Meta anunció que sus plataformas de mensajería ya han sido modificadas para permitir la interoperabilidad con servicios de mensajería de terceros, como pueden ser Telegram o Skype. Esto se debe a que la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) le exige a la multinacional que los usuarios de WhatsApp y Messenger puedan comunicarse con otras personas que no tengan instaladas estas aplicaciones.
“Después de seis meses de desarrollar nuevas funciones, crear una nueva experiencia de usuario y recibir comentarios de socios potenciales y otras partes interesadas, queríamos compartir una actualización sobre cómo se verán los chats de terceros en WhatsApp y Messenger”, adelantó Meta en su web oficial.
Meta ha incorporado nuevas notificaciones automáticas en ambas plataformas de mensajería que informan a los usuarios sobre la compatibilidad de los chats de terceros. Además, cada vez que esté disponible una nueva aplicación, aparecerá un recordatorio. Así lo vemos en la siguiente imagen, donde la aplicación muestra automáticamente la interoperabilidad de Spruce y Blurb:
Los usuarios también podrán activar la función manualmente, eligiendo de qué aplicaciones de terceros quieren recibir mensajes y cómo les gustaría administrar sus bandejas de entrada. Estará la opción de que los mensajes de terceros se envíen a una carpeta separada, o en una bandeja de entrada combinada que muestre todos los mensajes en el mismo lugar, como se puede ver a continuación:
Más allá de la interoperabilidad, Meta añadirá funciones de mensajería avanzadas, como reacciones, respuestas directas, indicadores de escritura y confirmaciones de lectura. Además, en 2025 se incluirá la opción de crear grupos, y en 2027 la posibilidad de incluir llamadas de voz y video, otros de los cambios exigidos por la DMA.
“Crear chats de terceros es un desafío técnico y preservar la privacidad y la seguridad es una responsabilidad compartida. Ya hemos avanzado mucho, pero todavía queda mucho por hacer”, asegura Meta, y añade que “Los usuarios comenzarán a ver la opción de chat de terceros cuando un servicio de mensajería de terceros haya creado, probado y lanzado la tecnología necesaria para que la función sea una experiencia de usuario positiva y segura”.
Para ser considerado elegible para interoperar con Messenger y/o WhatsApp, la aplicación debe proporcionar servicios de mensajería a usuarios finales en Europa y cumplir con los requisitos técnicos descritos en la Visión General de la Documentación para Desarrolladores de Messenger y/o WhatsApp.
Foto: ChatGPT
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