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Tienda de electrodomésticos Evvohome: análisis y valoración
7.5Nota Final
Diversidad de catálogo7
Precios7.5
Cortos plazos de entrega7.5
Bajos gastos de envío7.5
Confianza8
Puntuación de los lectores 2 Votos
8.5

Hace años que los electrodomésticos pasaron de ser un lujo o meros complementos, a ser una necesidad y formar parte de cada cocina. Y por ello su mercado ha seguido creciendo hasta volverse un entorno bastante competitivo con múltiples empresas de todos los tamaños que luchan por hacerse un hueco en las preferencias de los consumidores. En este sector se encuentra EVVO , compañía española de electrodomésticos con una estrategia 100% online, que busca posicionarse como parte de estos referentes ofreciendo, según expresan en su web “una calidad premium por un precio razonable”. Veamos un poco más sobre como gestiona esta empresa salmantina su tienda online.

Evvohome: un lugar de encuentro minimalista

De entrada la página web de Evvohome presenta un diseño bastante sobrio e incluso minimalista, predominando el blanco de los espacios vacíos. Distribuidos en la parte superior tenemos el nombre de la marca al centro, acompañado a la derecha por el carrito de compras representado por una bolsa. Y con su catálogo a la izquierda representada con un clásico trío de líneas horizontales. Si continuamos bajando nos encontramos con un vistazo de cada uno de los componentes de su catálogo.

Seguidamente, vemos enlaces a diferentes reviews y artículos sobre la página y algunos de sus productos, así como una lista de las ventajas que ofrece Evvohome y algo más de auto promoción. Como algo destacable brinda un vistazo a sus números en cuanto a sostenibilidad, justo antes del listado mencionado.

Evvohome: catálogo y navegación

El catálogo del que dispone es diverso, y va desde lavadoras hasta monopatines, pero solo cuentan con productos de su marca. Al entrar al menú encontramos el catálogo, y si nos colocamos sobre los distintos productos se abrirá un pequeño listado de lo que podemos encontrar de cada uno y acceder directamente. Por ejemplo, en la sección de patines están las opciones: “Todos los patines” y “Accesorios patines”; estas son diferentes para cada producto claro.

Algo para tener en cuenta es que en varios de sus productos presenta videos útiles para utilizarlos apropiadamente, además de un desglose de sus características técnicas.

Los tiempos de respuesta dentro de la página son bastante cortos, y su navegación no es realmente complicada, ya que tras seleccionar el producto solo debemos bajar con el ratón. Adicionalmente cuenta con un chatbot para aclarar cualquier duda presentada.

Evvohome: Condiciones de compra

Para comprar en Evvohome no es necesario registrarse, solo se debe ingresar en el producto y enviarlo al carrito de compra. Una vez aquí podrás elegir la cantidad que deseas, el método de pago, de contado con tarjeta de crédito o en cuotas, y tras aceptar los términos y condiciones se podrá proceder con la compra. Su modalidad a cuotas permite pagar en plazos de 2 a 10 meses en los productos más económicos, y hasta 24 meses para los más costosos, sin ninguna tasa de interés.

Evvohome envíos: plazos y costos

Sobre el envío, recordemos que la marca funciona únicamente de manera online, por lo que tiene tres modalidades: a pie de calle, a domicilio y por paquetería.

Los envíos a pie de calle tienen un tiempo estimado de 1 a 5 días laborables en Península. En localidades que distan más de 30 km de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles. Por otra parte cuenta con un envío gratuito dentro de la península y solo es válido para lavadoras, lavadoras secadoras, secadoras (excepto modelo mini S3) lavavajillas y frigoríficos.

El envío a domicilio está disponible para lavadoras, lavadoras secadoras, secadoras (excepto modelo mini S3) lavavajillas y frigoríficos. Con un tiempo estimado 3 a 8 días laborables en Península, pudiendo aumentar en 2 a 3 días para localidades alejadas de la capital de provincia. El coste de envío puede ser de 29,90 € o 71,90 €  dependiendo del tipo de producto. Adicionalmente esta modalidad cuenta con el servicio de instalación y subida a piso del producto.

Finalmente la entrega por paquetería tiene un tiempo de entrega estimado de 1 a 4 días laborables, con 2 a 3 días adicionales para localidades más lejanas. Este está disponible para TVs, secadora Mini S3, aspirador sin cable EVVO Ai10, patinete EVVO Urban Wild, aspirador trineo EVVO AT3, gama lavavajillas Mini, placas cocina, hornos, PAE en general y accesorios.

 

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