El sector de la electrónica es uno de los que tienen más demanda. Por ese motivo, no ha de extrañar que las tiendas de telefonía móvil, videoconsolas y accesorios electrónicos sean populares. Costo Móvil es una empresa fundada en 2017 y especializada en ofrecer productos tecnológicos a precios muy competitivos. Hay que recordar que ha centrado su negocio en los envíos online. ¿Quieres saber más? Te lo explicamos con detalle para que compruebes si te interesa este formato.
[Tweet “Costo Móvil es una empresa especializada en vender artículos tecnológicos”]
Lo primero que nos sugiere la web de Costo Móvil cuando entramos es que esta es recargada. Las imágenes son muy grandes y coloridas, lo que en ocasiones hace que se pierda la perspectiva de los menús. Ahora bien, y si se corrige este detalle, hay que señalar que la tienda online es, en esencial, funcional. El menú principal está a la izquierda y puedes elegir entre las siguientes categorías: móviles y smartphones, periféricos, componentes, redes, portátiles y ordenadores, imagen y sonido, consolas y videojuegos, electro hogar, smartphone y ocio y tiempo libre.
Cuando entres en la ficha del producto, tendrás la información necesaria porque se incluyen fotos, precios, tiempos de garantía, descripción de producto y, a veces, opiniones. De esta manera, puedes tomar una decisión rápida para comprar. Esta es una opción simple para comprar con la suficiente información.
https://marketing4ecommerce.net/61-las-reviews-productos-electronicos-amazon-falsas-2019/
Para el contacto, dispones de un teléfono móvil por WhatsApp por las mañanas y de un correo electrónico. En cuanto a redes sociales, la web tiene perfiles en Facebook y Twitter.
Si quieres comprar algún producto en la tienda, dispones de varias opciones. Puedes pagar con tarjeta de crédito, contrarrembolso, Pay Pal, transferencia bancaria y Aplázame. El plazo de envío de la mercancía es de 2-3 días. Finalmente, hay que indicar que los gastos de envío son variables, y en algunos casos son gratuitos. Eso sí, no los conocerás hasta elegir el producto a comprar, algo que perjudica la experiencia de uso del eCommerce.
En líneas generales, Costo Móvil es una alternativa interesante si buscas cualquier tipo de producto de electrónica. Los precios de compra son económicos, hay varias opciones de compra, información extensa y los plazos de envío son razonables. Como puntos a mejorar, destacaremos la necesidad de que la web esté menos recargada e incluir más posibilidades de contacto con la empresa.
No se han encontrado artículos relacionados.
Los de Costomovil son unos estafadores y unos sinvergüenzas. Publicitan productos que jamás te van a servir, ni los tienen ni los van a pedir (normalmente son productos que cuestan ya su dinero, móviles, algún electrodoméstico como fue mi caso…etc) y que ellos utilizan simple, y llanamente para financiarse. Mi consejo es que no se compre nunca en esta página web (al menos ese tipo de productos) y, si se comete el error de hacerlo, desistir de esa compra en cuanto incumplan el primer plazo de entrega, y denunciarlos en cuanto incumplan (que lo harán para disponer de ese dinero por más tiempo) el plazo de devolución. Su habitual modo de actuar es ir alargando los plazos de entrega con alguna disculpa, luego añaden más disculpas y una supuesta compensación (que nunca aparecerá) y finalmente no contestan por ningún medio, desatienden su sistema de tickets y retrasan deliberadamente el reembolso del producto. Mi experiencia personal fue que tardé tres meses y medio en recuperar mi dinero, con reclamación vía OCU por medio, y amenaza de denuncia policial que no llegué a interponer porque me devolvieron el dinero entonces. Es incomprensible que la Junta de Extremadura no tome cartas en el asunto ya que lo primero que hacen es agradecerte que compres en una empresa extremeña. La Consejería correspondiente debería investigar de oficio a esta empresa de impresentables. Saludos.
Lo de esta gente es indecente solo se puede calificar asi. pesimo servicio ,pesimo todo . El precio un engaño venden humo. yo engañado pero con denuncia preparada para entregar en la guardia civil, por no devolverme el dinero de una compra que ellos mismos han cancelado por la puta cara.
no recomiendo comprar aqui a nadie si no quieres tener un calvario durante un par de meses. señores de costo movil se os terminara el chollo tarde o temprano, mangantes.
Me cobran 940 euros por un movil que no me envian, tengo que cancelar el pedido y estar dos meses yendo a denunciar para que me devuelvan el dinero. Ni siquiera tienen un teléfono de atención.
¡¡HUYE DE COSTOMOVIL!! Depués de esperar durante meses un iPhone que siempre se retrasaba, tuve que esperar dos meses más a que me devolvieran el dinero contactando día tras día con ellos…. Nefasto no, lo siguiente.
Otra persona que vuelve a ser estafada por COSTOMOVIL, llevo 80 días para recibir un móvil y por su puesto no he llegado a recibirlo, multiples cambios de fecha poniedo excusas para aburrirme, es increíble la poca profesionalidad que tienen, bien que te cobran el primer minuto. Solo tienen un nombre ESTAFADORES.
Muy mala experiencia. Está claro que se financian gracias a los clientes a los que jamás van a enviar sus pedidos. 5 cambios de fecha!!! 2 meses esperando un producto que estaba en stock!!, pero eso sí, el dinero se lo quedan desde el primer minuto. Cuando pides cancelar el pedido todo son trabas y cuando por fin lo consigues encima te dicen que por ley tiene 14 días para devolvértelo, unos estafadores, vamos. Ni se os ocurra comprar ahí.
Simplemente ESTAFADORES Mi hijo compro un IPhone 11 que nunca llego, nos vimos obligados después de tanta demora a cancelar el pedido, y por si no fuera poco, para recibir el reembolso tuvimos que acudir a un abogado.
SERVICIO HORRIBLE y NEFASTO! Pongo una estrella porqué no hay opción de poner algo peor. Hace más de mes y medio compré una tablet que tenía que llegar en el plazo de una semana. Fui recibiendo emails de que el pedido se retrasaba y que la recibiría en X días luego otro y otro y otro… Era un regalo y no lo tuve para poder hacer la entrega. Hoy recibo el pedido y para MI SORPRESA me llega un paquete con el precinto abierto y una tablet usada. Les envío un email y su contestación es: Nosotros no vendemos nada de segunda mano señora y que consulte con SAMSUNG. PERDON???? Esto ya es el colmo cuando el remitente del paquete es COSTOMOVIL, són ellos los que tienen que dar una explicación al cliente y cómo mínimo dar una explicación y SERVICIO. LO PEOR en venta online, poca seriedad, un servicio y resultado nefasto! NO COMPRAR EN ESTA PAGINA WEB! HORRIBLE!!
Mala experiencia con esta página, no vuelvo a comprar más.Hice una compra en la que tuve problemas e intenté contactar con ellos en la web a través del email oficial.Recibo un correo electrónico de confirmación “Debido a la cantidad de consultas puede ser que tardemos en responderte,por favor ten PACIENCIA no escriba mas de UNA vez,le daremos respuesta a la mayor brevedad posible,podemos tardar en responderte,con lo cual por favor ten paciencia te responderemos a tu consulta.”NUNCA contestaron.Después lo intento en la web, en tickets, consultas y reclamaciones, abro un ticket.NUNCA contestaron y pasado un tiempo me lo eliminan.Después intento contactar por el whatsapp oficial +34675598872 y recibo una respuesta automática “Hola estamos atendiendo por favor deja tu consulta aunque nos veas en linea estamos atendiendo.Gracias”.NUNCA contestaron.Más adelante observo que han cambiado la forma de contacto y ahora es por Telegram.Intento contactar de nuevo.NUNCA contestaron y a día de hoy sale como cuenta eliminada.
Es una empresa que, si no fuese para llorar, daría risa. Me han cancelado un pedido a contrareembolso ¡Por mi histórico! ¿Hay algo más transparente que un reembolso? Me sugirieron que pague de otra forma y en contestación a mi mail me salen con que figuro en en AFNEs o cómo se llame. ¿Qué tendrá que ver las peras con las vacas?
Cómo sea, si no quieres perder tu tiempo ni tu dinero, aléjate raudamente de ésta tienda.
yo tengo una malisima experiencia con la tienda, tras comprar un producto que nunca llego porque te dan largas con el envio…luego no hay manera de ponerte en contacto con ellos, no responden a nada, por mucho que insistas., menos mal que pague con paypal y me devolvieron el dinero….eso si, los tengo denunciados ante la Guardia Civil por página falsa, no me creo que no puedan contestar ni un email ni un mensaje…
MIENTEN NO COMPRAR Compra el día 5/02/19, entrega aproximada el día 11/02/19 (Television) 11/02/19 , pregunto por el pedido (sin contestación ni email ni ticket ni cogen teléfono) pero cambian el día de entrega al 13 14/02/19, me envían un email donde me dan nueva fecha de entrega el día 22/02/19. Donde se indica claramente lo siguiente: hemos tomado las medidas necesarias y no sufrirá más demora 21/02/18 – vuelven a enviar un email retrasando una entrega, sigo sin poder hablar con ellos por mucho que llamo, y su sistema de ticket tampoco lo contestan. Y indican claramente lo siguiente: hemos hablado con el fabricante y tu pedido quedará entregado el próximo día 28 26/02/19 Abro un nuevo ticket para preguntar como va el pedido, ya que siguen sin atender por teléfono. No me contestan 27/02/19 correo con nuevo retraso, entrega para el día 8/03/19
Como veo que todo lo que me han dicho es mentira cancelo el pedido ese mismo día pero no me lo devuelven hasta el 12/03/19
NO COMPREIS, mienten continuamente y es demostrable, eso no es una opinión subjetiva
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ