Miguel Ángel Blanco Cedrún
Cuando realizamos una campaña de marketing digital contamos con diferentes métricas y KPIS que nos ayudan a saber si estamos consiguiendo los objetivos que nos habíamos marcado. El poder analizar los datos que vamos obteniendo es una de las grandes ventajas de las campañas online y que debemos aprovechar para extraer toda la información que nos ayude a mejorar.
Dentro de la gran cantidad de métricas que tenemos a nuestro alcance, el ROAS o Retorno a la Inversión Publicitaria es una variable que nos ofrece Google y que tiene como objetivo medir la efectividad de las campañas de marketing digital según los objetivos que se hayan planteado. En concreto, el ROAS es el porcentaje de ingresos obtenidos en relación con la inversión realizada y responde a una pregunta fundamental en marketing: si invierto X cantidad de dinero en este canal, ¿cuánto recuperaré por cada euro gastado?
Cómo calcular el ROAS
La fórmula para calcular el Retorno de la Inversión Publicitaria es dividiendo los ingresos entre la inversión y multiplicando dicho resultado por 100.
ROAS = ingresos por ventas / gastos
Vamos a poner un ejemplo con una campaña en Adwords. Imaginemos que en una campaña para la venta de zapatos hemos obtenido unos ingresos por ventas totales de 8.000 euros al mes y la cuenta de Adwords nos cuesta unos 2.500 euros al mes.
ROAS = 8.000 / 2.500
Esto significa que por cada euro gastado nuestro ROAS es de 3,20 euros.
Diferencia con el ROI
Esta métrica es muy parecida a otra métrica de marketing, el ROI o retorno de la inversión.
El ROI es una métrica que nos ofrece el porcentaje de rentabilidad sobre la inversión realizada, es decir, nos permite saber si una acción llevada a cabo ha sido rentable o no. La fórmula para calcular el ROI es la siguiente:
ROI= (Ingresos – Gastos)/Gastos x 100
La principal diferencia es que el ROAS nos da una ratio que se calcula comparando la cantidad ganada y la cantidad gastada, mientras que el ROI tiene en cuenta la cantidad ganada una vez se le han restado los gastos. El ROI mide las ganancias mientras que el ROAS mide los ingresos brutos generados por cada euro gastado en publicidad.
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La importancia de entender el ROAS
El ROAS es una métrica esencial en comercio electrónico para evaluar cuantitativamente el rendimiento de las campañas publicitarias y cómo contribuyen al resultado final. Los eCommerce que controlen el ROAS podrán tomar decisiones más certeras sobre dónde invertir su dinero y cómo pueden ser más eficientes.
Una buena comprensión sobre el retorno de la inversión publicitaria de nuestras campañas nos ayudará a:
- Fijar mejor el presupuesto en futuras campañas.
- Desarrollar estrategias más efectivas que provoquen una respuesta en nuestros clientes.
- Saber dónde invertir el presupuesto para publicidad.
Imagen: DepositPhotos
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