Estas son las mejores herramientas de logística para tu eCommerce (2024)

Este listado reúne a las mejores soluciones para gestionar todo el proceso logístico de tu tienda online de forma automatizada y optimizada.
Listado con las mejores herramientas de logística
7 de junio de 2024
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Para que tu negocio online funcione sin tropiezos y venda, necesitas coordinar muchas tareas al mismo tiempo de manera permanente: recepción de pedidos, atención al cliente, preparado del producto, transporte, envíos, devoluciones, etc. Además de muchas otras cosas referentes a la web, la actualización de catálogos, la atención al cliente y toda la organización interna de la empresa.

Para ello, existen herramientas que te ayudan a gestionar todo el proceso logístico con soluciones optimizadas y sin preocupaciones. Si necesitas elegir la más adecuada para tu eCommerce, echa un ojo a este listado, que realizamos a partir de la valoración de 40 expertos del sector (entre ellas, destacamos sombreadas y con ⭐ las opciones patrocinadas de partners de Marketing4eCommerce). Esta vertical forma parte de nuestra Guía Ecommtech 2024, que puedes descargar de manera gratuita.

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Estas son las 9 mejores herramientas de logística para eCommerce:

  1. Amphora Logistics
  2. Packlink
  3. Sendcloud
  4. Qapla’
  5. Byrd
  6. Deliverea
  7. Delivereo
  8. Outvio
  9. Hive

Amphora Logistics ⭐

Si bien es una empresa que recomendamos como partner para gestionar el fulfillment de tu tienda online, Amphora también cuenta con un SGA (software de gestión de almacén) diseñado para aquellos eCommerce que ya tienen un almacén propio y solo necesitan una solución avanzada para gestionar la logística.

Esta herramienta combina la gestión de pedidos y almacenes en un solo sistema. Con la aplicación de almacén, optimiza el empaquetamiento y el envío de pedidos, y asegura una preparación sin errores con una gestión eficiente del inventario. Entre las cosas que puedes hacer, destacamos: reducir las tasas de error con el escaneo de código de barras, crear lotes de productos de forma automática, distribuir inteligentemente el inventario, reponer stock antes de que se agote, conectar con transportistas, etc. Además, el sistema de gestión de pedidos, pensado para tareas de control y mantenimiento, ofrece una visión 360º de toda la operativa logística, tanto a tiempo real como a largo plazo.

Conoce más
  • Año de fundación: 2020
  • País: España

Packlink

Packlink es un comparador de envíos que colabora con empresas de mensajería como Correos Express, GLS, SEUR y Correos, entre muchas otras.

Su herramienta para empresas,  Packlink  Pro, ofrece un sistema unificado para controlar todos tus envíos. Desde allí puedes importar pedidos, imprimir etiquetas, hacer seguimiento, adquirir un seguro para los productos vendidos y acceder al equipo de atención al cliente de la plataforma. Además, se integra automáticamente con las plataformas más conocidas (Shopify, Prestashop, Adobe Commerce, WooCommerce, eBay, etc.).

  • País de origen: España
  • Año de creación: 2012

Sendcloud

Con esta herramienta puedes gestionar todos tus envíos nacionales e internacionales desde un solo lugar eligiendo entre más de 25 transportistas.

Primero conectas tu tienda online con una de sus integraciones, o a través de su API. Sendcloud activa las empresas transportistas disponibles a través de sus contratos pre-negociados (puedes elegir hasta 6), tú ofreces los envíos desde tu tienda online y los personalizas (imprime etiquetas, genera código de barras, incluye tu logo, etc.). 

Cuenta con un servicio básico gratuito y 3 planes de 23€, 70€ y 138€ por mes, con contrato anual.

  • País de origen: Países Bajos
  • Año de creación: 2012

 

Qapla’

Es una solución SaaS que simplifica la gestión de la logística de tu eCommerce y se conecta fácilmente con tu plataforma de venta online, donde también puedes integrar a cualquiera de los 180 transportistas asociados (Correos, SEUR, TIPSA, GLS, entre otros).

Cuenta con una plataforma integrada donde el servicio de atención al cliente puede hacer seguimiento y dar asistencia en cada envío sin salir del panel de control. Tus clientes reciben información precisa y automática sobre las entregas a través de emails personalizados que te permiten introducir ofertas, sugerencias de nuevas compras y call-to action para campañas de marketing.

Ofrece 3 planes distintos que incluyen más o menos servicios y que varían de precio basándose en la cantidad de envíos que realice tu eCommerce. Además, con la fórmula Try&Buy Qapla puedes empezar a operar de inmediato y abonar recién a los 30 días.

  • País de origen: Italia
  • Año de creación: 2014

Byrd

Byrd ofrece servicios de almacenamiento, recolección, embalaje y envío de productos para eCommerce. De esta manera, es Byrd quien se encarga de todo el proceso, desde que los comerciantes envían sus productos a sus almacenes hasta enviarlos al cliente en nombre del comerciante. También ofrece herramientas para el seguimiento y el análisis en tiempo real de los envíos.

Cuenta con una gran red de distribución internacional presente en 7 países europeos. El sistema inteligente de almacenamiento que ofrecen, permite acercar el producto al cliente, ya que se puede almacenar en cualquiera de los almacenes existentes en su red de distribución.

  • País de origen: Austria
  • Año de creación: 2016

Deliverea

Deliverea es una solución multi-operador con la que puedes seguir y gestionar los envíos y devoluciones de tu eCommerce. Desde la misma plataforma configuras las reglas para hacer la asignación automática de cada envío al carrier más adecuado y así reducir tus costes de transporte.

Solo debes conectar tu tienda o ERP a la herramienta utilizando su API. Luego, crea los centros de distribución desde donde van a salir los paquetes y activa los carriers y servicios que quieras utilizar.

Puedes elegir entre 40 empresas de transporte, acceder a analíticas de tu operativa, hacer seguimiento en tiempo real y automatizar el sistema de devoluciones.

  • País de origen: España
  • Año de creación: 2015

Delivereo

Delivereo es una empresa de origen ecuatoriano, que ofrece una plataforma tecnológica optimizada para la gestión de entregas, que se integra fácilmente con tu tienda online. Cuenta con una flota propia de repartidores, que son asignados de modo inteligente.

Además, ofrece un servicio de delivery exprés con el que puedes solucionar tus envíos urgentes. Ofrece tarifas especiales por volumen de entrega, sin cobros de comisión por factura y sin recargos de nómina. También cuenta con un plan especial para farmacias o servicios médicos de pago por entrega. Próximamente, van a ofrecer un nuevo servicio de delivery para eCommerce.

  • País de origen: Ecuador
  • Año de creación: 2016

Outvio

Se trata de una plataforma diseñada para tiendas online que proporciona todas las herramientas necesarias para llevar a cabo un proceso de fullfilment eficiente, así como funciones de branding.

Permite hacer envíos y seguimiento de pedidos online, enviar notificaciones automáticas, procesar devoluciones y cambios nacionales e internacionales de forma autónoma, crear reglas de envío inteligentes para picking, empaquetado y envío de todos tus pedidos online, acceder a analíticas en tiempo real sobre el desempeño de tus entregas, gestionar incidencias de envío de forma automática con los transportistas, entre otras posibilidades.

  • País de origen: España
  • Año de creación: 2018

Hive

Ofrece soluciones tecnológicas para la gestión logística de diversos sectores. Lo que más destaca de Hive es el uso que hacen de la inteligencia artificial y la robótica para mejorar la eficiencia y la transparencia en las operaciones. Su plataforma es altamente personalizable y se puede adaptar a las personalidades de cada cliente.

Puedes gestionar proyectos, hacer formularios, crear objetivos, hacer seguimiento de cada tarea, conectar con tu equipo, automatizar procesos, acceder a plantillas prediseñadas, obtener insights muy completos de cada proyecto, realizar integraciones con cualquier aplicación de uso frecuente, adjuntar documentación, realizar pruebas para optimizar los flujos de trabajo, entre muchas otras opciones.

  • País de origen: Estados Unidos
  • Año de creación: 2016

Otras herramientas que también deberías tener en cuenta

Además del top anterior, no queremos dejar de mencionar a varias otras herramientas de logística integral que pueden ser muy útiles para tu gestión diaria. Ordenadas alfabéticamente, estas son: Elogy, Easyship, Delitbee, Fullstep, Genei, Hedyla, Isendu, Mojito 360, Opin, Pakke, Portcast, Project44, Rever, Rolando, ShipBob, ShippyPro, Shipstage, Shiptimize, Shipup, Stockagile, Tookane y Vonzu.

Foto: ChatGPT y Canva.

 

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Content Manager de Marketing4ecommerce
Periodista y Content Manager de Marketing4ecommerce desde 2021. Más de 180 artículos publicados sobre marketing y comercio online. Especializada en entrevistas, y en edición y producción de textos.

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