendo los protagonistas
Atraer a los usuarios que miran el precio y que intentan ahorrar en cada una de sus compras continúa siendo imprescindible. Es un hecho a tener muy presente a la hora de diseñar una campaña de publicidad online.
Entre los porcentajes de descuento más recurrentes en los anuncios de pago se encuentra el del 70% de descuento siendo el menor de un 15%, lo que demuestra que una vez los eCommerce se lanzan a realizar publicidad buscan destacar con precios atractivos. En los extremos, el mayor descuento ofrecido es del 80% y el menor de un 5%.
Además los españoles destacamos en el uso de estas promociones, siendo el país que utiliza un mayor porcentaje de descuento, en comparación con algunos países europeos (en concreto con Italia, Francia, Inglaterra, Alemania) y con Brasil, India y Estados Unidos: en estos países el descuento más frecuentemente ofrecido es del 50%. En los anuncios realizados por eCommerce de España los descuentos más utilizados son, por este orden, el 70%, el 50% y el 60%.
Descuentos usados en publicidad online.
El uso de descuentos por sectores deja un curioso dato, ya que son las tiendas online de libros las que utilizan un mayor porcentaje de descuento en sus anuncios, llegando incluso al 90%, lo que llama la atención por ser además un sector de precios establecidos y descuentos limitados a determinados periodos.
Otras categorías como hogar, jardín y salud son partidarias de descuentos del 70% mientras el 60% es más utilizado en decoración y el 20% en deportes y entretenimiento.
La urgencia de los call to action
El correcto uso de las llamadas a la acción o CTA (Call To Action) en las campañas publicitarias online es clave para determinar su éxito. Del estudio se extrae que el uso de botones para realizar esta llamada a la acción es común en todos los anuncios online.
Frases más usadas en los CTA.
Respecto a las palabras incluidas en dicho CTA las que generan una mayor sensación de urgencia son las más comunes y en España estas serían ‘compra ahora’, ‘reserva ahora’ y ‘oportunidad compra ahora’. Aunque el envío gratis, siguiendo la estrategia de apelar a los descuentos, también se encuentra entre las más comunes.
¿Quieres saber más sobre el estudio de Semrush sobre eCommerce? Te lo contamos en «El tráfico directo aún genera más visitas que los buscadores a los eCommerce» y «La moda, el sector que más invierte en publicidad a través de AdWords».
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Imagen: DepositPhotos
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