fidelización

Estas son las 8 mejores herramientas de fidelización para eCommerce

Un cliente fiel vale por 7 nuevos. Con estas plataformas, lograrás convertir a tus clientes en verdaderos embajadores de marca.

María Bastero - 16 de julio de 2026

La apuesta por las agencias boutique para mejorar la experiencia de cliente

Descubre por qué los modelos boutique mejoran la experiencia del cliente con personalización, SLAs estrictos y mayor fidelización.

Alberto González - 30 de junio de 2026

Más de 40 mecánicas de engagement: por qué Loyoly va más allá de las herramientas de fidelización tradicionales

Marcas como Kelme y Natulim ya utilizan este enfoque para mantener el contacto con sus clientes, recopilar reviews y personalizar contenidos.

Joseph Aubry - 18 de junio de 2026
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adham lofti (sovendus) da su opinión sobre las paginas de confirmación

La página de confirmación: el espacio más ignorado del eCommerce

El postcompra es una oportunidad de generar ingresos y reforzar la relación con el cliente sin tocar el presupuesto de adquisición.
Adham Lofti - 3 de junio de 2026
podcast vanetta agueda ubeira

Cómo sobrevivir al caos y crear una marca foodtech de éxito, con Águeda Ubeira (Vanetta Food)

¿Alguna vez habéis escuchado eso de que "los inicios no son fáciles"? Pues Vanetta es el claro ejemplo de esa frase hecha. Te contamos su historia.
Yara Quevedo - 18 de mayo de 2026
una imagen en formato ilustración de trazo abierto propia de revista de alta calidad en la que se represente la fidelización de un cliente a través de un carrito de la compra que transporta el emoji de un corazón rojo. Está en un entorno de mundo cibernético virtual con nodos. la imagen es de 16/9 y es brillante y bonita

Cómo llevar el CRM al CLM: hacia la era del Customer Love Management

Descubre tres sencillos ejemplos de lo que supone aplicar el concepto de CLM o Customer Love Management al eCommerce.
Rafael Sotelo - 8 de mayo de 2026
Imagen de fondo azul en la que se ve una fotografía en blanco y negro de Jorge González de Ágora Digital. Junto a esta, a la izquierda, aparece un fragmento de texto del artículo de opinión.

Evolución del ecommerce B2B: de canal digital a generador de ventas y oportunidades comerciales

La combinación de modelos B2B2C, expansión internacional y automatización de las interacciones con los clientes está redefiniendo cómo las empresas generan negocio, con especial foco en la fidelización.
Jorge González Marcos - 29 de abril de 2026
Mujer mostrando suplementos alimenticios en casa, junto a varios envases, vitaminas y alimentos saludables.

Marketing digital para suplementos naturales: cómo atraer, convertir y fidelizar clientes

Claves para captar tráfico cualificado, reforzar la credibilidad de la tienda y mejorar la recompra en eCommerce de suplementos naturales.
Alberto González - 27 de marzo de 2026
ramon montanera en la presentación del ecommerce moment

El estado del retail media y la experiencia de vender experiencias online, protagonistas en Ecommerce Moment Barcelona

Más de 120 profesionales del sector asistieron en Barcelona a la primera edición de Ecommerce Moment, impulsado por Mastercard y Getnet.
Rafael Sotelo - 12 de marzo de 2026
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