Qué es el storydoing, una forma de conectar con la audiencia a través de narrativas tangibles

El storydoing se basa en construir narrativas acordes a los valores de la marca y reforzarlas con acciones reales que conecten con el público
Sobre un fondo amarilla se ven distintas piezas de puzzle que, aunque no están encajadas entre sí, se aprecia que forman la imagen de una bombilla. Una alusión al storydoing
12 de marzo, de 2024
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¿A quién no le gusta una buena historia? Admitámoslo, cuando nos atrapa una buena narrativa, no podemos detenernos hasta conocer el final. Es justamente este efecto el que se aprovecha por medio del storydoing, una manera de hacer que la audiencia interactúe con la historia que hemos creado para ella.

El storydoing es la forma en la que las marcas cuentan historias pero a su vez, deben respaldarlas con acciones tangibles y experiencias reales, lo que le da más vida y causa más cercanía con la narración.

La idea es que las marcas deben pasar de simplemente contar historias a vivirlas y permitir que sus consumidores se involucren de manera significativa. Al hacerlo, pueden construir una conexión más profunda y auténtica con su audiencia, generando lealtad y participación más allá de la narrativa publicitaria tradicional.

A diferencia del storytelling, donde se busca cautivar a la audiencia mediante una narrativa convincente, el storydoing se centra en involucrar a las personas en la trama, transformando a los espectadores en participantes activos.

Cómo elaborar un buen storydoing

El storydoing implica no solo comunicar una historia a través de marketing o publicidad, sino vivir esa historia en la cultura de la empresa, en sus productos y servicios, en la interacción con los clientes y en todas las acciones que realiza. La idea es que, al vivir la historia que se cuenta, la empresa crea una conexión más profunda y significativa con sus clientes y demuestra autenticidad en lugar de simplemente contar una historia de manera pasiva.

Hacer esto implica llevar la narrativa de tu marca más allá de simples palabras y crear experiencias tangibles y auténticas para tus clientes, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta para ello:

  • Definir la narrativa: comienza por tener una narrativa clara y auténtica para tu marca. Debe reflejar los valores fundamentales de la empresa y conectar emocionalmente con tu audiencia.
  • Identifica experiencias:  identifica experiencias tangibles y acciones que puedan respaldar tu narrativa. Estas acciones deben ser coherentes con la historia que estás contando y tener un impacto real en la vida de tus clientes.
  • Involucra a tu equipo: el equipo de trabajo es una parte clave de cualquier estrategia de storydoing. Asegúrate de que comprendan la narrativa de la marca y estén comprometidos con las acciones que la respaldan.
  • Crea experiencias: diseña experiencias reales y auténticas que refuercen tu narrativa. Pueden ser eventos, programas de responsabilidad social corporativa, o cualquier otra iniciativa que demuestre los valores y compromisos de la marca.
  • Fomenta la participación de la audiencia: invita a tus clientes a participar activamente en las experiencias que ofreces. Esto puede ser a través de eventos, redes sociales, o programas interactivos.

Ejemplos de storydoing

1.Coca Cola

La estrategia detrás de Coca Cola y la máquina de la amistad se centra en la creación de una experiencia participativa que destaca la importancia de la amistad.

Fue una campaña de marketing de Coca Cola que se centró en la creación de una experiencia interactiva y compartida entre los consumidores para resaltar el valor de la amistad. La campaña involucró la instalación de una máquina expendedora de grandes dimensiones que requería la participación de dos personas para obtener las bebidas.

2.Red Bull

La estrategia de Red Bull Stratos se basa en reforzar la imagen de Red Bull como una marca asociada con la aventura, el riesgo y la adrenalina.

Red Bull Stratos fue un proyecto de Red Bull que culminó en un salto estratosférico realizado por el paracaidista austríaco Felix Baumgartner el 14 de octubre de 2012. El objetivo principal del proyecto era realizar el primer salto en caída libre desde la estratosfera, superando la barrera del sonido y estableciendo varios récords, incluyendo la caída libre desde la mayor altitud jamás registrada.

La empresa buscaba transmitir la idea de que consumir Red Bull no es solo beber una bebida energética, sino ser parte de algo extraordinario y atrevido.

Foto: Canva

 

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Periodista digital, amante del copywriting, las redes sociales y de una buena taza de café para empezar a teclear. Soy licenciada en Comunicación Social en mención impreso (2021), pero he ganado experiencia detrás de los teclados desde 2018.

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