Buenos precios
Bajos gastos de envío
Diversidad de oferta
Cortos plazos de entrega
Confianza

Xtralife es una tienda online de videojuegos con un gran catálogo y pensada para los jugadores más impacientes

80


Puntuación usuarios: 4.9 (1 votos)
Tiempo de lectura: 3 minutos
Shares

Desde la época en la que los primeros videojugadores se divertían pasando horas y horas delante de un simulador de ping-pong, la industria del entretenimiento digital ha evolucionado muchísimo. Los personajes son cada vez más reales, y cada nueva evolución en la tecnología de los videojuegos hace pensar cuál será el siguiente paso en la integración entre juego y persona. En todo caso, hace ya muchos años que los videojuegos mueven masas de fans y fanáticos que se preocupan por jugar a todo tipo de juegos electrónicos. Por eso, para ellos, Xtralife debe ser algo así como un gigantesco monumento a su adicción afición.

Xtralife: un inmenso eCommerce de videojuegos

Xtralife es una inmensa tienda online de videojuegos, con todo tipo de artículos, desde consolas a productos licenciados de las distintas marcas. Un cibermundo en el que perderse entre juegos (nuevos y clásicos), incluyendo descargas para PC, camisetas y hasta libros (¿quién dijo que la tecnología estaba reñida con la cultura?) Todo ordenado y buscable según múltiples criterios y menús. Con fichas de producto hipercompletas. Tan sólo se echa en falta la posibilidad de comprar videojuegos de segunda mano, algo que sí explotan algunos de sus competidores. Eso sí: un catálogo tan extenso se expone a una serie de problemas. Como el anunciar productos que todavía no están a la venta (pero puedes reservar), mostrar productos agotados y sin stock, e, incluso, productos descatalogados, lo que puede llevar la frustración de sus usuarios a un nuevo nivel. Desde luego, los gestores de Xtralife conocen bien a sus posibles clientes. Saben de su impaciencia por conseguir los nuevos títulos del mercado, y de ahí el ofrecer la posibilidad de reservarlos antes de que se pongan a la venta y, lo más relevante, la disponibilidad para entregárselos en menos de dos días.  En algunos casos incluso en sólo 24 horas. En cuanto al coste de este servicio tan rápido, debes saber que es bastante barato, en la mayoría de los casos.  Si tu compra es de videojuegos, y es superior a 17€ , sólo pagarás 2,99€.  Si tu compra es de otro tipo de productos, o de videojuegos por menos de 17€, los gastos de envío variarán en función del peso de lo enviado. Por ejemplo, el envío de una consola normal, como la Playstation3, puede suponer unos gastos de 7,90€. En todo caso, en Xtralife se echa en falta alguna modalidad de envíos más baratos (y lentos), o de envíos gratuitos a partir de un determinado nivel de gasto Eso sí, trata de acertar con tu compra. Si necesitas cambiar un artículo en esta tienda online, te enviarán un amable mensajero a recogerlo rápidamente a tu casa, pero te cobrarán 5€ por el servicio. Nada de 2,99€.

Una original solución de pago

A la hora del pago, además de tarjeta, transferencia y PayPal, Xtralife plantea una solución original: Pago en cajero automático. Te acercas a un cajero de LaCaixa, metes tu tarjeta, pasas un código de barras por un lector y pagas. Todo ello sin coste. Una forma de pago original (pero un tanto extraña) que dudo que sea operativa para (casi) nadie, excepto para aquéllos que sufren de grave miedo al pago online. Por lo demás, esta tienda online de videojuegos acumula algunos otros detalles a destacar: Por el lado negativo, que no dispone de un teléfono gratuito de atención al cliente y que las otras vías de contacto (Email y Facebook) no están operativas durante el fin de semana. Por el lado positivo, que cuenta con un programa de fidelización por puntos, permite códigos promocionales y ofrece tarjetas regalos. Y cuenta con una muy buena valoración en foros de opinión. Lo normal en una tienda online pensada expresamente para los fans más fans del noble arte de golpear, saltar y agitar bits.

TOP 5 ELECTRÓNICA CTA

¡Mantente al día!

Recibe los mejores contenidos de marketing digital y comercio electrónico en tu email.

Acepto recibir comunicaciones comerciales perfiladas conforme a la política de privacidad de Iniciativas Virtuales.

Escribir comentario