Vicente Ramirez
Amazon da un paso más en su apuesta por el comercio electrónico en nuestro país, y lo hace a lo grande. El gigante del eCommerce empieza a ofrecer envíos ultrarrápidos de una hora de duración en Madrid y alrededores con un precio de 5, 90 euros para usuarios Premium a través de Amazon Prime Now. De esta manera, la compañía estadounidense pretende tomar la delantera a otras conocidas empresas como El Corte Inglés o Mercadona, las cuales ya empezaron a trabajar en este tipo de envíos a domicilio y que en el caso del Corte Inglés, implica la presencia en más de 27 ciudades de España con un tiempo de entrega máximo de 2 horas.
Este servicio especial incluido en Amazon Prime Now, empieza hoy a funcionar en la ciudad de Madrid y en otras 21 localidades de dicha comunidad y será exclusivo para usuarios Premium. Para poder manejar la logística de estas entregas exprés, Amazon ha abierto un pequeño almacén logístico complementario a su almacén de San Fernando en el barrio de Legazpi (Madrid). Sin duda, éste supone un gran paso orientado a mejorar la fidelización de los clientes Premium que la empresa tiene en España y que el año pasado se incrementó un 53% en todo el mundo. También y como no podría ser de otra forma, el servicio Prime Now será un incentivo muy llamativo para atraer a más usuarios hacia este servicio especial. El coste de Amazon Prime Now para dichos usuarios supondrá 5,90 euros más, aunque también tienen la posibilidad de recibir el envío gratuito si eligen una duración de dos horas, lo cual es otra de las novedades de Amazon. Asimismo, el cliente puede elegir la franja horaria que más le convenga para recibir el envío entre las 8 de la mañana y las 12 de la noche, de lunes a domingo.
Hasta la fecha, el envío más rápido de Amazon en España era de 1 día. Hoy los usuarios Premium pueden elegir el envío ultra rápido de una hora entre más de 18.000 productos con un coste de 5,90 euros.
Amazon Prime Now: puerta abierta al eCommerce de productos frescos y congelados
Esta nueva iniciativa abre la puerta a potenciar la comercialización online de productos que anteriormente no formaban parte del amplio catálogo de Amazon debido a problemas de conservación. Hablamos de los alimentos frescos y congelados, un segmento que hasta ahora se le resistía al gigante estadounidense y en el cual como dijimos anteriormente, otras compañías como El Corte Inglés, ya habían comenzado a trabajar. Así, este nuevo paso puede representar la antesala de lo que sería la implantación formal en España de Amazon Fresh, un negocio que ya está desarrollado en Nueva York y Londres. 
«Estamos invirtiendo de forma muy decidida en España para mejorar constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes. Madrid se une al club exclusivo de ciudades, entre las que se encuentran Nueva York, Berlín, Londres y Tokio», ha señalado en un comunicado el director general de Amazon.es, François Nuyts. Por lo tanto, Madrid se convierte en la cuarta ciudad Europea en la que se lanza el servicio Prime Now y la séptima a nivel mundial ya que las grandes urbes que la adelantaron son: Nueva York, Milán, Londres, Berlín, París y Tokio.
Cómo acceder a los envíos de Amazon Prime Now
Para poder utilizar el nuevo servicio de Amazon Prime Now, los usuarios Premium deben de descargarse desde la propia web, una aplicación específica. Así que para obtener tu pedido fresh o cualquier otro artículo sólo tienes que seguir estos 4 sencillos pasos:
- Descargar la App de Amazon Prime Now.
- Elige entre miles de productos.
- Escoge entrega en 1 hora o una franja de 2 horas para recibir tu pedido hoy o mañana.
- Recibe tu pedido con la compra mínima de 19 euros.
Amazon, líder a nivel mundial del comercio electrónico,avanza un poco más hacia su estrategia global de localización abriéndose paso hacia un nuevo segmento, hacia unos nuevos usuarios y sobre todo, es una nueva forma de mejorar la fidelización de unos clientes que más que nunca asociarán la rapidez a la conocida marca.
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram