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Unilever y tú: la curiosa herramienta de fidelización de un gigante mundial

Rafael SoteloRafael Sotelo2 junio, 2015
Logo Unilever y tú
Tiempo de lectura: 2 minutos
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Si nos sigues habitualmente, te habrás acostumbrado a que te hablemos de grandes empresas, salidas a Bolsa y rondas de financiación multimillonarias asociadas a startups tan jóvenes que en muchos casos apenas existían hace tan sólo un par de años. No es el caso de “Unilever y tú”.

Antes de que el eCommerce y las redes sociales revolucionasen el panorama empresarial en todo el mundo ya existían gigantescas megacorporaciones que dominaban (o, al menos, lo intentaban) los designios del comercio a nivel global. Hoy te hablaremos del ingenioso intento de una de ellas por acercarse al mundo del marketing digital. ¿Conoces  Unilever y tú?

Unilever y Tú: fidelizando clientes con cupones

Unilever y Tú es la particular propuesta de fidelización de clientes de Unilever, una de las mayores empresas del mundo, que concentra en su seno una gran cantidad de las marcas más conocidas de sectores como la alimentación, la cosmética o la limpieza doméstica. Dove, Signal, Skip, Tulipán, Frigo… incluso el icónico Mimosín forma parte del catálogo de una empresa que decidió hace algún tiempo dar un paso adelante en el aprovechamiento de las posibilidades del marketing online a través de Unilever y Tú.

El planteamiento de Unilever y Tú es realmente sencillo: un portal a través del cual los usuarios que se registren pueden acceder a una buena cantidad de cupones de descuento para la compra de los productos de la multinacional.

De esta forma, mientras los usuarios descubren una nueva forma de ahorrar en la compra de margarina, crema de manos o detergente, Unilever y tú pone a disposición de los directivos de la empresa una enorme cantidad de valiosos datos acerca de sus usuarios, que le permitirán realizar campañas puntuales y mejorar su actividad promocional.

Contenidos extra en Unilever y Tú

En cualquier caso, Unilever y Tú cuenta con más bazas que los cupones de descuento para atraer visitantes. La web  cuenta además con secciones dedicadas a ofrecer trucos y consejos útiles, además de otra denominada “En nuestras manos” en los que Unilever da rienda suelta a sus políticas de responsabilidad social corporativa.

Más iniciativas al margen de Unilever y Tú

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En realidad, Unilever y Tú no es la primera iniciativa de la multinacional en el mundo online. De hecho, hace un par de años te hablamos de “Unilever en casa con Ulabox”,  un supermercado online creado bajo el paraguas Ulabox en el que los internautas pueden comprar directamente y a través de Internet una buena cantidad de los conocidos productos de Unilever.

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