Condis online: opiniones y valoración de Condisline.com
2.2Nota Final
Diversidad de catálogo
Bajos costes de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza
Puntuación de los lectores 1 Voto
Tiempo de lectura: 4 minutos
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¿Conoces el supermercado Condis online? Una compañía familiar que se fundó en hace más de 40 años en Cataluña. A día de hoy, presenta una red de más de 400 supermercados y con una plantilla con más de 5.000 profesionales. Hoy te traigo el análisis en profundidad de su eCommerce, Condisline.com.

Diseño y usabilidad de Condisline.com

Al entrar en el supermercado Condis online se puede apreciar un diseño bastante saturado ya que da la sensación de que pretende mostrar muchas cosas, ofrecer bastante información al cliente en la home. Pero dentro de ese diseño cargado, he de destacar la presencia de una correcta organización de secciones. Tiene un menú principal situado en la parte superior de la web con las categorías de productos que ofrece y además, facilita el ahorro de tiempo dando la posibilidad de poder ver los apartados que presenta cada categoría sin necesidad de hacer clic. Con tan solo pasar el cursor por encima se desplegará un rectángulo.

En Condis online el cliente se sentirá como en casa, ¿quién no ha hecho la lista de la compra alguna vez? Este supermercado te ofrece la posibilidad de realizar una lista de la compra para que no se olvide nada de lo que quieres adquirir.

Además, en la parte superior también podemos encontrar un buscador que resulta muy rápido y eficaz. Al mostrar los resultados también existe la opción de ordenarlos por precio, variedad, marcas e incluso algo que no había visto antes, ordenarlos según las calorías que contenga el producto.

En la parte inferior, Condis online da la oportunidad de crear un cuadro de dialogo entre el consumidor y el supermercado. Es una buena forma de crear una mayor cercanía con el cliente.

Catálogo de productos en Condis online

Condis ofrece distintas líneas de producto, en función de las características de los mismos. Sus marcas propias serían: S-Line, La Charcutería de Condis, La Quesería de Condis y Balneris.

Además de esas marcas, Condis online presenta productos de otras muchas marcas. El catálogo se puede dividir en: alimentación, mundo placer, frescos, refrigerados, congelados, bodega, bebidas, perfumería e higiene, limpieza y hogar, mundo del bebé y el mundo de las mascotas. Con este amplio catálogo de productos, encontrarás todo lo que necesites. Podrás comprar comida para ti, para tu bebé y para tu mascota con el mismo clic, sin necesidad de perder mucho tiempo navegando o buscando otras webs.

Ficha de producto

Una vez que el cliente ha echado un vistazo general o ha realizado su lista de la compra y se dispone a comprar, el acto siguiente será acceder a los productos esperando obtener una información mayor y detallada del producto.

Condis online presenta unas fichas de producto bastante completas. Si por ejemplo elegimos la categoría de refrigerados y dentro de esta, pasta fresca, “Ravioli Rana Atún/Tomate 250g”, Candis online muestra las calorías del producto, el precio al kilo, el precio por esa cantidad, la composición del producto, la información nutricional y los alérgenos. El hecho de ofrecer una ficha de producto tan detallada y completa es un aspecto destacable de Candis online que será fundamental a la hora de conseguir mayor confianza del consumidor.

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Cómo comprar en Condis

Cuando el producto ha sido elegido, tan solo bastará con hacer clic en “añadir al carrito”, tras ese paso viene mi sorpresa, si mi compra es menor a 40€ no podré comprar en Candis online. Y además, añadir que dependiendo de la localización del cliente podrá realizar la compra o no ya que no llegan a todos los destinos de la Península.

Respecto al precio, si seguimos con el ejemplo de antes “Ravioli Rana Atún/Tomate 250g” en Candis online es de 2,85€ a diferencia de otros supermercados online que ofrecen el mismo producto pero a un precio menor, 2,59€. A simple vista, el precio puede no parecer muy elevado ya que la diferencia es mínima, pero si tenemos en cuenta que muchísima gente va a las ofertas o a los supermercados que tiene los mismos productos pero más baratos, puede que Candis online pierda clientela por detalles como estos.

Métodos de pago y gastos de envío

Al principio del análisis comentaba que Candis online presentaba una home muy saturada, una de las causas es que esta eCommerce presenta su método de pago en el footer, las compras se pagarán a través de tarjeta de crédito o débito. A día de hoy, ya no quedan muchas eCommerces que ofrezcan tan solo una opción de pago, algo esencial debería ser para cualquier tienda online es la presencia de PayPal.

Los gastos de envío serán gratuitos si se supera la cantidad de 180€, cantidad excesiva a mi parecer y que seguramente haga huir a la gente a la hora de comprar en la web. En caso de no superar esa cantidad, el coste de envío a domicilio es de 7€ y si el envío es a la tienda física, no hay coste alguno.

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