Tres de las grandes empresas del mundo de los pagos, Mastercard, Visa y Ant International (dominadora del ecosistema de los pagos digitales en Asia), han anunciado una alianza que puede ser clave en el futuro del eCommerce agéntico. En un entorno en el que cada vez más empresas están dando pequeños pasos hacia esta nueva forma de realizar transacciones, estos tres actores han decidido sumar esfuerzos para conseguir un marco interoperable en el que moverse con seguridad.
De hecho, tal y como han explicado estas empresas en un comunicado, “la iniciativa tiene como objetivo fomentar un comercio basado en agentes que sea seguro y escalable, permitiendo que los agentes de IA operen de forma segura y fiable en todos los ecosistemas de pago, al mismo tiempo que se mantienen sólidas garantías para los consumidores, los comerciantes y las entidades financieras”.
Este marco de interoperabilidad se denomina Know-Your-Agent (KYA), y parte de la idea de ayudar a los principales miembros del ecosistema de los pagos digitales (redes de tarjetas, los ecosistemas de monederos digitales, las plataformas de agentes) a agilizar la incorporación y la identificación de los agentes en todas las redes, pero con la seguridad como principal eje.
Algo que, visto como está de preocupado el sector de la IA con los distintos incidentes de seguridad relacionados con agentes que han sucedido en las últimas semanas, se vuelve más relevante que nunca.
Las tres empresas no parten de cero en este campo. Cada una de ellas ya ha puesto en marcha sus respectivos protocolos (el Trusted Agent Protocol de Visa, el Verifiable Intent de Mastercard y el Agentic Mobile Protocol de Ant International). Ahora llega el momento de buscar sinergias.
En este primer paso, el acuerdo parte de varios principios que las empresas se comprometen a seguir explorando en el medio plazo. El primero de ellos es la trazabilidad de los operadores. La idea subyacente es que cada agente esté vinculado a un operador, titular de tarjeta o empresa/organización validados, lo que permitirá atribuir claramente su actividad.
Por otra parte, se buscará reforzar la seguridad en torno al propio comportamiento del agente. Así, se evaluará a cada uno de ellos en función de los requisitos de seguridad y comportamiento para garantizar que funcione según lo previsto. El marco también contempla que cada agente sea supervisado y evaluado de forma continua mediante señales relacionadas con su identidad y sus transacciones.
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El primer paso visible de esta alianza se dará en Singapur, donde Ant International, Mastercard y Visa colaborarán a través de BuildFin.ai, una plataforma impulsada por la Autoridad Monetaria de Singapur. Su objetivo será desarrollar enfoques comunes sobre verificación de agentes de IA, rendición de cuentas y gestión de riesgos en los ecosistemas de pago.
Pronto, los asistentes de IA ayudarán a sus millones de usuarios a hacer compras por ellos. De hecho, según datos de McKinsey se prevé que para 2030 los agentes de IA gestionen entre 3 y 5 billones de dólares (sí, con “b”) del comercio minorista mundial. Sin un estándar común, cada banco, tienda o red de tarjetas tendría que verificar la identidad y seguridad de cada bot por separado, con todos los problemas técnicos y de seguridad asociados que puedes imaginarte.
“La interoperabilidad entre los marcos de Know-Your-Agent es esencial para que el comercio basado en agentes funcione a gran escala, ya que ofrece a los comerciantes, las plataformas, los monederos electrónicos y los emisores una forma coherente de reconocer a los agentes de confianza, verificar que las acciones reflejan la intención del usuario y garantizar la rendición de cuentas a lo largo de toda la transacción”, explicó al respecto Pablo Fourez, director digital de Mastercard.
Imagen: ChatGPT
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