VIKO, la Digital Business Factory a la que pertenece Marketing4eCommerce, cumple 25 años. Desde sus inicios en 1999, VIKO ha experimentado un continuo proceso de evolución con la innovación y la adaptación como constante, que le ha llevado a consolidarse como un partner de referencia en el ámbito del marketing digital.
VIKO nació en una época en la que la transformación digital apenas empezaba a dar sus primeros pasos, en la que Google apenas tenía un año de vida y algunos de los gigantes que modelarían el marketing online en las siguientes décadas, como Facebook, no existían todavía, ni siquiera como proyecto.
Por aquel entonces, los negocios digitales se limitaban principalmente a algunos sitios web básicos, muy orientados a ser “catálogos online” en los que se incluían banners de publicidad y a los incipientes servicios de correo electrónico que derivarían en el email marketing que hoy conocemos. Pero la compañía vislumbró el potencial de internet.
Así, VIKO decidió posicionarse en el mercado español como una de las primeras empresas especializadas en marketing digital. Posteriormente, con la llegada de la web 2.0, VIKO supo adaptarse y pasó a ofrecer soluciones digitales que apostaban por la personalización y la creación de experiencias interactivas para el usuario.
Ahora, tras duplicar su margen bruto en los últimos cuatro años hasta superar los 12 millones de euros, VIKO es una Digital Business Factory que engloba siete empresas especializadas en diversas áreas del marketing digital, como Elogia, Kaibos, Candee, Kraz, Optopus y dos nombres que conoces bien: Marketing4eCommerce y M4C Academy.
Esto le ha permitido diferenciarse y convertirse en una referencia, tanto en el mercado español como el mexicano, con un modelo de negocio que se expande continuamente mediante adquisiciones estratégicas, como la adquisición de la agencia especializada en optimizar y mejorar los puntos de venta digitales Optopus o la reciente integración de la compañía especializada en marketing para la industria farmacéutica y de salud IDE360 en Elogia Pharma.
Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de VIKO (@viko)
Una publicación compartida de VIKO (@viko)
Uno de los aspectos que han sido clave para VIKO a lo largo de estos años es una cultura organizacional sólida y su enfoque en la retención de talento en un sector que sufre una rotación del 30% anual. Más del 30% de la plantilla lleva más de 5 años en el proyecto, y casi un 10% del equipo ha regresado a la compañía tras adquirir experiencia en otros lugares. Así, con una tasa de permanencia promedio de cuatro años, la plantilla ha experimentado un crecimiento del 85% en los últimos cinco años hasta los 250 empleados.
Además, VIKO ha implementado políticas de sostenibilidad digital mediante su proyecto OzOnO, que busca minimizar la huella ambiental de sus operaciones. Este programa se basa en tres pilares: medición, reducción y compensación, permitiendo a la empresa y sus clientes monitorizar y reducir el impacto de sus actividades digitales a través de auditorías de sostenibilidad y compensación de huella de carbono.
De cara a los próximos años, VIKO planea continuar su expansión y liderazgo en el mercado español. El grupo trabaja en nuevas alianzas estratégicas y en la evolución de su modelo de negocio para adaptarse a las necesidades de un mercado cada vez más digitalizado y exigente.
Tal y como explica su CEO, Rubén Ferreiro: “Somos una compañía que reconoce y respeta su historia, pero que siempre mira al futuro. Este espíritu de evolución constante nos ha permitido no solo adaptarnos, sino liderar en un mercado tan dinámico como el digital. Nuestra visión es continuar innovando y adelantándonos, siempre con el respaldo de nuestro equipo y nuestros clientes.”
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ