¿Es difícil encontrar una óptica en tu ciudad donde puedas encontrar las gafas ideales para ti? Y ¿son de la marca que querías? Hoy te presento el análisis de la tienda online de Congafasdesol.com, tienda en la que podrás encontrar gafas de sol de un buen número de las principales marcas del mercado.
El diseño es esencial para la presentación de un eCommerce: en Congafasdesol.com lo primero sería destacar el diseño saturado que muestra en su página principal. En muy poco espacio muestran todo lo que son capaces de ofrecer a los clientes.
El tener este diseño puede resultar beneficioso para los clientes que no quieren estar mucho tiempo en busca de una sección determinada porque, sin ni siquiera tener la necesidad de desplazar la página, encontrarán por ejemplo la sección de atención al cliente. Pero, por otro lado, un diseño así de cargado puede causar que algunos clientes se sientan reacios a hacer su compra o búsqueda en esa eCommerce.
Dejando de lado este aspecto, he de decir que este menú tiene una correcta clasificación de productos: con tan solo pasar el cursor por encima de una sección, se despliega un rectángulo mostrando los subapartados de cada sección, con tan solo hacer clic en una, podrás acceder a ese sitio en solo unos segundos gracias a la velocidad de navegación de Congafasdesol.com.
En este diseño definido como saturado, se puede encontrar también un apartado dedicado exclusivamente a la marca RayBan, a pesar de trabajar con todas las marcas de gafas de sol del mercado, con ello pueden ocasionar que un cliente que no tenga mucha idea de que marcas de gafas de sol hay, se centre en esta.
Según ellos, cuentan con un amplio abanico de marcas y de ofertas que no te dejarán indiferente. Ray Ban, Persol, Oakley, Dior, Dolce&Gabbana o Arnettte son algunas de las marcas que podrás encontrar en esta eCommerce. Además, en una sección dedicada única y exclusivamente a los amantes del deporte, esta tienda online tiene gafas deportivas de Adidas y Nike entre otras.
[Tweet “En @ConGafasDeSol cuentan con un gran catálogo de todo tipo de gafas”]
Elegir unas gafas no es tarea fácil y Congafasdesol.com lo sabe, es por ello que tienen a disposición de sus clientes un grupo de profesionales para asesorar a todo aquel que lo necesite, además de un amplio catálogo de gafas de sol a la moda y de primeras marcas.
Cuando el cliente ya ha echado un vistazo y tiene más o menos claro el modelo de gafas que va a adquirir, el siguiente paso será obtener más información.
Si tenemos en cuenta que la ficha de producto que puede proporcionar Congafasdesol.com es de unas gafas de sol, para ser ese producto, la ficha es completa. Ofrecen además el precio actual del producto, el descuento que presenta, el número de referencia y una breve descripción. También proporcionan al cliente los colores que están disponibles de ese producto y como muchas eCommerce están haciendo, Congafasdesol.com pone a disposición de los futuros clientes, comentarios de antiguos clientes con lo que pretende ganar confianza y además ofrecen en algunos productos, vídeos.
Si comparamos el mismo modelo de gafas de Tiffany & Co de Congafasdesol.com con otras eCommerce, podemos llegar a ver como adquirir un producto en Congafasdesol.com puede llegar a ser más barato debido a que por ejemplo aquí tendrían un precio de 245,30€ mientras que en otras dos eCommerces diferentes sería 248€ e incluso 301,70€.
Eso sí, está eCommerce tiene bastantes promociones y descuentos, además de que obsequian con regalos a los clientes dependiendo de la marca que adquieran. Por ejemplo, en la página principal podíamos ver como con la compra de unas gafas de Arnette el cliente podía conseguir una GoPro.
La fecha de entrega de los pedidos es relativa, si el producto elegido está disponible, el producto podrá estar en casa en un plazo de 4 a 10 días (Bastante lento). Pero también ofrecen productos en los que su período de entrega es de 24 horas, eso sí, siempre que el pedido se haya realizado antes de las 17:00.
[Tweet “La velocidad de los envíos, un apartado a mejorar en @ConGafasDeSol “]
Para ganarse más la confianza de los usuarios, cuando el producto ha salido, envían al cliente un e-mail con el código de seguimiento y así ofrecer la oportunidad de que el cliente que quiera seguir el producto o saber por dónde va, pueda. Los gastos de envío, independientemente de donde vayan, siempre que sean a la Península o Baleares, serán gratuitos.
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Muy mala experiencia con congasdesol. Hace más de un mes realicé la compra de un producto, que en principio me había de llegar en 24 horas, y hoy día no lo he recibido todavía. Por su parte no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento para informarme de lo que está pasando con mi pedido. Por supuesto voy a tomar medidas legales contra ellos. No lo recomiendo para nada, una estafa. NO COMPRAR CONGAFASDESOL, no hay seriedad.
Pues a nosotros la verdad que sí que se nos ha hecho la entrega de nuestras gafas de sol en las 24 horas establecidad en la web cuando las compramos. Supongo que el envío también dependerá de la empresa de reparto con la que trabajen y el volumen de reparto que tengan. Saludos.
La pagina congafasdesol.com es una estafa. Realice un pedido de unas gafas de la marca Rayban hace más de un mes todo y que el plazo de entrega debería de haber sido de 4 a 7 dias laborables y a fecha de hoy no las he recibido. He contactado varias veces con estos impresentables y me indican que han tenido un problema con el distribuidor pero que en breve las recibiré. Los que quieran comprar gafas de sol que desconfien de esta tienda online a mi me llevan mareando durante más de 20 días. SON IMPRESENTABLES.
¡¡¡Muy disgustada con congafasdesol!!! Otra web que falla en su gestión de stocks, despues de hacer la compra de un producto etiquetado con entrega en 24 horas. El envio no llega y al reclamar es cuando te dicen que no tienen stock. ¿cuando nos daremos cuenta que no todo vale para vender en internet? Seriedad, por favor.
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