Solo un tercio de los usuarios españoles siguen a marcas en redes sociales

El Estudio de redes sociales en España de IAB Spain y Elogia analiza la relación entre usuarios, marcas e influencers.
ilustración de trazo abierto propia de revistas de alta calidad siguiendo la paleta de colores adjunta . La ilustración debe tener un tamaño de 16/9 y en ella debe verse a una persona utilizando su móvil en la calle de una ciudad europea, de espaldas a una tienda de electrodomésticos. No hay textos en la imagen. Del móvil salen iconos virtuales que indican uso de redes sociales, como likes
19 de mayo de 2026

De acuerdo con los datos del último Estudio de redes sociales en España, presentado por IAB Spain y Elogia, del que ya te hablamos extensamente en este otro artículo.

En este caso vamos a centrarnos en la sección del estudio que analiza la relación entre usuarios, redes, marcas e influencers, cuatro elementos clave en el día a día que solemos tratar en esta revista.

Los creadores de contenido se consolidan como un actor estratégico y central del entorno digital

Uno de los datos que definen esta edición del Estudio de IAB Spain y Elogia es que el uso de las redes sociales está completamente orientado al entretenimiento (97%). Se ha consolidado como un driver prácticamente universal, dejando muy por detrás a funciones tradicionales como la mera interacción social o la búsqueda de información. Es decir, los usuarios entran a las plataformas a evadirse y pasar el rato, un insight clave para cualquiera que intente captar su atención, y en el que el contenido generado por los influencers tiene, como veremos, un papel fundamental.

De hecho prácticamente la mitad de los usuarios (46%) sigue activamente a influencers en sus redes, siendo los instagramers los reyes indiscutibles de este campo. En cualquier caso, el consumo de contenidos de influencers no es homogéneo, sino que está impulsado de forma muy mayoritaria por los perfiles más jóvenes y femeninos de la audiencia.

La fórmula del éxito

Según el estudio, el verdadero valor de los influencers como canal radica en su capacidad para mantener un equilibrio perfecto entre la credibilidad que transmiten y la percepción publicitaria. El usuario acepta la publicidad porque confía en el criterio del creador. Así, los influencers mantienen su credibilidad (38% vs. 40% en 2025), en paralelo a una alta percepción de que las publicaciones de los influencers son de contenido publicitario (40% vs. 41% en 2025). Apenas un 16% de los usuarios considera a los influencers como poco o nada creíbles.

¿Y la Inteligencia Artificial? Mucho se habla de los influencers virtuales (creados por IA), pero los datos rebajan mucho el optimismo: siguen siendo un fenómeno totalmente incipiente y con una adopción muy limitada en el mercado actual.

La caída del seguimiento de marcas

El interés por seguir de cerca a los perfiles corporativos comerciales se está enfriando y muestra una notable polarización. De hecho, solo un tercio (33%) de los encuestados siguen a marcas en redes sociales.

Es más, de entre quienes siguen a marcas, el porcentaje de quienes las usan “mucho” o “bastante” para seguir marcas ha caído al 47%, lo que supone un descenso de 7 puntos porcentuales respecto al año anterior. Esta bajada ha venido impulsada principalmente por el público femenino: mientras que en 2025 el 58% de las mujeres seguía activamente a las marcas, en 2026 esa cifra se ha situado en el 46%.

Por generaciones, el interés resiste mejor entre los más jóvenes: la Gen Alpha (57%) y la Gen Z (54%) lideran el nivel de seguimiento de marcas, frente a un escueto 30% de los Boomers.

¿Por qué seguimos a una marca en redes sociales?

Por puro pragmatismo. El vínculo relacional con las marcas se ha vuelto estrictamente funcional. Los usuarios ya no buscan interactuar de tú a tú: buscan que les aporte valor tangible. Los principales motivos para seguir a una marca son:

  • Para informarse y entender la actualidad (56%), que sube 6 puntos respecto a 2025.
  • Para entretenerse (50%)
  • Para inspirarse (43%), que sube 4 puntos respecto al año anterior.

En contraste, el motivo de “Para interactuar” ha sufrido un descalabro histórico, cayendo 12 puntos porcentuales hasta quedarse en un tímido 16%.

Imagen: Gemini

Publicado por

Content manager en Marketing4eCommerce
Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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