Diego Jiménez (Alicante, 1976) es el CEO de ROI UP, una agencia 360 que acaba de cumplir 3 años, en los que no ha parado de crecer, pasando de una plantilla de 4 personas en 2016 a una de 30 en la actualidad, y acumulando clientes tan relevantes como Kaspersky o BNP.
Aprovechando la inauguración de su nueva oficina en el puerto de Alicante, hemos hablado con Diego sobre el pasado, presente y futuro de la agencia.
La prioridad de ROI UP siempre ha sido, y es el cliente. Nuestro objetivo, es ir de la mano de nuestros clientes, crecer con ellos y por supuesto que alcancen unos buenos resultados, sin perder de vista la rentabilidad de las inversiones.
Yo soy de Alicante, las oportunidades digitales allí son históricamente escasas y creo firmemente que ROI UP ofrece una oportunidad real al ecosistema local, tanto a clientes locales como talentos, de formar parte de grandes proyectos, como los nómadas digitales, una tierra estupenda de la que disfrutar, mientras siguen haciendo proyectos interesantes.
No todas las agencias pueden ofrecer servicio nativo en 13 idiomas in house, con equipos especializados en diferentes áreas del marketing y la tecnología, por lo que para las empresas exportadoras, o empresas que quieren disfrutar de una oferta de servicios digital integrados, con un claro foco en resultados, ROI UP es el partner perfecto.
Siempre me preguntan en lo que somos realmente buenos, y honradamente creo que somos buenos en integrar servicios, haciendo que las estrategias integradas creen sinergias entre ellas
El salto a otros países siempre ha venido de la mano de nuestros clientes. El hecho que ellos necesiten servicios integrados ha impulsado el crecimiento internacional. Podemos decir, y estamos orgullosos de ello, que nuestros clientes son nuestro máximo apoyo.
Por supuesto que no hay diferencia, el 50% de nuestro negocio está hecho para mercados no españoles, aunque la empresa pueda serlo. Creo francamente que la clave es tener un equipo un equipo in house de 18 nacionalidades que nos ayuda a entender mejor las necesidades de nuestros diferentes clientes y servicios locales.
Como tú bien has dicho estamos en plena expansión, tenemos un claro foco internacional y nuestros planes a medio plazo pasan por abrir en Perú y Chile en 2020/2021.
Que lo más importante es centrarse en la excelencia. Llevamos trabajando con estas tres grandes marcas desde que nacimos hace 8 años y hoy en día les damos servicios a nivel internacional.
Entender y ser consecuente con ese foco. Con el ROI siempre buscamos medir la eficiencia y rentabilidad de cualquier campaña. A nuestros clientes, si los resultados vemos que no van a ser los esperados les aconsejamos frenar las inversiones.
En mi opinión, creo que las búsquedas por voz en diferentes dispositivos, los asistentes virtuales con los que puedes interactuar, van a cambiar las reglas del juego, sin duda, es un mundo por explorar.
Prepárate para no parar de aprender y disfrutar del ecosistema digital, pero coge fuerzas que esto es una carrera de fondo, donde lo que importa son los resultados del cliente.
ROI UP Agency premiada por su estrategia de I+D
El coche conectado será la oficina, donde el móvil será el mando de nuestra vida
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Especialistas en nada y mal trabajo en todo, sobretodo en desarrollo web que no son capaces de hacer una web bien jamás. Por cierto si podéis visitar la oficina de Londres que no existe jaja.
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