Tiempo de lectura: 3 minutos
Shares

Tengo una app. Tengo una app decente por la que he sudado sangre y dinero para sacarla adelante. Ahora quiero presentarla en sociedad. Quiero darla a conocer con una campaña brutal en medios que reviente el mercado. Full equip sin límites, quiero aparecer en todos lados. Eso sí, no quiero pagar más de 1 € por cada instalación. Así, si invierto 10.000 € conseguiré 10.000 nuevos usuarios que me generen rentabilidad, ¿no?

Érase una vez…

Conseguir instalaciones a bajo coste: Lo que la verdad esconde

Un día me llamó un cliente bastante preocupado porque el anuncio de su app de contenido infantil estaba saliendo en medio de vídeos subidos de tono. Contenidos adultos combinados con tu marca, la pesadilla de cualquier compañía. De un día para otro las valoraciones en AppStore y GooglePlay caían por los suelos debido a multitud de comentarios negativos pidiendo su recompensa. Cundió el caos y la indignación, ¿cómo puede ser que esté pagando por una campaña con tráfico de dudosa calidad? Las descargas incentivadas, en las que un usuario recibe una recompensa por descargar tu app, están a la orden del día y casi nadie se libra de ellas.

Cuando hace unos años se generalizó el modelo de compra CPI (coste por instalación) los publishers tenían que sacar mayor rendimiento de su tráfico ya que ya no bastaba con servir muchas impresiones y conseguir clicks, ahora había que generar acciones directas. Así pues, empezaron a proliferar las adnetworks especializadas en ofrecer espacios publicitarios incentivados. Estos espacios están muy ofertados en aplicaciones que piden monedas, diamantes o vidas extra para que puedas seguir viciando a tu juego favorito. Así, el usuario obtiene una recompensa directa por descargarse una app de la cual, probablemente, el interés que sienta sea cero.

Cuando compras un coste por instalación muy ajustado tienes muchas papeletas para que en tu campaña se cuele en algún tipo de incentivación, pese a que pidas una restricción total de este tráfico. Piensa que si compraras el espacio a CPM o CPC a una red de publicidad premium, el eCPI real de una campaña no incentivada rondaría entre los 2 y los 5 €. Si pides un CPI de un euro, ten por seguro que los publishers buscarán como sea sacar la rentabilidad de su espacio publicitario.

Si no puedes contra ellos ¡Únete! Rentabiliza las descargas incentivadas

Vale ok, me la han colado, he abierto los ojos para darme cuenta que el mercado a CPI de bajo coste se mueve así ¿y ahora qué hago? Básicamente hay dos opciones:

a) Parar todas las campañas y empezar a comprar inventario premium a CPM y CPC asumiendo que el CPI será superior y que necesitarás alguna herramienta de optimización en tiempo real como eMMa o Appsflyer que te permita rentabilizar al máximo cada click por el que pagues.

b) Aprovechar el tirón del tráfico incentivado y conseguir instalaciones a bajo coste. Para ello deberás ampliar tu estrategia mobile con acciones de fidelización para aquellos usuarios que, aunque en principio no estén demasiado interesados en tu app, se conviertan en usuarios leales y rentables para tu marca. Puede que el usuario llegara por casualidad a tu app y que en el momento de la descarga no quisiera saber nada de tu marca, pero ahora que ha llegado, es tu oportunidad para hacer que tenga una razón para quedarse a través de comunicaciones in-app y mensajes multi-canal personalizados y segmentados.

¡Mantente al día!

Recibe los mejores contenidos de marketing digital y comercio electrónico en tu email.

Acepto recibir comunicaciones comerciales perfiladas conforme a la política de privacidad de Iniciativas Virtuales.

Escribir comentario