Teresa Monje
Esta mañana Marketing4eCommerce ha organizado junto con AxiCom España una mesa debate protagonizada por el binomio mujeres e innovación: Women Forward. Un evento que ha buscado dar visibilidad en el mercado a mujeres profesionales, para seguir trabajando en romper todos los techos de cristal que se pueda en un sector y en unos niveles de administración en los que poco a poco se van sumando más mujeres a la lista, pero en el que hace falta más Girl Power.
Hoy tenemos una mañana llena de innovación y empoderamiento 💪#WomenForward, un evento organizado junto con @AxiComSpain y en él participan @Bolsalea @magnoliacms_es @RedHat @Ingenico_ePymts @etam_france @Foto_eCommerce @DivimoveES @RetailRocket_ES @Destinia @CARTO y @GoogleES pic.twitter.com/qOosdczANp
— Marketing4eCommerce (@Mkt4eCommerce) February 28, 2020
Una reunión en la que participaron mujeres de diferentes ámbitos y que destacan por ayudar a empoderar el papel de la mujer en sus industrias. Marina Moya, CEO de Bolsalea; Olaya Granado, Digital Manager de Etam; Anaïs Pérez, Head of Communications de Google Spain and Portugal; Angélica Sanz, Responsable de Marketing y Comunicación en España, Portugal y Latam en Magnolia International; Mar Villanueva, Account Manager de Retail Rocket; Mónica González, Country Manager Spain de AxiCom; Beatriz Oficialdegui, Marketing Director de Destinia; Alba Sánchez, Influencer Manager de Divimove; Isabel Cabrero, Senior Marketing Manager de Carto; Laila Hamouda, Iberia Marketing Manager de Red Hat Iberia; Montse Labiaga, CEO de Fotografía Ecommerce; y Mercedes Gómez, Marketing Manager Spain en Ingenico ePayments.
La innovación como clave del avance
Durante la jornada se ha hablado sobre innovación, emprendimiento, comunicación y previsiones del futuro en cada uno de sus sectores. También se han establecido cuáles son los atributos que definen a una empresa innovadora.
«Creo que la innovación va unida a un espíritu que se conceptualiza dentro de la empresa. Va ligada a una serie de pilares que, por lo menos en Google, consideramos que son los relevantes para considerar si hay innovación o no, y que pueden diferir en función de la empresa, del sector. Teniendo la visión necesaria, el resto de empleados que están trabajando para tu compañía también trabajan con un objetivo a alcanzar«, aportó Anaïs Pérez de Google.
Se da por hecho que en sectores como en el nuestro tienes que ser innovador en la comunicación que haces. La innovación tiene que estar presente en todo lo que hacemos, y todo lo que contamos.
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«Basarse en datos, es decir, la innovación no puede estar no ligada a los datos. Ayudar a los clientes a interpretar a todos los datos y que tomen decisiones respecto a eso. En el mercado de EEUU, están a años luz y aquí todavía cuesta del discurso del Big Data. Es un mercado más duro que en España.«, aportó Isabel Cabrero de Carto.
La forma de trabajar puede cambiar, y además debe ser cuestionada por generaciones más jóvenes.
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La comunicación, el pilar del cambio
No se podía hablar de innovación sin vincularla a la comunicación, pieza clave de todas las estrategias de marketing de las empresas. Desde el papel del ecommerce hasta el potencial de las redes sociales bien trabajadas, todo afecta a la hora de comunicar: «Con herramientas que ayudan a comunicar, que la tienda física y la online se escuchen. Igual que en offline tienes un escaparatista, que tengas alguien para las imágenes de la web. Una buena imagen puede vender mucho«, comentó Mar Villanueva de Retail Rocket.
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En este punto se generó un debate: ¿cómo comunicar? Por su parte Isabel Cabrero, de Carto dijo que «El tipo de comunicación que hacemos siempre es muy educacional. Es un discurso complejo, casi todas las campañas que hacemos van muy orientadas a enseñar al usuario. Hacemos muchos webinars, contenidos…«. Mientras que Beatriz Oficialdegui de Destinia defiende otra postura»Cuando comunicas, la innovación tiene que estar presente. No hace falta comunicar todo lo innovador que haces. No vamos a explicar cómo implementamos la tecnología que hace que el buscador sea más eficiente, pero aún así la gente necesita saberlo«.
A veces no acertamos en el momento de comunicar. Por eso es tan importante acertar en el momento de comunicación y en el mensaje que envías.
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Para mi el reto es la comunicación en sí. Sin comunicación no hay acuerdos, no hay engagement. Es la base.
🗨 @RedHat en #WomenForward de @AxiComSpain y @Mkt4eCommerce
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Emprendimiento, liderazgo y gestión de equipos
«Una empresa innovadora piensa en grande pero empieza a hacer las cosas desde la base. Muchas veces parece que la innovación es pensar que vamos dentro de 20 años, y es tener objetivo de que vas a hacer dentro de 20 años pero empezar a construirlo desde la base«, aportó Anaïs Pérez de Google.
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"Hay que mantener una capa estratégica porque sino la velocidad a la que se suceden los cambios te hacen perder el foco", por @monicagortin en #WomenForward de @AxiComSpain y @Mkt4eCommerce
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Respecto a la adquisición de #startups innovadoras para incorporar a grandes corporaciones, @CARTO: "Las grandes corporaciones fichan talento en startups para incorporar a su organización y desarrollar las áreas de innovación", #WomenForward de @AxiComSpain y @Mkt4eCommerce
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Un debate que finalizó con una reflexión de Marina Moya, CEO de Bolsalea: «Debemos renovar la forma de vender hoy día. Hay que fabricar lo que se vende y no vender lo que se fabrica. No vivamos por encima de nuestras posibilidades«.
Sin duda una jornada muy enriquecedora para todas las participantes, que no sólo han compartido sus experiencias y conocimientos, si no que también ha favorecido el networking y el seguir trabajando por incrementar el listado de mujeres participantes en Women Forward.
¡GRACIAS por formar parte de #WomenForward! 💪@AxiComSpain @RedHatIberia @pum @GoogleES @magnoliacms_es @Foto_eCommerce @Ingenico_ePymts @Bolsalea @DivimoveES @RetailRocket_ES @Destinia @CARTO @etam_france pic.twitter.com/pdEy6VktfA
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