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Desde hace varios años el móvil se ha ganado un lugar privilegiado entre los canales de venta online, pero la gran batalla entre Android e iOS también sigue su curso: ¿cuál de estos dos sistemas operativos ha logrado conseguir más conversiones?

La guerra entre iOS y Android

Al hablar de dispositivos móviles una de las primeras cosas que viene a la mente es el sistema operativo sobre el cual funcionan. Entre estos, Android y iOS cuentan con la mayor cantidad de usuarios y, por lo tanto, con los principales índices de conversión de ventas a través del móvil. ¿Pero cuál consigue más conversiones?

Para despejar esta duda, en su Estudio sobre conversión en negocios digitales españoles 2022, la agencia Flat 101 nos comparte algunos datos sobre estos sistemas operativos que, al menos por ahora, copan el mercado de móviles.

Si bien en gran medida el tipo de producto tiene un peso importante entre la guerra Android vs iOS, existen diferencias claras al observar cuál de estos sistemas operativos consigue más conversiones de forma general, y por supuesto, las razones tras de ello.

Android se mantiene como líder en el tráfico de usuarios

Dicho esto, al igual que el último año, Android se mantiene como líder indiscutible en el tráfico de usuarios y la conversión. Sin embargo su porcentaje bajó de un 70,36% en 2021 a un 67% de las visitas recibidas por los negocios digitales a través de móviles que provienen de dispositivos con este sistema operativo.

Por otro lado, el sistema operativo de los iPhones (iOS) sigue creciendo lentamente, y pasó de un 29,42%  hasta el 33% de la cuota de tráfico de los negocios digitales. Sin embargo, aún se establece un claro contraste entre el modelo de exclusividad con el que trabaja esta empresa y el modelo más abierto de Android.

Ahora bien, en cuanto a las transacciones la diferencia entre Android y iOS también se ha reducido a comparación del año pasado. El primero ha bajado desde el 64,82% hasta el 60,99% actualmente, mientras iOS pasó de un 35,13% a un 38,29% este año.

Ingresos desde móvil distribuidos por sistema operativo

Hablando de los ingresos totales provenientes de dispositivos móviles podemos ver nuevamente una clara diferencia entre estos sistemas operativos principales, aunque Android también ha perdido terreno.

Por un lado, Android pasó de un 63,97% de los ingresos de este mercado, al 59,99% este 2022, pero aún manteniendo su liderazgo en este ámbito.

En el caso de los dispositivos con otros sistemas operativos, los ingresos percibidos en iOS en este 2022 han presentado un incremento frente al 2022, pasando de un 35,98%. a un 38,83%. Por otro lado, los otros SO han presentado un repunte, del 0,05% hasta llegar al 1,18% actualmente.

Android vs iOS: datos generales

De manera general, entendemos que Android está posicionado como el sistema operativo de móviles más usado por los usuarios. Lo que le permite presentar mayores porcentajes en las métricas analizadas. Sin embargo, la proporción de tráfico – conversión nos deja con un mayor número de visitas y menor tasa de conversión. Por otro lado, los dispositivos iOS cuentan con mayor tasa de conversión en contraste con su porcentaje de visitas. Diferencia que podemos adjudicar a que estos últimos corresponden a un sector de mercado con mayor poder adquisitivo.

El estudio afirma que esta diferencia en ratio de conversión se asocia en mayor medida a los problemas de rendimiento técnico de apps web que suelen darse en algunos dispositivos Android, ya que cuentan con diferentes navegadores, diferentes procesadores, rendimiento diferente, e incluso el sistema operativo difiere.

Por supuesto que estos problemas no suelen darse en una medida tan alta en los dispositivos iOS, ya que se trata de un sistema más cerrado, que tiene una menor variación entre sus navegadores, tipos de sistema operativo e incluso procesadores.

De esta forma, los dispositivos Android que ofrecen un nivel de rendimiento bajo con algunas tecnologías en desarrollo, suelen ser los dispositivos con mayor tasa de error en la finalización de transacciones, pero no debe creerse que en general Android ofrece un ratio de conversión bajo, y más bien dependerá específicamente de cada dispositivo.

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