El negocio del delivery crece a pasos agigantados a medida que los pedidos online se expanden y permean en el mundo, y eso es algo que sabe bien Glovo, que acaba de anunciar un acuerdo para adquirir Lola Market y Mercadão, ambas plataformas de entrega on demand en España y Portugal que cuentan cada una con más de 30 socios en ambos países.
A pesar de que Glovo no ha hecho público el valor de las transacciones, sí mencionó que tanto Lola Market como Mercadão le ayudarán a reforzar su división de Q-commerce, es decir, su servicio de entregas ultrarrápidas multicategoría que comenzó en ciudades como Barcelona, Madrid, Lisboa y Milán tras su última ronda de inversión, y que integra entregas tan rápidas como en 10 minutos.
Tras la adquisición de Lola Market y Mercadão, Glovo prevé alcanzar un volumen de transacciones de 300 millones de euros al finalizar este año, y superar los 1.000 millones hacia 2022. Tanto Lola Market como Mercadão, que cuentan con modelos de negocio similares, mantendrán sus marcas y operarán de forma independiente de Glovo, de acuerdo al comunicado.
Web de Mercadao
Lola Market nació en 2015 con un modelo que permite a los usuarios elegir entre varios supermercados, mercados locales y tiendas especializadas de su ciudad. Una vez hecha esta elección, selecciona los productos que desea adquirir a través de su móvil, tablet o en el ordenador. Cuando confirma su pedido, se envía a un personal shopper al establecimiento, quien realizará la compra eligiendo entre los productos que has marcado, y llevando el pedido al usuario a la hora que se ha estipulado, ya sea con servicio express o al día siguiente.
Web de Lola Market
Para los consumidores, Lola Market representa un servicio de entregas rápidas o programadas a nivel multitienda, conveniente y eficaz, mientras que para los Personal Shopper representa un ingreso extra, ya que cualquier persona mayor de edad, responsable y con tiempo libre puede unirse a la plataforma para prestar este servicio. Hasta ahora la compañía opera en Alicante, Barcelona, Benalmádena, Bilbao, A Coruña, Fuenlabrada, Madrid, Málaga, Marbella, Móstoles, Murcia, Ojén, Pamplona, Sevilla, Valencia y Zaragoza, así como en tres localidades de fuera de España: Budapest, Bucarest y Cluj (Rumanía).
La división de Quick Commerce o Q-Commerce de Glovo inició el año pasado con un modelo que se basa en utilizar su red de dark stores como centros logísticos cercanos al cliente y que permiten entregas en menos de 30 minutos.
Además de su adquisición de Lola Market y Mercadão, la compañía realizó un acuerdo con el fondo Stoneweb para aperturar más dark stores para Glovo. La idea es expandir este servicio de entregas ultrarrápidas a las 58 poblaciones en las que la compañía tiene presencia, y reforzar sus acuerdos de reparto con supermercados como Carrefour, DIA y Alcampo en España. Por ahora la división de Quick Commerce de Glovo representa el 10% de sus ingresos.
Oscar Pierre, CEO y Cofundador de Globo asegura que “ambas compras representan un gran avance para nosotros porque vamos a poder servir todos los tipos y momentos de compras en el segmento de alimentación. Sumando los dos marketplace, vamos a poder construir relaciones aún más fuertes con los establecimientos con los que colaboramos y ofrecer un servicio más completo”.
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