Cómo usar la financiación como una herramienta de marketing clave para tu eCommerce

Usar la financiación como palanca comercial es algo que da muy, pero que muy buenos resultados a las marcas. Sobre todo porque son estas las que mantienen el control sobre las condiciones, y pueden realizar los cambios que consideren oportunos en cuestión de segundos. De hecho, según el histórico de datos de herramientas de financiación como Aplazame, los comercios que hacen uso de la financiación como herramienta de Marketing consiguen, de media, aumentar sus ventas hasta en un 70%, así como incrementar, hasta en un 220%, su ticket medio de compra, mejorando también su tasa de conversión.

Por todo esto, hoy vamos a mostrarte cuáles son las ventajas y el procedimiento a seguir, para hacer uso de la financiación como parte de nuestra estrategia de marketing.

Cómo activar la financiación para incrementar tus resultados

Aplazame, la herramienta de financiación instantánea que da a los usuarios la opción de compra con pago dividido en hasta en 36 meses, ha querido compartir con nosotros las ventajas de usar su herramienta de financiación como técnica de Marketing: una manera flexible, instantánea y simple de activar periodos promocionales para sus clientes.

Pero, para entender correctamente todo el proceso, empezaremos por el principio…

¿Qué entendemos por campaña de financiación?

Podemos definir una campaña de financiación como una técnica usada por los retailers, por la cual se ofrece a los clientes la opción de financiar sus compras a través de pagos parciales. No obstante, para hacer efectivo esto, evidentemente, necesitamos la aportación de una herramienta de financiación, que nos permita llevar a cabo esa fracción de pago dentro de nuestro site.

A ojos de la empresa, esta herramienta les ofrece la opción de aumentar sus ventas, fidelizar a sus clientes y captar nuevos usuarios. Por su parte, al usuario le beneficia desde el punto de vista de poder dosificar sus pagos en periodos establecidos de, en el caso de Aplazame, hasta 36 meses.

¿Qué variables pueden ser configuradas en cada empresa?

En función de cómo cada empresa quiera hacer uso de la financiación, existen ciertas variables que pueden verse modificadas, como puede ser el producto sobre el que se vaya a trabajar, el porcentaje de TAE aplicado, el mínimo o máximo de importe del carrito, el número de meses de financiación y la fecha de inicio y de fin.

Como vemos, un nivel máximo de detalle que puede aplicarse a un único producto, a una familia de productos o, incluso, a todo un catálogo online. Ante esto, puede darse el caso de que, por ejemplo, exista un producto sobre el cual esté aplicada una financiación en varios escenarios. En este caso, Aplazame ha dado con la solución de mostrar al usuario, siempre, la opción más beneficiosa para él.

Y, ¿cuánto le costará a tu negocio subvencionar los costes financieros de estas campañas?

Eso dependerá de la herramienta que utilices. En el caso de Aplazame, la TAE aplicada es fija: del 24,5%, pero el retailer es quién decide qué parte asume él, como negocio, y del que asumirá su cliente: la clave de la campaña de financiación. Además, afecta también la duración -en meses- del crédito que el cliente esté financiando.

Veamos un ejemplo:

Imaginemos que un cliente de un negocio decide financiar una cesta por valor de 200€ a 3 meses. La pregunta, entonces, es: ¿cuánto le costará a tu comercio asumir los costes financieros de esta compra?

De esta manera, y solo por un coste de 6€ por esta compra, tu negocio podrá beneficiarse en varios aspectos, a la vez que ofrecerá al usuario una buena manera de no incurrir en gastos inmediatos y poder dosificarlos a su gusto, además de hacer crecer el engagement y fidelización sobre la marca.

¿Cómo implementarlas? Así funciona el panel de control de Aplazame

Por tanto, si aún no te habías planteado el incluir, en tu negocio, una campaña de financiación como parte de tu estrategia de Marketing, te recomendamos que empieces a investigar cuanto antes sobre ello. Y, en el caso de que, por el contrario, ya dispongas de esta opción con Aplazame, estos son los pasos que deberás seguir para su activación:

• Primer paso: ve al módulo de Campañas, dentro de tu panel de control de Aplazame, y activa el botón “¿Quieres ofrecer financiación a coste reducido de tus clientes?“
• Segundo paso: una vez hecho esto, deberás seleccionar para qué productos de tu tienda quieres activar esta campaña. Si quieres ofrecer condiciones especiales a todos los productos, deberás elegir la opción de aplicar la campaña a todo tu catálogo*
• Tercer paso: selecciona, después, la TAE que quieres ofrecer a tus clientes durante el tiempo que dure la campaña. En este punto, es importante que recuerdes que tus clientes soportarán el porcentaje que definas del TAE, mientras que tu comercio se hará cargo del resto. Estos costes serán la diferencia existente entre el porcentaje que hayas elegido repercutir a tus clientes y el 24,5% TAE.
• Cuarto paso: define un importe mínimo y otro máximo de los carritos a los que aplicará la campaña. De esta manera, ofrecerás la financiación marcada solo a aquellos carritos que se encuentren dentro del intervalo de precios que elijas.
• Quinto paso: elige la duración de las financiaciones de la campaña, definiendo el número máximo de meses al que tus clientes podrán financiar sus compras, o bien aplica tu campaña solo a determinados rangos de meses.
• Sexto paso: indica la fecha de inicio y la fecha de fin de la campaña de financiación. Incluso, la herramienta de Aplazame permite definir la hora concreta del inicio y fin para la misma.
• Séptimo paso: para finalizar, ponle un nombre a tu campaña, de manera que puedas identificarla fácilmente dentro del panel de control de Aplazame. La recomendación de la herramienta, en este aspecto, es que incluyamos tres variables claras: el nombre de la promoción (ej: verano, Black Friday, San Valentín, etc.), el IA que ofreces y la duración de la campaña, porque de esa manera será fácil su localización.

¡Y así de fácil!

Ahora bien, hemos de decirte que, en el caso de que desees aplicar la financiación solamente a algunos productos determinados de tu catálogo, es necesario marcarlo también a través del panel de administración de tu tienda online. Así que, si tu tienda online esta alojada bajo plataformas como Magento, Prestashop, Woocommerce o Shopify, entra en Aplazame para saber cómo marcar cada producto dentro de la plataforma.

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