Temu abrirá (por fin) su marketplace a vendedores europeos a lo largo de 2024

Los envíos se realizarán desde almacenes nacionales, pudiendo permitir entregas rápidas, y Temu no gestionará precios ni marketing.
Fotografía de una mujer en medio de una plaza llena de gente feliz. Está contenta y sostiene su smartphone, del que emergen productos que puede encontrar en Temu, marketplace que ahora permitirá que vendedores europeos y estadounidenses comercialicen sus productos desde su plataforma
29 de enero, de 2024
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Temu ha anunciado que abrirá sus puertas a vendedores europeos en un futuro cercano. Esta decisión marca un cambio significativo en la estrategia del marketplace, que hasta ahora ha centrado su atención en más de 100.000 vendedores con sede en China.

Temu ofrecerá condiciones adaptadas a los vendedores de EE.UU. y Europa

A partir del 15 de marzo, Temu permitirá la participación de vendedores estadounidenses, y posteriormente, vendedores europeos. A diferencia de sus contrapartes chinas, estos nuevos vendedores no enviarán productos a los almacenes de Temu en China; en su lugar, se encargarán del cumplimiento desde sus almacenes nacionales. Además, Temu no gestionará los precios ni el marketing para estos nuevos participantes, adoptando así un modelo más similar al de gigantes del comercio electrónico como Amazon, eBay y Walmart.

Este cambio estratégico busca eliminar los obstáculos técnicos y operativos para los vendedores estadounidenses que deseen unirse a Temu. La plataforma espera aprovechar su éxito y atraer vendedores estadounidenses con la promesa de una oportunidad igualmente grande e inicialmente menos competitiva en comparación con otros gigantes del comercio electrónico.

El movimiento de Temu hacia la inclusión de vendedores estadounidenses y europeos no solo busca expandir su base de vendedores, sino también mejorar la experiencia del cliente. La adición de vendedores con almacenes nacionales permitirá la implementación de entregas rápidas, una opción que no estaba disponible anteriormente en Temu.

Temu y su crecimiento acelerado

Recordemos que Temu es un marketplace que ha irrumpido con fuerza en el escenario global del comercio electrónico, operando bajo la propiedad del conglomerado chino PDD Holdings. Desde su introducción en España, Temu ha experimentado un crecimiento excepcional, llegando a consolidarse en su momento como la aplicación más descargada en el país. En menos de un año desde su llegada, Temu ha superado a competidores notables, incluyendo la app de inteligencia artificial generativa, ChatGPT, y la popular red social TikTok.

Este fenómeno no se limita a España, ya que Temu también ha logrado posiciones destacadas en otros mercados internacionales, como Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Corea y Japón. En estos mercados, ha mantenido su posición como una de las aplicaciones más descargadas, evidenciando su aceptación global y su capacidad para adaptarse a diferentes audiencias.

El rápido ascenso de Temu se debe a su enfoque único en la moda online a precios ultrabajos y a su estrategia agresiva de promociones. La plataforma ha ganado popularidad gracias a su diferenciación clave de trabajar directamente con fabricantes y almacenes chinos, ofreciendo precios competitivos y una experiencia de compra única bajo el lema «Shop like a billionaire».

Batalla judicial con Shein

La entrada de Temu al mercado estadounidense ha generado una competencia intensa con Shein, llevando a acciones legales y tensiones entre ambas compañías. Temu presentó inicialmente una demanda en Massachusetts acusando a Shein de violar leyes antimonopolio al impedir a los fabricantes trabajar con Temu y forzar acuerdos de exclusividad. Shein, por su parte, respondió con una demanda alegando que Temu utilizó influencers para desprestigiarla.

En octubre de 2023, ambas empresas retiraron las acciones legales, pero en diciembre del mismo año, Temu presentó una nueva demanda contra Shein en Washington D.C., acusando a la empresa de emplear tácticas intimidatorias, como retener a proveedores por horas, confiscar dispositivos y presionar para obtener derechos de propiedad intelectual. Temu argumenta que estas prácticas anticompetitivas justifican la nueva demanda, señalando la persistencia y agresividad de las acciones de Shein. Además, Temu acusa a Shein de utilizar tácticas maliciosas en la Ley DMCA para apoderarse de derechos de propiedad intelectual de sus proveedores.

Foto: Temu

 

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Redactora de Marketing4eCommerce
Periodista digital, amante del copywriting, las redes sociales y de una buena taza de café para empezar a teclear. Soy licenciada en Comunicación Social en mención impreso (2021), pero he ganado experiencia detrás de los teclados desde 2018.

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