Alberto González
Ya estamos más cerca de la primera edición de los premios Ecommerce Tools, que buscan reconocer a la innovación en el sector del comercio electrónico y dar a conocer las últimas tecnologías disponibles para los negocios de venta online. Cualquier compañía tecnológica o logística que ofrezca sus productos y servicios a las tiendas online y que opere en España ha podido inscribir su candidatura en este evento, organizado por Asocommerce, una asociación sin ánimo de lucro que agrupa a los negocios de venta online en España y cuyo objetivo es potenciar el sector y hacer más competitivas a las empresas que lo forman.
6 categorías que premian el esfuerzo por la mejora tecnológica
Como explicamos, los galardones están abiertos a todas las compañías que operan en España y que ofrecen sus productos y servicios a las tiendas online para promocionarlas, incrementar sus beneficios u ofrecer una mejor experiencia al usuario. Los candidatos podían presentar una o más ventajas que hayan desarrollado y comercializado a lo largo de los dos últimos ejercicios: 2021 – 2022.
El certamen se articula en torno a seis categorías que comprenden los principales puntos de contacto con el consumidor, así como la configuración, legalidad y seguridad del portal online. Estos son los finalistas en cada una de las categorías:
Platafoma y Analítica Web
- Logicommerce, plataforma Headless eCommerce desarrollada 100% en España y con más de 23 años de experiencia.
- Reskyt, una plataforma para crear apps totalmente a medida sin emplear plantillas.
- Upshelf, una plataforma de Ecommerce Analytics basada en IA
Marketing y Reputación online
- Feedmyfeeds, plataforma a través de la cual se generan anuncios dinámicos aplicando plantillas personalizadas adaptando así el estilo de comunicación al propio de las redes sociales
- Flowbox, solución de visual commerce que aprovecha el contenido generado por el usuario (UGC) en redes sociales
- Getresponse, software de email marketing y marketing automation
Contenidos y Navegación Web
- Doofinder, buscador de producto que gracias a su algoritmo basado en IA ofrece resultados relevantes y personalizados a los clientes decidiendo el orden de los productos, promocionando los artículos y ayudando a tomar decisiones
- Motive, solución de búsqueda plug & play para eCommerce que se caracteriza por garantizar la privacidad del usuario al no utilizar tecnologías de rastreo del visitante
- Retail Rocket, que ofrece soluciones Saas de última generación basadas en IA para automatizar los procesos de Marketing mediante la personalización de las comunicaciones y la oferta en todos los canales y dispositivos en tiempo real (web, móvil, correo, push, SMS…)
Logística e Internacionalización
- Bigbuy, referencia en dropshipping que ha desarrollado un software cloud que permite centralizar en una sola plataforma la gestión de ecommerce, marketplaces y el resto de canales digitales a través de numerosas funcionalidades
- Opin, prueba de entrega que convierte cada envío en una entrega certificada vía blockchain. La última etapa logística se vuelve irrefutable a través de un QR único generado que recibe y muestra el comprador al transportista que entrega el paquete.
- Shippypro, herramienta logística integral que ayuda a enviar, hacer seguimiento y gestionar devoluciones de producto. Ofrece integración a más de 80 marketplaces y más de 160 transportistas
Administración, Pagos y Legalidad
- Adyen, plataforma tecnológica de servicios financieros que integra los pagos de las tiendas físicas, del ecommerce o la app en una única plataforma evitando errores de conciliación o de integración de datos de diferentes canales
- Mypos, fintech que brinda soluciones de pago en tienda física y online. El negocio recibe una cuenta business multidivisa gratis con liquidación instantánea, VISA Business así como modernas herramientas de gestión.
- Simpler, un checkout express y omnicanal. Los compradores solo tienen que ingresar los datos una vez y luego pueden reutilizarlos en diferentes tiendas sin necesidad de darse de alta. El consumidor puede comprar desde un anuncio, un boletín o un código QR, por ejemplo
Ventas y Atención al Cliente
- Blueknow, solución de recuperación de carritos para incrementar las conversiones en eCommerce.
- Linkhub, funcionalidad para llevar las ventas de la web a WhatsApp permitiendo a los clientes comprar en esta app. Los usuarios pueden ver catálogos de productos o servicios, imágenes, descripciones, promociones así como añadir productos al carrito, enviar su pedido y hacer el pago.
- Oct8ne, chat pensado para la atención al cliente en eCommerce utilizando la tecnología de covisión. El agente cuenta con el historial de productos vistos por el cliente y el que está visualizando pudiendo recomendar y mostrar productos relacionados en el propio chat activando técnicas de upselling y crossseling.
Los ganadores de cada una de las categorías se darán a conocer en una gala especial que se celebrará en Correos Labs en Madrid el día 25 de Mayo. El evento se retransmitirá en streaming y constituirá la gran fiesta de la innovación del sector Ecommerce pues durante el mismo se ofrecerá una panorámica de las últimas tendencias y novedades disponibles en el sector online.
Un jurado de élite, con directivos de marcas como El Corte Inglés, Danone y Leroy Merlin
Los primeros premios Ecommerce Tools ha contado con un jurado de excepción formado por gestores de tiendas líderes en sus sectores como es el caso de Unilever, Reckitt, El Corte Inglés, Correos o Leroy Merlin entre otras. Además, forman parte del jurado instituciones y entidades que destacan por su apoyo y promoción al sector Ecommerce en sus diferentes ámbitos de actividad. Tal es el caso del ICEX, la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) o Digital 1to1. Con este panel se otorga la máxima relevancia a los resultados del concurso que representan una verdadera guía y apoyo para las tiendas online a la hora de aplicar mejoras a sus negocios. Puedes conocer los miembros del jurado en la web del evento.
Imagen: Depositphotos
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