Daniela Carrasco
Ya no queda nada para Navidad por lo que las personas comienzan a hacer sus compras para poner regalos debajo del árbol. Estas fechas no solo son vistas por los compradores como una oportunidad para adquirir productos nuevos, también las empresas y los eCommerce comienzan a preparar sus estrategias para aumentar su número de ventas.
Todos los anunciantes buscan constantemente la mejor manera de llamar la atención para aprovechar al máximo esta época del año. Por eso, las plataformas y los marketplaces ofrecen cada vez más facilidades para que todas las marcas, sin importar su tamaño, puedan prepararse para estas fechas.
Sin duda, Amazon es uno de los grandes protagonistas en esta época. Cada vez más los anunciantes trabajan en su contenido de marca para obtener un buen rendimiento y aumentar las conversiones durante los períodos de alto tráfico. Este marketplace, a su vez, les facilita esta tarea ofreciéndoles recursos como páginas A+, brand stories o brand stores, que dan la posibilidad de incluir detalles adicionales como los valores y la misión de la empresa, explicaciones de sus productos o simplemente la oferta completa de la marca.
Desde Kiliagon, consultora especializada en Amazon de Grupo Labelium, exponen que, durante la época de compras navideñas, cada marca se enfoca en cumplir un objetivo diferente. Algunos colocan como prioridad darle una mayor visibilidad a las ofertas que tienen disponibles, otros buscan generar un mayor tráfico de usuarios a sus páginas de producto, otros acelerar las ventas de productos nuevos o maximizar las ventas de best sellers. Realmente cada empresa define sus objetivos y coloca una meta, siempre aprovechando la oportunidad de alto flujo de clientes en el último mes del año. Por ello es importante que tengan una estrategia publicitaria que se adapte a esta época, la cual debería ser trabajada antes del comienzo del trimestre y adaptada según los resultados que se vayan obteniendo.
5 consejos para alcanzar tus objetivos en Amazon durante las compras navideñas
1. Revisa los materiales tanto de la página de producto como del contenido A+
Durante esta época del año es muy importante verificar que toda la información de las páginas de producto es correcta y llamativa para cautivar al usuario. Para conseguirlo, desde Kiliagon recomiendan utilizar imágenes atractivas, claras y que cuenten con diferentes ángulos de los productos, además de incluir un vídeo siempre que sea posible.
El contenido A+ ayuda a persuadir al consumidor gracias a las imágenes y los textos explicativos. Asimismo, proporciona herramientas para poder hacer cross y up-selling mediante las tablas comparativas y el Brand Story.
2. Crea una versión de la Store adaptada a la época navideña
No hay que olvidar que la Store es una herramienta poderosa para mostrar todo el catálogo y la identidad de marca a los usuarios. Por ello, la consultora aconseja adaptar la página principal de la store, dando visibilidad a los best sellers e ideas de regalo. De esta manera, las páginas individuales estarán dedicadas a las ideas de regalo y las ofertas especiales.
3. Concentra una gran parte de la inversión en los best sellers, cofres o productos con ofertas
Kiliagon recomienda concentrar la inversión en best sellers, cofres o productos con ofertas, ya que estos productos ayudarán a destacar la marca en un momento de alta competencia. Los best sellers aseguran la efectividad de las campañas, debido a que son formatos que atraen tanto a nuevos clientes como a los recurrentes. En relación con los packs o cofres, su presencia aumenta en Navidad al considerarse una idea diferente de regalo y si la marca cuenta con productos de este estilo, es esencial mostrarlos en la publicidad.
4. Adapta las creatividades de la publicidad de cara a las compras navideñas
Amazon ofrece muchos formatos para contar la historia de la marca. Para ello, se pueden utilizar Sponsored Brands Video y Sponsored Display Video, los cuales ahora permiten realizar anuncios de video dentro del marketplace. Además, si se incluyen titulares navideños esto puede ayudar a que los usuarios perciban la marca como una opción de regalo, y aumenten las ventas.
5. Ajusta la estrategia de Sponsored Ads
Por último, Kiliagon aconseja activar campañas utilizando los distintos formatos disponibles en Sponsored Ads y el DSP de Amazon para cubrir una estrategia completa del embudo de ventas y así conseguir aumentar la conciencia de marca, sin perder oportunidades de venta.
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