Zara y laTostadora apuestan por las felicitaciones en vídeo para crear nuevas experiencias en los regalos navideños

Zara y laTostadora quieren acercar a sus clientes a familiares y amigos, permitiéndoles enviar un vídeo personalizado con sus regalos.
Tus regalos de Zara podrán incorporar un vídeo personalizado
15 de diciembre, de 2020
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Este año la Navidad será muy diferente, ya que el distanciamiento social que debemos guardar incluso con aquellos que más amamos es inevitable, sin embargo, no es pretexto para quitarnos la ilusión y poder enviar un obsequio a nuestros amigos y familiares…y festejar aunque sea a distancia. Zara sabe lo difícil que es esta situación y ha lanzado justo antes de Navidad una opción en su app que te permitirá enviar un vídeo personalizado junto con tus regalos.

La firma de Inditex nos permite estar aún más cerca de nuestros amigos y familia esta Navidad con una gran idea: cuando envíes un regalo de Zara a algún familiar o amigo, tendrás la opción de grabar un vídeo personalizado que se convertirá en un código QR, y así cuando tus seres queridos abran su obsequio podrán escanear el código y recibir al mismo tiempo tu felicitación.

Así puedes enviar un vídeo personalizado con tus regalos de Zara

Esta opción solo está disponible desde la app de Zara, y en su versión más reciente, así que deberás actualizarla. Una vez que esté lista, deberás entrar a tu cuenta y meter al carrito de compras tus obsequios. Cuando estés a punto de cerrar la compra, verás una pestaña etiquetada como “opciones para regalo”. Debes seleccionarla y elegir la opción “vídeo personalizado”.

En ese momento podrás subir un vídeo de tu galería o grabar uno nuevo con tu móvil. Así podrás enviar una felicitación espontánea, recordar el último viaje que hicisteis juntos, el momento en que os conocisteis… cualquier vídeo que sea emotivo para celebrar la ocasión.

Una vez que el regalo sea enviado, Zara incluirá el vídeo personalizado como un código QR en una tarjeta dentro de la caja, un detalle mucho más personal y cercano que una dedicatoria, una tarjeta o una postal navideña.

Zara también piensa incluir la opción de grabar un vídeo personalizado en sus tiendas físicas próximamente, con un proceso similar en el que ya sea que compartas un vídeo o lo grabes en ese momento, se creará un código para que tus amigos y familia puedan escanearlo. Eso sí, el vídeo solo estará disponible durante las 48 horas posteriores a la entrega del regalo.

https://marketing4ecommerce.net/la-revolucion-del-retail-experiencia-omnicanal-en-tienda-de-zara/

La Tostadora también incluirá un vídeo personalizado en sus envíos navideños

Los jerséis, camisetas y otros artículos de La Tostadora también se unen a esta causa para hacer una Navidad más cercana e incluirán vídeos personalizados en sus envíos navideños, si así lo eliges. Esto es lo que tienes que hacer para añadirlos:

  • Deberás escoger la opción “Este pedido contiene un regalo” en la cesta de compra
  • Podrás personalizar un mensaje de felicitación de forma gratuita
  • Una vez que se ha completado el pedido, recibirás un email con un enlace, desde el cual podrás grabar o subir un vídeo de felicitación.
  • Dentro del paquete, se incluirá un código QR que tu familiar o amigo deberá escanear para visualizar.

Es verdad que esta Navidad será diferente, sin embargo, la tecnología y una buena estrategia de marketing nos pueden ayudar a estar más cercanos y unidos que nunca.

 

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LATAM Content Coordinator
Coordinadora de Contenido Latam para Marketing4ecommerce, ayudando a colaborar en este portal desde el 2016 y escribiendo sobre eCommerce, marketing y temas de tecnología desde el 97.

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