De 14.000 millones a 173: Wish, vendida a Qoo10 tras perder su brillo inicial

Los malos resultados financieros y los cambios en su organigrama han llevado a Wish a una caída de la que ahora Qoo10 quiere reponerle.
Imagen de un ordenador de mesa en cuya pantalla aparece el marketplace de Wish, empresa que ha sido vendida a Qoo10
19 de febrero, de 2024
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Wish, marketplace estadounidense de descuentos y perteneciente a la empresa matriz ContextLogic, ha anunciado su venta a Qoo10, plataforma de comercio electrónico originaria de Singapur, por un total de 173 millones de dólares en efectivo (poco más de 160 millones de euros). Un precio que se ubica un 99% por debajo de su precio máximo.

Joe Yan, director ejecutivo de ContextLogic, sostuvo«una vez finalizada, esperamos que la nueva plataforma Wish tenga una mejor experiencia para el cliente a través de una mayor variedad de productos y selección de comerciantes».

Caída estrepitosa de Wish

Fundada en 2010 por Peter Szulczewski y Danny Zhang con sede en San Francisco, Wish supo hacerse un hueco en el comercio electrónico gracias a sus productos con precios ultrabaratos, que eran vendidos, principalmente, por fabricantes de China. De hecho, en 2017 se posicionó como la app de comercio electrónico más descargada de Estados Unidos. En 2020, la empresa llegó a estar valorada en nada menos que 14.000 millones de dólares.

Si bien Wish tuvo su época dorada hace algunos años, la aparición de nuevas plataformas asiáticas, como Temu, Shein o Miravia, han hecho que su cuota de mercado se redujera considerablemente. Lo que derivó en que sus ingresos interanuales cayeran un 52% en el tercer trimestre del 2023, sumándose a la caída del 66% en 2022.

Y es que Temu se embarcó en una feroz estrategia de marketing con la que inundó Facebook e Instagram de anuncios de promoción, descuentos y envíos gratuitos, haciendo que los usuarios incluso la posicionaran como la app más descargada de España en 2023.

Además de la gran pérdida de dinero a la que se enfrentaba Wish, con la destitución de Szulczewski en noviembre pasado como director ejecutivo, la compañía afirmó que están explorando nuevas alternativas estratégicas.

Durante su mejor momento, Wish llegó a tener aproximadamente 90 millones de usuarios activos y 1 millón de vendedores que ponían a disposición de los clientes más 300 millones de productos para comprar. Sin embargo, en la actualidad solo cuenta con 12 millones de usuarios activos, 250 mil comerciantes, llega a 60 países y vende un promedio de 900.000 artículos por día.

Qoo10 entra en escena

Ahora Qoo10 será quien se enfrentará a los gigantes Temu y Shein, ambos eCommerce originarios de China y con importantes vínculos con esta poderosa economía, en una batalla que promete ser brutal. Además de esto, TikTok también lanzó el año pasado en Estados Unidos su propio mercado en línea, por lo que la competencia se hace más pesada cada vez.

Si a esto se le suma que todas estas empresas han demostrado que no tienen miedo a gastar dinero en publicidad para atraer consumidores, llegando incluso a perder dinero al ofrecer envío gratuito y grandes descuentos, el panorama se muestra bastante complicado.

Sin embargo, hay una luz al final del túnel, pues a finales de enero analistas de Morgan Stanley escribieron un informe en el que aseguran que el número de usuarios estadounidense que compran en Temu está disminuyendo, mientras que los datos de tráfico web y uso de aplicaciones muestran un estancamiento desde octubre.

 

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

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