Con el paso de los años, Aliexpress, el marketplace del Grupo Alibaba, ha ido aumentando su popularidad en nuestro país, hasta convertirse en una de las principales referencias a la hora de comprar online en España. Sin embargo, este crecimiento de la empresa no se ha limitado solamente al canal online: lo que empezó como una experiencia piloto se ha convertido en una constante y actualmente ya hay más de quince tiendas de Aliexpress en España. Veamos dónde se sitúan.
AliExpress abrió en noviembre de 2021 la primera tienda AliExpress Plaza en Andalucía, localizada en Sevilla como parte del 11.11 Día Mundial del Shopping, en colaboración con partners locales. La tienda, situada en el Centro Comercial Lagoh, cuenta con una extensión de 335 m2, y unos 1.000 productos diferentes de cerca de 50 marcas distintas, entre las que se encuentran algunas de primera línea como Xiaomi, Ikohs, InnovaGoods o Braun, entre otras. Las principales categorías de productos presentes en la tienda son tecnología de consumo, móviles, televisión, productos con licencia y belleza.
“Nuestro mercado online tiene muchos clientes en Andalucía -especialmente en Sevilla- y esta nueva tienda les proporciona una forma adicional de conectar con nuestra marca, a la vez que refuerza la propuesta de relación calidad-precio de AliExpress.” Mencionó William Wang, director general de AliExpress en España, Italia y Francia.
Además, la firma cuenta con una tienda física en Armilla, Granada, en la avenida de las Palmeras 70. Se trata de un local del tipo Store, situada en el centro comercial Nevada Shopping.
Otra de las stores de Aliexpress está situada en la Calle Alfonso Ponce de León de la capital malagueña, en el centro comercial Plaza Mayor.
La primera tienda física de AliExpress en el área de Barcelona fue este Plaza, que abrió sus puertas en 2019 en el centro comercial Finestrelles Shopping Centre, en Esplugues de Llobregat (Barcelona).
Desde septiembre de 2021, la compañía cuenta con un AliExpress Plaza en el Centro Comercial Westfield La Maquinista de Barcelona. Este punto de venta llegaba para reforzar la presencia omnicanal de la marca en el país y, particularmente, en Barcelona, uniéndose a la Store presente en Via Laietana 33
Con una extensión de cerca de 300 metros cuadrados, la tienda AliExpress Plaza en Westfield La Maquinista exhibe más de 1.000 productos populares online de diferentes marcas españolas e internacionales, en categorías como tecnología de consumo, televisores, móviles, ordenadores y decoración del hogar, entre otros.
“A medida que continuamos adaptándonos al nuevo entorno minorista y luchamos, junto con empresas de todos los tamaños, para superar las consecuencias de la pandemia, la apertura de nuevas tiendas físicas AliExpress Plaza, con el apoyo de socios locales, es una muestra de nuestros esfuerzos para llegar a más clientes en uno de los mercados más importantes a nivel mundial para AliExpress, además de ayudarnos a seguir desarrollando nuestra marca en España ”, explicó en la inauguración William Wang, Director General de AliExpress en España, Italia y Francia.
El local del Centro Comercial Gran Vía 2 de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) se convirtió en el emplazamiento de la tercera tienda del gigante chino en España, tras la apertura de las tiendas de Madrid y Barcelona. Con una extensión de 280 metros cuadrados, la tienda ofrece una selección de más de 800 de los productos más populares en el marketplace online, tanto de marcas nacionales como internacionales, de categorías como tecnología, consumo, móviles, televisores, ordenadores y hogar, entre otros.
Entre los productos disponibles en las tiendas AliExpress Plaza en nuestro país destacan reconocidas marcas españolas como Cecotec, Mr. Wonderful, MP, Enfel o InnovaGoods, entre otras.
La apertura de su primera tienda en España en 2019 se saldó con grandes aglomeraciones de público. Esta tienda, situada en el centro comercial Intu Xanadú de Arroyomolinos, fue la primera que el gigante chino abrió tanto en nuestro país como en Europa.
La tienda, con 740 metros cuadrados de superficie, está dividida en diferentes zonas: al entrar se encuentra la zona “venta caliente” en la que se muestran los productos más vendidos. En los laterales de la tienda se encuentran espacios específicos para marcas tecnológicas, como son Xiaomi, Samsung, Huawei y Apple, entre otras más.
También cuenta con islas en la parte central, en la que se encuentran categorías destacadas de productos de Aliexpress como son los populares patinetes eléctricos, aspiradores inteligentes y auriculares. Existe también una zona de experiencias, que incluye espacios para que los gamers prueben las consolas y accesorios, pruebas de drones en un espacio cilíndrico protegido, y por último, la zona para eventos, que podrán aprovechar las marcas para lanzar productos y presentarlos a los clientes y medios.
Pero la presencia de Aliexpress en la Comunidad de Madrid no se limita a Arroyomolinos. Con el tiempo ha ido ampliando su presencia, y actualmente el gigante dispone de otros puntos de venta físicos en la capital, como en el Centro Comercial La Vaguada, Calle de Bravo Murillo, Calle de Fuencarral, Avenida Monforte de Lemos, Centro Comercial Plaza Río, Centro Comercial La Gavia.
Además, fuera de la capital tiene presencia en el centro comercial Parquesur de Leganés y en el Centro Comercial Plaza Norte de Alcobendas.
La tienda de Aliexpress en Barakaldo, abierta en marzo de 2023, está en el interior del centro comercial Max Center, en la planta alta, al lado de los locales de Cortefiel y Druni.
Este local de AliExpress Store está situado en el centro comercial El Boulevard de Vitoria, situada frente a Media Markt, en la planta baja. Su catálogo está destinado especialmente a las categorías de hogar y a la tecnología.
Como ves en este listado, en el que sorprende la ausencia de ciudades importantes de nuestro país como Valencia, Alicante, Vigo, A Coruña, Zaragoza o Logroño hay dos formatos básicos de tiendas: las tiendas físicas AliExpress Store suelen ser espacios promocionales o “pop-up” temporales, cuyo principal objetivo es aumentar el reconocimiento de la marca y ofrecer experiencias interactivas a los clientes. En estas tiendas, la variedad de productos tiende a ser limitada, centrándose en categorías populares o artículos destacados. Funcionan más como escaparates donde los clientes pueden probar productos antes de comprarlos online. Además, estas tiendas priorizan la experiencia del cliente, ofreciendo demostraciones de productos y actividades interactivas, con personal disponible para ayudar en el uso del sitio web y en la realización de pedidos en línea.
Por otro lado, las tiendas físicas AliExpress Plaza están centradas en ser establecimientos permanentes, ubicados principalmente en centros comerciales o áreas comerciales importantes. Estas tiendas tienen como propósito proporcionar una experiencia de compra completa, satisfaciendo las necesidades del consumidor local. Ofrecen una selección más amplia de productos, adaptada al mercado local y son populares entre los consumidores de la región.
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