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El regreso de Dimas Gimeno al retail es inminente: el expresidente de El Corte Inglés planea lanzar Wow, un marketplace que cuenta con el respaldo del fondo estadounidense FJLabs. Gimeno ya ha cerrado una ronda de financiación en octubre de 2020, que junto con el capital inicial de otros tres socios ya han logrado conseguir 2,8 millones de euros.

Aactualmente la empresa se encuentra ultimando una nueva ronda de financiación de 7 millones de euros. Dicha inyección de recursos se aplicará al desarrollo de la empresa durante el próximo año. De acuerdo a la información presentada, este capital se encuentra ya comprometido en negociaciones con inversores de diferentes países.

Wow: el nuevo marketplace que comercializará productos de marcas de todo el mundo

Gimeno vuelve tras dos años de paro que le exigía el compromiso de no competencia tras su salida de El Corte Inglés, dos años que le han servido para dar forma a Wow y al acuerdo de FJLabs, fondo de referencia en EE.UU que cuenta con inversiones en compañías de tanto éxito como Uber o Alibaba.

Wow será una apuesta diferente, que combinará presencia online con un nuevo concepto de tienda física: comenzará en el plano digital, con un marketplace en el que se ofertarán diferentes categorías de productos de ocio, moda y hogar. La idea de Gimeno es que se caractericen por ser artículos exclusivos, novedosos, relevantes y de tendencia.

En cuanto a sus tiendas físicas, Wow no buscará identificarse como un establecimiento de lujo, aunque sí se presentará bajo un modelo aspiracional y efímero. El catálogo de estas tiendas físicas, que será menor que el del marketplace, cambiará por completo cada seis meses, como máximo. El equipo de Gimeno ha preparado este teaser, en el que se apuntan algunas de las características de la experiencia Wow, con la previsión de que vea la luz el próximo otoño.

Así, al combinar el perfil del empresario con su amplia experiencia retail y FJLabs que cuenta con más de 500 proyectos de impulso a nuevas marcas digitales, se podrá encontrar la combinación para que Wow logre un rápido crecimiento.

Gimeno espera que marcas tradicionales busquen tener presencia en su nuevo marketplace, mientras que las nuevas marcas que solo operan de forma digital, se unan para acceder a los nuevos canales físicos que Wow también ofrecerá.

Una apuesta por la diferenciación en el retail omnicanal

De acuerdo con Gimeno, tanto las marcas como la diferenciación de la oferta de productos será la clave para el éxito de Wow. Tal como nos decía hace un año en esta entrevista, “Las empresas tienden a conformarse con que el negocio cumpla unas expectativas mínimas”, y añadió que el antídoto es “tener información que te permita profundizar en el conocimiento de lo que se puede hacer desde el mundo físico y tradicional para ser relevante en ese nuevo escenario que nada tiene que ver con lo que estábamos acostumbrados”.

Así, hasta ahora las cadenas solo se han dedicado a vender lo mismo, o apenas productos con ligeras diferenciaciones, mientras que aparece un rival en el mundo online que vende lo mismo, pero más barato.

[002] Dimas Gimeno (expresidente de El Corte Inglés): “El retail necesita hacer ESTRATEGIA, con mayúsculas”

Ahora, el reto de Gimeno es rehacer el concepto de tienda, comenzar de lo digital a lo físico enfocado más en las experiencias, en ofrecer productos únicos o especiales con los beneficios del canal online, con oferta física enfocando al omnicanal y a nivel global. Además, como podemos ver en el video de presentación de la tienda, Wow optará por la teatralidad y el impacto visual, como un gancho para atraer al consumidor. Dicho acercamiento junto con su estrategia de renovación semestral, mantendrá la marca con una imagen fresca, dinámica y sobre todo atractiva.

Tal como hace poco más de un año nos señalaba el empresario “Los principios de competencia y de negocio siguen siendo los mismos: la diferenciación. Qué argumentos tienen estos retailers físicos tradicionales que están intentando ser omnicanal, qué pueden poner en valor frente a estos operadores nuevos ,que ya no lo son tanto y que han venido para quedarse: la tienda”, y esta es la apuesta por la que ha decidido lanzar Wow, y de la que estamos seguros pronto sabremos mucho más.

Wow consolida su equipo de trabajo y sale en busca de nuevas marcas para su proyecto

En estos primeros meses del año, Gimeno ha estado construyendo un equipo estrella para el lanzamiento de este proyecto de marketplace híbrido. Entre las últimas adiciones figura Luis Lara, experto en moda que trabaja como consultor para diferentes marcas del sector. Lara, tomaría el puesto de senior advisor global, respaldado por su larga trayectoria en el medio a través de empresas como Inditex, Marks & Spencer o Pronovias.

También se ha incorporado Hugo Cortada ex-directivo de las Antai Venture Builder, quien cumple con ofrecer sus conocimientos operacionales y sobre tecnología para el desarrollo de Wow. Por otro lado, la empresa también se encuentra en proceso de captación de marcas para la consolidación del marketplace. Dicho proceso se encuentra siendo gestionado por Rafael Medina, tras una larga trayectoria en empresas del sector como Massimo Dutti y Scalpers, de la cual es el fundador.

La búsqueda de estos inversores se centra en los pure players y marcas nativas digitales, proporcionando un ambiente que promueva la omnicanalidad a través de la integración de sus canales físico y digital. De esta manera permite un enfoque innovador dentro de los canales de comercio electrónico, con un estilo único inspirado en el barrio del Soho según indicó Gimeno.

“No queremos satisfacer necesidades: buscamos a los early adopters de cualquier categoría… Seremos un marketplace con tiendas físicas de le dan servicio: para dejarlo claro, entendemos la tienda como un coste”.

Wow basará su modelo de negocio en la destacabilidad de los productos, yendo desde productos alimenticios hasta artículos de moda y afines, que representarán el 50% de su catálogo. Igualmente Gimeno reafirma su modelo respondiendo a preguntas como: “¿Tendremos lavadoras? Si algún día hay una lavadora que ofrece algo realmente diferencial, la tendremos”.

Finalmente, la apertura de Wow se estima para finales de este año, especialmente para los meses inmediatos a la temporada navideña. Todo de acuerdo al desarrollo de la tienda de Wow en el 18 de la Gran Vía, la cual tendrá más de 5.000 metros cuadrados, entre sus 7 plantas.

 

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