Cómo (y cuánto) usamos las redes sociales en España: cada vez más enganchados a Whatsapp

Analizamos la nueva edición del Estudio de redes sociales en España, presentado por IAB Spain y realizado por Elogia.
una ilustración de trazo abierto, propia de revista de prestigio en la que aparezca un gigantesco móvil con el logo de whatsapp en su pantalla en medio de una plaza. Es como si fuera un monolito. Alrededor, un montón de gente diversa usa sus móviles. Es una imagen bonita, sin textos, en 16/9
19 de mayo de 2026

Como cada año, IAB Spain ha analizado y plasmado la realidad de las redes sociales en España en su Estudio de redes sociales 2026, elaborado por Elogia. Esta completa radiografía nos revela la realidad de estas plataformas: su estado, uso, penetración y evolución, así como su percepción a ojos de los usuarios.

Penetración y perfil de usuarios de redes sociales en España

En esta edición, el estudio ha tenido en cuenta a estas quince redes sociales: Bluesky, Discord, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Spotify, Telegram, Threads, TikTok, Twitch, WhatsApp, X (antes Twitter) y YouTube. En este sentido, Discord aparece como la principal novedad respecto del estudio del año pasado. Tenlo en cuenta por si quieres revisarlo 😉

Este año el porcentaje de internautas españoles de entre 12 y 75 años que utilizan redes sociales crece 3 puntos hasta el 86%, lo que representa aproximadamente 33,1 millones de personas. La brecha en el uso de redes por sexos se ensancha este año: la penetración es del 85% entre los hombres frente a un 87% de mujeres. Por edades, la diferencia es notable entre la generación zeta (90%) y los boomers (78%).

Redes sociales más conocidas

A la pregunta “¿Cuáles de las siguientes redes sociales conoces?”, Meta continúa dominando el conocimiento sugerido (cuando se le recuerdan a la persona encuestada los nombres de las redes), con tres de sus plataformas en los primeros cuatro puestos del ranking.

Así, WhatsApp lidera el ranking con un 99% de reconocimiento, aumentando cuatro puntos y manteniéndose en el primer puesto por segundo año consecutivo. Es decir: WhatsApp ya se ha convertido en una herramienta ubicua, conocida por la totalidad de los usuarios de Internet en España . Es, sin duda, un gran activo para la empresa de Mark Zuckerberg, en un contexto en el que Meta comienza a perder usuarios.

Le siguen Instagram (92%) y YouTube (92%), creciendo 5 y 7 puntos respectivamente, mientras que Facebook cae al cuarto puesto, aunque sigue teniendo un alto nivel de notoriedad. En niveles intermedios se sitúan Spotify, TikTok, Telegram y X (antes Twitter), en el octavo puesto.

En promedio, los usuarios conocen 9,1 redes sociales (una más que el año anterior), con diferencias según género: las mujeres reconocen unas 8,9 redes y los hombres 9,3.

Redes sociales más usadas

Uso general

Whatsapp, Instagram y YouTube se consolidan como las redes sociales de uso más frecuente entre los usuarios en España, teniendo en cuenta las respuestas a la pregunta “¿cuáles has utilizado en el último mes?”. Así, WhatsApp lidera con una penetración del 94%, manteniéndose en el primer lugar respecto al año anterior. Instagram y YouTube le siguen, con 77% y un 73%, respectivamente. Facebook, aunque se mantiene en el cuarto puesto con un 56%, continúa perdiendo relevancia. Spotify, TikTok y Telegram y  se quedan todavía lejos y ocupan las siguientes posiciones.

En promedio, los usuarios han utilizado 5,2 redes sociales en el último mes, lo que indica un ecosistema digital activo y diversificado, aunque dominado por unas pocas plataformas muy consolidadas.

Intensidad de uso

¿Puede ser que estés utilizando demasiado Whatsapp?

Reconócelo, puede ser.

Verás: La lógica dice que las redes sociales de vídeo o audio, como YouTube, TikTok, Spotify o Twitch deberían liderar la clasificación de las redes en las que pasamos más tiempo cada día, simplemente por la duración de sus contenidos.

Pues no.

Aquí la líder también es Whatsapp: dedicamos un promedio de 1 hora y 34 minutos al día a chatear, enviarnos fotos, stickers y vídeos a través de esta app que, claramente, se ha convertido en nuestro mayor cometiempos digital.

Spotify le sigue, con un promedio de 1 hora y 23 minutos al día, seguida de cerca por Instagram (1:16), TikTok (1:15) y Youtube (1:15).

En cualquier caso, la media de uso diario de las redes sociales en España es de 1 hora y un minuto, sin apenas diferencias por sexos. Al cruzar frecuencia e intensidad, WhatsApp e Instagram se posicionan como las redes más dominantes. TikTok refuerza su papel como plataforma de alto engagement, mientras que Facebook mantiene un rol más funcional: alta frecuencia, pero menor capacidad de retención.

Percepción sobre las redes sociales

Algo muy curioso que recoge el estudio es la percepción que los usuarios tienen sobre cada una de las redes sociales analizadas: una serie de adjetivos que nos permiten conocer aspectos curiosos de cómo y por qué posicionamos a una u otra red social en distintos planos de nuestra mente. Así, mientras Whatsapp es clasificada como “útil” o “comunicación”, Instagram se asocia con “Postureo”, “Fotos”, “Entretenida” y “Buena”. Como verás estas asociaciones mentales no siempre son tan positivas en otras redes sociales:

    • Youtube: “entretenida”, “vídeos”, “interesante”
    • Facebook: “antigua”, “entretenida”, “cotilleos”
    • TikTok: “entretenida”, “diversión”, “vídeos”
    • Twitter: “Política”, noticias”, “información”… pero también “tóxica”
    • Threads: “Imitación”, “aburrida”, “entretenida” (sí, conviven las dos percepciones)

Abandono de redes sociales

Finalmente, un 42% de los usuarios de redes sociales afirma haber abandonado alguna de sus plataformas durante el último año, con Twitter encabezando la lista de redes que han sido dejadas de lado, seguida, muy de cerca, por Facebook y Telegram. Entre los principales motivos para irse de una red social destaca la falta de uso (40%).

Social commerce

El uso de las redes sociales como puerta al eCommerce no deja de crecer. Así, un 54% de los usuarios, seis puntos más que el año anterior, afirman haber buscado información en redes sociales antes de realizar una compra online. En este sentido, Instagram se afianza como la principal referencia a la hora de investigar, seguida de YouTube (que baja diez puntos) y TikTok. Además, un 44% de los encuestados explica que las redes sociales han influido en su decisión de compra.

Las mujeres utilizan mucho más las redes sociales como paso en su proceso de compra (59% vs 48%) y por generaciones destaca el peso que tiene este canal entre los zetas (64%).

En cuanto a la compra a través de redes sociales, se trata todavía de un fenómeno minoritario, reservado a apenas uno de cada cuatro usuarios. Entre estos usuarios que sí han comprado alguna vez a través de las redes, destaca especialmente TikTok (gracias al impulso de TikTok Shop en el último año), con un 39% de los compradores sociales habiendo realizado alguna compra en ella. Le siguen, de lejos, Instagram (32%) y Facebook (24%).

Foto: Gemini

Publicado por

Content manager en Marketing4eCommerce
Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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