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Soloporteros es una empresa dedicada a la comercialización de material deportivo, especializada en artículos orientados a porteros de fútbol. Con nueve tiendas físicas en toda España, Soloporteros ha conseguido, de la mano de su impulsor, el conocido exjugador Javier Sánchez Broto, convertirse en una referencia para muchos porteros de fútbol de todo el mundo. Ahora, esta empresa también comercializa sus productos a través de una cuidada tienda online que acaba de ganar uno de los eCommerce Awards 2014.

Soloporteros.com: El paraíso online de los porteros

Lo cierto es que Soloporteros.com no es sólo una tienda online de material deportivo. En su web hay hueco para la promoción de eventos dedicados a la formación de porteros, entrevistas, un blog e incluso un foro dedicado a todo tipo de temas relacionados con el website. Todos estos contenidos, unidos a los propios del eCommerce, hacen que Soloporteros sea algo así como un paraíso online para arqueros y guardametas.

Pero no sólo los contenidos son atractivos para los clientes de este eCommerce. Sus envíos de este eCommerce son realmente rápidos (1/2 días), y no demasiado caros (5,95€), aunque se echa en falta una modalidad más barata (y lenta). En todo caso, los clientes siempre pueden acceder a recoger sus compras sin coste en alguna de las tiendas físicas de la marca, o acogerse a alguna de las promociones temporales, como la que  actualmente permite que las compras pagadas a través de PayPal no incluyan los gastos de envío. 

Además, las devoluciones/cambios de cualquier pedido, por primera vez,  son gratuitas, y Soloporteros incluso se encargará de enviar un mensajero al domicilio del cliente para que no tenga que soportar molestia alguna en su gestión. [Actualización (10/7) : Desde Soloporteros.com nos recuerdan que sus gastos de envío son gratuitos para pedidos con un importe superior a 80€. Gracias!]

Estructura y diseño

Soloporteros tiene claro cuál es su nicho de clientes, y por ello otorga un lugar prioritario en su menú principal a las secciones de Guantes y Botas de fútbol. Más allá de estas dos secciones, su catálogo se distribuye por pestañas más comunes a cualquier otra tienda online de deportes. Por lo demás, la búsqueda y presentación de los artículos cumple con los requisitos de cualquier buen eCommerce de moda, con una gran cantidad de filtros y criterios de ordenación , y unas fichas de producto completas, y que cuentan con la posibilidad de revisar las opiniones de anteriores clientes.

Otros factores relevantes

  • Soloporteros pone a disposición de sus clientes una gran variedad de formas de pago: PayPal, tarjeta, transferencia y contra reembolso
  • La empresa cuenta con un chat online para resolver sus dudas que, aunque útil, se vuelve incómodo al aparecer desplegado cuando se abre cualquier página
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