A casi dos años de su lanzamiento oficial en el país, TikTok Shop ha registrado un crecimiento del 150% en sus ingresos durante los últimos doce meses. Este incremento refleja la consolidación de un modelo de social commerce que combina inspiración, entretenimiento y compra directa dentro de una misma plataforma.
Lucila Fernández, Category Lead de TikTok Shop Spain, destaca: “En apenas dos años, hemos visto cómo TikTok Shop se ha consolidado como una oportunidad real para empresas de todos los tamaños en España. Los consumidores buscan experiencias más auténticas, interactivas e inspiradoras, y TikTok Shop está permitiendo que vendedores, marcas y creadores conecten con estas nuevas formas de comprar y descubrir productos“.
El comportamiento de los usuarios y usuarias muestra un marcado interés por las experiencias interactivas y dinámicas. En la actualidad, de media, el 70% de los ingresos de los vendedores de TikTok Shop proviene del contenido en vídeos cortos y del live shopping.
Dentro de estos formatos, las emisiones en directo se posicionan como el canal de mayor aceleración. Las sesiones de live shopping aumentaron un 120% en el último año, convirtiéndose en la principal vía de incremento del volumen de ventas, por delante del marketing de afiliados y de los vídeos cortos. Este formato permite resolver dudas en tiempo real y mostrar el uso práctico de los artículos, añadiendo un componente de cercanía a la transacción digital.
La adopción de este ecosistema de compra abarca diferentes grupos demográficos en España. Según un análisis de NielsenIQ, TikTok Shop alcanza una penetración del 19% entre los compradores online del país.
A diferencia de la percepción habitual sobre el perfil del usuario de esta red social, los datos muestran un notable peso de los compradores de mayor edad. Un 40% de los usuarios pertenecientes a la Generación X ya ha comprado en TikTok Shop, una cifra superior a la registrada entre los Millennials (30%) y la Generación Z (23%).
El principal diferencial de la plataforma radica en su capacidad para generar compras no planificadas a partir del contenido. Un estudio elaborado por GlobalData y TikTok Shop señala que más del 80% de los usuarios descubrió un producto nuevo en la aplicación, mientras que un 70% asegura que descubrió una nueva marca durante su navegación. Esta dinámica permite a las marcas presentar soluciones a necesidades que el consumidor no buscaba de forma proactiva.
Marta Amadó Sanjuan, TikTok Shop Activation Specialist en Moulinex, Rowenta, Tefal y Krups, explica: “TikTok Shop nos está permitiendo impulsar con éxito un nuevo canal de ventas basado en algo muy propio de TikTok: el descubrimiento. Muchas veces no entramos en la plataforma buscando comprar un producto, sino para inspirarnos, o entretenernos. Y es precisamente ahí donde nuestras marcas pueden sorprender al consumidor con soluciones que quizá no sabía que necesitaba: desde una nueva forma de cocinar hasta una manera más fácil de limpiar, planchar o cuidar de sí mismo. Para nosotros, TikTok Shop es una oportunidad para enseñar, de una forma cercana y muy visual, todo lo que nuestros productos pueden aportar al día a día“.
Por su parte, Carlos Fominaya, Marketplaces Manager de Ysabel Mora, señala que la colaboración con creadores se ha convertido en una pieza estratégica para el desarrollo de su marca: “Los creadores afiliados, que hoy impulsan el 80% de nuestras ventas en TikTok Shop, se han convertido en una pieza clave para acercar Ysabel Mora a nuevas audiencias desde la recomendación y la confianza. Esta comunidad nos permite detectar rápidamente qué productos están ganando tracción y amplificar su alcance con contenido, vídeos y LIVE. Pero el alcance tiene que ir acompañada de una buena planificación y profundidad de stock: no se trata solo de generar interés, sino de estar preparados para transformarlo en ventas“.
Con estos resultados, la solución de comercio electrónico de TikTok afianza su posición como un canal de venta complementario para empresas de todos los tamaños. La integración de contenido narrativo, recomendaciones de afiliados y ventas en tiempo real continúa transformando el tráfico de la red social en oportunidades de negocio en el entorno digital.
Foto: generada con ChatGPT Images 2.5
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