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Las pasarelas de pago son herramientas fundamentales en los negocios eCommerce porque ofrecen seguridad y confianza a las transacciones online. Funcionan como TPV virtuales, que autorizan los pagos por tarjeta de crédito desde aplicaciones web o móviles. Dicho en otras palabras, hablamos de plataformas que facilitan el pago telemático a través de Internet.

Por qué son tan importantes las pasarelas de pago para tu eCommerce

Desde otra perspectiva, las pasarelas de pago son servicios de eCommerce que verifican y aceptan (o, en su defecto, rechazan) la transferencia de fondos entre compradores y vendedores a través de diversos métodos de pago, como la transferencia bancaria o el pago con tarjeta. No debemos confundirlas con las wallets (como Apple Pay o Google Pay), las cuales se limitan a permitir la gestión de pagos entre particulares o empresas.

Son importantes porque además de ofrecer una gran experiencia de pago a los cliente, pueden ayudar a reducir de manera considerable el fraude con las tarjetas de crédito dentro del eCommerce. En concreto, las pasarelas de pago actúan como intermediarios que garantizan que los datos del cliente estén cifrados y sean seguros.

En Marketing4ecommerce elaboramos dos listas en orden alfabético con más de 25 pasarelas de pago que deberías tener en cuenta por su prestigio, volumen de usuarios y funcionalidades. Las primeras 10 son nuestras recomendadas.

No obstante, recuerda que este es un listado vivo, por lo que si en algún momento consideras que existe alguna herramienta que debería estar aquí y no la encuentras, puedes dejarnos un comentario al final de la nota y la tendremos en cuenta para las próximas actualizaciones.

Las 10 mejores pasarelas de pago para eCommerce:

Otras herramientas a tener en cuenta:

Creada en 2007 y con más de 300 millones de usuarios en todo el mundo, Amazon Pay cuenta con su propia pasarela de pagos -similar a la de PayPal-, que es integrable con soluciones eCommerce tan populares como Magento, Prestashop, Woocommerce o Shopify.

Los clientes pueden pagar a través de la web, con su dispositivo móvil o con Alexa Skills y elegir entre varios tipos de transacciones: cargo inmediato, pago diferido, pago recurrente, compras simultáneas y devoluciones. Además, su compra está protegida por la garantía de la A a la Z de Amazon Pay, que garantiza el estado del producto y su entrega puntual.

  • Año de fundación: 2007
  • País: EEUU

Paycomet (Recomendada🥈)

Esta herramienta opera con todos los bancos de la Unión Europea, puede integrarse con los medios de pago alternativos más populares como Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Bizum, Klarna, etc, y es partner oficial de Prestashop.

Cuenta con un módulo avanzado de fraud scoring o gestión del fraude, que ayuda a automatizar la gestión del fraude y se integra con fraud managers externos.

Con Pay by Link permite generar enlaces de pago desde un sencillo panel de control y compartirlos con el cliente a través de cualquier canal -email, sms o redes sociales- permitiendo cobrar online incluso sin tener eCommerce propio.

Adquirida por Banco Sabadell en 2018, Paycomet fue la primera pasarela de pagos de España en obtener la certificación PCI DSS Nivel 1, el máximo nivel del estándar de seguridad de datos de la industria. Entre sus clientes se encuentran Vocento, Eroski Viajes, Yelmo Cines, Interflora o GoldCar, entre otros.

  • Año de fundación: 2010
  • País: España

PayRetailers (Recomendada 🥉)

PayRetailers es una pasarela de pago diseñada para manejar pagos masivos online en América Latina. La pasarela combina la experiencia de los mercados locales con su tecnología de pago flexible de última generación que permite a los comerciantes globales expandir con éxito sus negocios en los mercados emergentes. 

La compañía trabaja con todo tipo de sectores (Servicios financieros, eCommerce, Turismo y aéreo líneas, SaaS y servicios digitales, videojuegos en línea, E-learning) y cada uno de sus productos y servicios se adapta a las especificaciones de cada cliente, incrementando la conversión y reduciendo complejidades operativas de la gestión de pagos transfronterizos. La compañía ofrece una solución de pago completamente localizada con mas de 250 métodos de pago dentro de los cuales comprende: Pagos en efectivo, códigos QR, Transferencias bancarias, tarjetas locales y monederos electrónicos y con presencia en 12 países de la región latinoamericana. Todo con un mismo proveedor de servicios y una sola API.

Con un proceso de integración único, la pasarela ofrece la realización de transacciones acordadas con métodos de pagos predefinidos y horarios flexibles lo cual hace que la experiencia de compra sea intuitiva, flexible y moderna, adaptada a la moneda local y a las preferencias de cada cliente según su país. Dispone de oficina en Barcelona HQ, Malta, Colombia, Chile, Argentina, Brazil, Mexico.

  • Settlement currencies: $ -€ – BTC – Moneda local.
  • Año de fundación: 2014
  • País: España.

Adyen

Esta herramienta permite pagar en cualquier lugar y en cualquier dispositivo gracias a las múltiples opciones de integración con sus API de pagos en línea. Cuenta con una tecnología propia que permite utilizarla con los principales CMS, crear una interfaz, redireccionar al cliente a otro canal o insertar una interfaz de usuario de pago en el sitio web o app. 

Con su visión de “comercio unificado” resulta útil para aquellas empresas omnichannel, que buscan ofrecer una experiencia de pago cuidada, independientemente del canal. Además, ofrece el Payment-linked loyalty program que permite crear un programa de fidelización sin necesidad de utilizar una aplicación o tarjeta de fidelización independiente.

  • Año de fundación: 2006
  • País: Países Bajos

MONEI

Esta herramienta destaca por la simplicidad de sus integraciones y la seguridad de las transacciones. Los clientes pueden pagar con tarjeta, domiciliación bancaria, monedero electrónico o cartera digital, en cuotas o con bitcoins y tu empresa recibirá el dinero dentro de las 24 horas siguientes.

Se integra con cualquier tienda online o web y permite la tokenización (proceso que protege datos sensibles sustituyéndolos por equivalentes no-sensibles, conocidos como tokens).

  • Año de fundación: 2015
  • País: España

Payxpert

PayXpert es una plataforma completa de pagos que ofrece a comercios, ISO’s y bancos adquirentes una serie de soluciones de procesamiento de pagos que incluyen el procesamiento de transacciones para eCommerce y TPVs físicos, desarrollo de software para TPVs y certificaciones de Esquemas de Tarjetas. Cuenta con una gran cartera de clientes, entre los que se encuentran marcas globales como Carolina Herrera, Clarins, Four Seasons, Gucci o Lladró.

La compañía tiene un fuerte foco en proveer servicios de valor añadido, como herramientas adicionales para optimizar las ventas y conversión, herramientas de business intelligence y antifraude; y servicios exclusivos de pago alternativos para clientes internacionales. Actualmente cuenta con más de 25 métodos de pago y procesa en más de 150 divisas. También facilita el acceso al mercado chino a través de Alipay y WechatPay.

  • Año de fundación: 2009
  • País: Francia

Paypal 

Paypal es la plataforma de pago más usada en el eCommerce de todo el mundo con más de 325 millones de usuarios que pueden realizar operaciones en 25 divisas sin ningún contacto y pagar hasta en 3 cuotas sin interés. 

Además de ser rápida y fácil de usar, puede vincularse a tarjetas y cuentas bancarias, integrarse con múltiples plataformas y controlar todas las transacciones realizadas desde una sola cuenta PayPal.

Utiliza avanzados sistemas de encriptación de forma ininterrumpida para proteger la información de los usuarios y ofrece garantía de devolución de dinero.

  • Año de fundación: 1998
  • País: EE.UU.

Redsys 

Redsys es una reconocida pasarela de pagos española que lleva operando muchos años en nuestro país y nace de la fusión de los sistemas de pago Sermepa y Redy. 

Se usa principalmente para gestionar los pagos de empresas que tienen cuentas bancarias en España y su marca se suele asociar con el pago seguro en Internet. Permite la integración con tarjetas tanto nacionales como internacionales de las principales marcas y con sistemas como Bizum, Masterpass, Paypal, GooglePay y ApplePay. 

Es multi idioma, multi divisa y se integra rápidamente mediante módulos con sitios construidos con Prestashop, Woocommerce, Magento, Opencart, Virtuemart y Zen Cart.

  • Año de fundación: 1981
  • País: España

Stripe

Stripe es una de las pasarelas de pago preferidas por las startups debido a su reputación y a las tarifas competitivas que mantienen por cada transacción. Se caracteriza por su filosofía de innovación constante y trabaja con millones de empresas de casi todos los sectores en más de 100 países. Posee una API de fácil implementación y gran adaptabilidad, que facilita la creación de distintos productos, como servicios de suscripción, marketplaces on demand, tiendas eCommerce o plataformas de financiación colectiva.

  • Año de fundación: 2011
  • País: EEUU

Panel principal de Stripe

Worldline

A partir de la unión con Ingenico a fines de 2020, Worldline ha conseguido afianzar su posición como uno de los líderes en sistemas de pago globales, con más de 250.000 clientes de todo el mundo.

Su filosofía gira en torno a reducir la complejidad y mejorar la seguridad de los pagos, independientemente del dispositivo o tecnología que se use.

Una de sus principales funcionalidades es la herramienta My Performance, que mejora la conversión de los pagos gracias al Business Intelligence. Además, a través de su integración plug&play puedes complementar tu tienda con las principales plataformas de eCommerce.

  • Año de fundación: 1985
  • País: Francia

Addon Payments

Es una herramienta optimizada para el uso en dispositivos móviles y se integra fácilmente mediante iframe, redirect o lightbox sin necesidad de almacenar datos de tarjetas con 68 de los principales marketplaces (Shopify, Magento, Woocommerce, Prestashop, etc.).

Se adapta a más de 15 idiomas, cuenta con servicio multi divisa y evita el fraude a través de más de 30 reglas personalizables para bloquear o anular transacciones sospechosas. Acepta las principales tarjetas (Visa, MasterCard y AMEX) y medios de pago alternativos (Sofort, Giropay, PayPal).

  • Año de fundación: 2010
  • País: España

Braintree

Braintree es una solución de pagos online de PayPal activa en el mercado desde 2013. Está presente en 50 países y maneja más de 130 divisas, por lo que su oferta va dirigida especialmente a negocios que se quieran abrir al ámbito internacional. Igualmente, su mayor ventaja es que está especializada, sobre todo, en los pagos desde dispositivos móviles (iOS, Android y Windows Phone). La misma admite criptomonedas como Bitcoin -además de aceptar pagos con tarjeta o con la propia PayPal-.

  • Año de fundación: 2007
  • País: EEUU

Checkout.com

Checkout.com es el proveedor de pagos de muchas grandes empresas de comercio electrónico europeas, como Mango, Farfetch, Glovo o Klarna y basa su propuesta en ofrecer pagos rápidos y seguros en más de 150 divisas, con adquisiciones en el propio país, filtros antifraude de clase mundial y un sistema de informes; todo ello a través de una sola API. Acepta las principales tarjetas de crédito y débito internacionales, así como los métodos de pago locales y alternativos más populares.

Actualmente, es la segunda startup más valiosa de Europa y cuenta con un equipo de 1.100 personas en 18 oficinas de todo el mundo que ofrecen experiencia local donde se necesita. En el mayo de 2021 abrió su nueva oficina en Barcelona, que actua como sede de la compañía en el sur de Europa, dando servicio a España, Portugal, Italia y Grecia.

  • Año de fundación: 2012
  • País: Inglaterra

Klik and Pay

Klik and Pay es una plataforma de pagos internacional con sede en Suiza. Llegó a España hace ya unos cuantos años con el fin de ayudar a la internacionalización de las pymes en el país, ya que su sistema estaba adaptado a numerosos modos de pago disponibles en más de 150 países de todo el mundo. De esta forma, abrió la puerta a las pymes para ofrecer la venta de sus productos y servicios en multitud de idiomas y en cualquier divisa. Desde entonces, ya ha incrementado exponencialmente el número de clientes en España, donde ya supera los 5.000 usuarios.

La plataforma permite realizar pagos desde cualquier parte del mundo, en todas las monedas y en 11 idiomas distintos. Además de VISA y Mastercard, cuenta con más de 25 métodos de pago internacionales, ya que los métodos de pago utilizados varían de un país a otro. Ofrece plugins para los principales CMS de comercio electrónico, como Woocommerce, Prestashop, Magento, Joomla, Drupalcommerce, OScommerce (todos gratuitos, salvo el de Woocommerce, que tiene un costo de 59€).

  • Año de fundación: 2000
  • País: Francia

Kushki

Esta plataforma peruana nació en 2017 con el objetivo de «soportar y fomentar el desarrollo de nuevas tecnologías desde Latinoamérica», según anuncia en su página web. Entre sus servicios, gestionan cobros, pagos, conciliaciones, transferencias bancarias, desarrollan tecnología y acompañan a los clientes en sus necesidades tecnológicas específicas.

Ofrecen soluciones adaptadas a las distintas áreas de servicio, incluyendo eCommerce. Cuenta con plugins para Woocommerce, Prestashop y Magento, y permite enviar links de pago sin la necesidad de contar con una página web. Las tarifas solo están disponibles para Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú.

  • Año de fundación: 2017
  • País: Perú

Lyra Network

Lyra se ha establecido como líder en el sector de los pagos locales e internacionales. Debido al profundo conocimiento de las expectativas del mercado ya tienen integrados 150 métodos de pago como: Bizum, Alipay, Apple pay, Google pay, entre muchos otros.

Sus servicios han cruzado las fronteras para apoyar a los clientes internacionales, ofreciendo una oferta global y garantizando su proximidad ya que cuentan con 10 filiales repartidas en Europa, Asia y Sudamérica sumando más de 450 empleados.

Su propósito es cubrir las necesidades generadas por los cambios tecnológicos contando con todos los requisitos de calidad, confiabilidad y disponibilidad en todo momento para desarrollar e integrar los métodos de pago adaptados a cada eCommerce independientemente del canal.

Su API de fácil integración permite una rápida adaptación a las nuevas tendencias de consumo convirtiéndose así en su valor añadido ya que, según nos explican, «la tasa de conversión de sus clientes aumenta entre un 8 y un 12%». En otras palabras, con Lyra se reduce el número de carritos abandonados creando una experiencia de pago rápida, transparente, segura y frictionless con su propia tecnología (3DS 2.0).

  • Año de fundación: 2001
  • País: Francia

MangoPay

Otra de las pasarelas de pago (también de origen francés) a destacar es MangoPay. En esta ocasión hablamos de una solución de pagos especialista en marketplaces, plataformas de crowdfunding y webs de consumo colaborativo. MangoPay es una opción ideal para aceptar pagos y gestionar eWallets en diferentes divisas. Facilita el pago a los usuarios permitiéndoles pagar en varias monedas y con diversos métodos de pago. Asimismo, posibilita automatizar todos los flujos de pago y las comisiones en un solo contrato.

  • Año de fundación: 2013
  • País: Francia

Neteller

La herramienta Neteller se define a sí misma como una excelente plataforma para obtener una forma más rápida y segura de enviar y recibir dinero en línea. La misma permite registrarse fácilmente y en pocos pasos a través de una cuenta gratuita. Permite, también, depositar dinero en la cuenta propia de Neteller para, posteriormente, poder disponer de ello para usarlo cuándo y dónde deseen los propietarios de la cuenta.

  • Año de fundación: 1999
  • País: Italia

Papam Ecommerce

El operador de telecomunicaciones y pagos electrónicos francés Afone Group creó, en 2018, Papam Ecommerce: una tecnología de pagos que reúne los servicios necesarios en un eCommerce: la realización del cobro a los clientes mediante tarjetas de crédito o débito y la ejecución del pago a los proveedores o empleados a través de transferencias.

Tras su experiencia en Francia, Papam Ecommerce cruzó la frontera en 2019 con el objetivo de posicionarse en el mercado español como la solución de pagos online de referencia en el país, tanto para grandes empresas como para pymes. Y, para ello, se basa en los 3 grandes pilares que la diferencian de su competencia: en primer lugar, el de aumentar la eficiencia de las campañas, mediante la generación de links de pago directo independientes para cada producto. En segundo, el de acelerar las ventas ofreciendo cashback a través de Papam Ecommerce. Y, por último, el de rescatar clientes del funnel de conversión/check-out, centrándose en las compras que no se han cerrado por un fallo en el proceso de pago.

  • Año de fundación: 2018
  • País: Francia

Paylands

Desarrollada por la fintech española Paynopain, Paylands es una solución fácil de integrar y que cuenta con una interfaz altamente intuitiva. Igualmente, unifica todos los canales de venta (pagos online, por móvil y en tienda física) en su única herramienta. Desde marzo de 2019, ha dado un paso más en su proceso de expansión y ya acepta cobrar con criptomonedas, por supuesto en función del país y zona (que recogen en su web).

  • Año de fundación:2011
  • País: España

PayMill

Líder en Alemania, Austria y Suiza, hablamos de PayMill, una herramienta de pagos online que permite crear cuentas de manera totalmente gratuita. La plataforma se lanzó en Alemania en agosto de 2012 y se ha expandido a más de 30 países. La herramienta, además, puede procesar más de 100 monedas y ofrecer pagos en 23 monedas.

  • Año de fundación: 2013
  • País: Alemania

SecurionPay

SecurionPay es un sistema de pagos online cuya misión es hacer más fáciles las transacciones online a compradores y vendedores. Es una plataforma muy segura y compatible con la mayoría de softwares. La misma pone a disposición de los usuarios una ventana de pago emergente fácil de implementar y completamente personalizable que ayuda a aumentar la conversión y las ventas. También permite a los usuarios guardar la información de sus tarjetas para usarlas en el futuro, dónde y cuándo quieran.

  • Año de fundación: 2014
  • País: Suiza

SiPay 

Esta plataforma española se define como una empresa especializada en desarrollar soluciones inteligentes de pago para el comercio, adaptadas a cada sector y a cada negocio, tanto en el punto de venta como en el eCommerce. Cuenta con 20 productos certificados y más de 25 años de experiencia desarrollando soluciones de pago. Para minimizar el abandono del carrito de la compra, SiPay ha desarrollado la funcionalidad de fácil integración, FastPay, que permite procesar los pagos en solo 3 sencillos, rápidos e intuitivos pasos.

  • Año de fundación: 1994
  • País: España

Swipe

Otra de las herramientas de pasarelas de pago a la que queremos hacer mención en nuestro listado es a Swipe: una pasarela de pagos por Internet que reúne todos los medios de pago y los procesa de forma segura en nombre del comercio dónde se quiera realizar la compra; palabras textuales que recogen en su propia web. La compra que el usuario realice en el eCommerce aparecerá en el reporte bancario como una compra hecha en Haulmer SWIPE; de manera que es fácilmente identificable. Su interfaz de uso y configuración, por otro lado, son totalmente intuitivas y sencillas.

  • Año de fundación: 2009
  • País: Chile

UniversalPay 

Esta entidad de pago está regulada por el Banco de España y es la filial española de EVO Payments International, compañía fundada en Nueva York en 1989. Desde entonces ha logrado posicionarse como una de las mayores empresas del mundo en servicios de soluciones de pago. UniversalPay acepta divisas de decenas de países y liquida en cualquier cuenta bancaria. Por otra parte, acepta pagos en tienda física, de manera online a través de dispositivos móviles o con operativa MOTO.

  • Año de fundación: 1989
  • País: España

 

Worldpay

Con más de 50 años de historia en servicios financieros, esta pasarela de pagos es una de las más conocidas del Reino Unido, donde la usan más de 250.000 pymes. Opera en todo el mundo y acepta más de 120 monedas y las principales tarjetas sin costo adicional. Procesa 75 mil millones de transacciones que superan los 7 billones de euros para más de 20.000 clientes al año.

La solución para eCommerce de Woldpay permite ver los pedidos y la tasa de conversión en su panel de control en tiempo real, y crear informes de transacciones detallados o emitir reembolsos a golpe de clic. Con sus notificaciones de webhook tu aplicación o servicio se mantiene actualizado con lo que sucede con tu cuenta de pagos en línea de Worldpay, por ejemplo, si has recibido un nuevo pedido o si un acuerdo de facturación recurrente está a punto de vencer. Puedes almacenar los datos de la tarjeta de un comprador recurrente para utilizarlos directamente desde tu servidor en el futuro, por ejemplo, en el caso de las suscripciones.

Cuenta con una API que ayuda a acelerar los tiempos de verificación de las tarjetas con las que se realizan los pagos y liquida los fondos dos veces por semana, por lo que generalmente recibirás el pago de 3 a 4 días después de realizar el pedido.  Con Worldpay SaferPayments también podrás cumplir con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago para proteger la información del titular de la tarjeta rápida y fácilmente (PCI-DSS).

  • Año de fundación: 1997
  • País: Reino Unido

Imagen: Depositphotos

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