Tendam acelera en el canal online: sus ingresos digitales crecen un 20,7%

La matriz de tiendas de moda tan populares como Cortefiel, Springfield, Women'Secret o Pedro del Hierro exhibe músculo omnicanal.
composición de imágenes de tendam, en la que aparece en primer plano dos móviles con capturas de una app de moda, al fondo un edificio con el logo de tendam
15 de septiembre de 2026

Tendam exhibe su músculo en el canal digital. La matriz de tiendas de moda tan populares como Cortefiel, Springfield, Women’Secret o Pedro del Hierro ha aumentado un 20,7% interanual sus ingresos procedentes del online durante el primer semestre del año, tal y como ha explicado la compañía en un comunicado.

De esta forma, la empresa recoge los frutos de la “estrategia Tendam 5.0”, presentada hace justo un año, con la que planteaba un modelo de crecimiento basado en cuatro pilares: clientes, marcas, estructura transversal y red omnicanal. De hecho, ese 20,7% de crecimiento de su canal digital supone un considerable acelerón de casi ocho puntos respecto del global del ejercicio 2025, cuando el avance registrado fue del 12,9%.

La empresa no ha revelado muchos más datos de cómo está yendo el año en el canal online, pero si revisamos su balance de 2025, publicado en el mes de junio, Tendam presumía de su modelo omnicanal, del que la compañía se siente satisfecha: “La combinación de canales y formatos impulsa un modelo que arroja métricas excelentes. Así el 28% de las ventas digitales se realizan en la tienda física, el 54,8% de las recogidas de compra digital y un 82,3% de las devoluciones de la tienda digital se realizan en tienda física”.

Otra de las áreas con las que se muestra especialmente orgullosa es la de fidelización. A día de hoy, las diferentes marcas de Tendam gestionan cinco clubes de fidelización que cuentan ya con más de 41 millones de socios activos (tres más que hace un año). Eso sí, la marca aclara que, eliminando duplicidades, esa comunidad es de 27 millones de socios “únicos”. La información generada por estos programas se gestiona mediante sistemas de analítica de datos e inteligencia artificial, con el objetivo de optimizar la relación con el cliente.

De hecho, Tendam se define a sí misma como “un ecosistema único que posee segmentos de consumo clave a través de marcas propias, incubadas y de terceros, construido sobre una plataforma común eficiente con la mayor fidelidad del mercado y una experiencia omnicanal completa”.

Por lo demás, a nivel financiero los resultados de Tendam para el primer semestre de 2026 también son buenos.

Tras aumentar las ventas totales un 10,7% hasta los 744,9 millones de euros, Tendam registró un crecimiento del 27,9% en su beneficio neto hasta los 59,3 millones de euros. Por su parte, el EBITDA llegó a los 190,2 millones de euros, lo que supone un 12,2% más que el mismo período del año anterior. En cuanto al margen bruto, permanece prácticamente estancado respecto del contabilizado en el primer semestre de 2025, un 63,4%.

Tras aumentar su red de tiendas en 60 puntos de venta abiertos durante este primer período del año, Tendam ya cuenta con más de 1.900 tiendas físicas en más de 80 países.

Desde una mercería al mundo

Tendam tiene sus orígenes en 1880, cuando los hermanos García-Quirós abrieron una pequeña mercería en la calle Romanones de Madrid. Aquel establecimiento marcó el comienzo de una larga trayectoria dentro de la industria textil. En 1933, la compañía inauguró la fábrica de camisas La Palma y, en 1945, comenzaron a salir de sus talleres los primeros trajes comercializados bajo la marca Cortefiel.

En 1988 nació Springfield, enfocada inicialmente en la moda casual masculina, y en 1993 llegó Women’secret, especializada en ropa interior, prendas para dormir y moda de baño. La expansión internacional del grupo había comenzado dos años antes, en 1991, con la apertura de establecimientos en Portugal y Francia. En 1999, además, la compañía incorporó la marca Pedro del Hierro. La cronología corporativa de Tendam recoge estos hitos.

El salto al online

Women’secret se convirtió en el año 2000 en la primera marca del grupo que comenzó a operar online. El proceso se amplió progresivamente y, en 2012, todas las enseñas de la compañía ya estaban plenamente operativas en este canal. En 2020, Tendam dio otro paso en su estrategia digital al abrir su plataforma omnicanal multimarca a firmas de terceros.

Actualmente, Tendam se posiciona en el segmento denominado premium mass market, situado entre el fast fashion y el lujo accesible. Su catálogo está compuesto por 12 marcas propias: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO, HI&BYE, Milano y Fifty. La compañía también comercializa más de 200 marcas de terceros mediante su plataforma multimarca, según su información corporativa.

A principios de 2025, el 67,91% del grupo pasó a manos de un holding de Emiratos, que liderará la próxima fase de crecimiento de Tendam, enfocada en la expansión global, la inteligencia artificial y las adquisiciones estratégicas.

Imagen: Tendam y ChatGPT

Publicado por

Content manager en Marketing4eCommerce
Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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