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El Real Madrid, además de ser uno de los clubes más laureados del mundo, es una de las marcas más conocidas en todo el planeta, y cuenta con más seguidores en Facebook o Twitter que enseñas globales como Apple, McDonald’s o Amazon. Consciente de la fuente de ingresos que supone su imagen, hace años que la explota en todo tipo de artículos licenciados que pueden encontrarse en prácticamente cualquier rincón del planeta. Por tanto, era lógico que quisiese también aprovechar ese potencial abriendo una tienda oficial en la eCommercesfera. Analizamos la tienda del Real Madrid online.

RealMadridShop.com : un catálogo en blanco

Por supuesto, el catálogo de la tienda del Real Madrid  está pensado para hacer las delicias de los seguidores merengues, que podrán navegar entre megas y megas de bytes blancos, repletos de camisetas, pantalones, albornoces, zapatillas, anillos, relojes e incluso guantes para el horno, con el único denominador común de contar con el escudo del club de Chamartín.

Eso sí, la estructura que envuelve este catálogo no es del todo clara, con secciones que podrían parecer algo redundantes, con contenidos mal localizados, y con otras secciones que no aclaran su contenido hasta que son abiertas. Realmente, este acaba siendo un problema porque una tienda que podría ser fácil de navegar se complica inncesariamente. Por otra parte, una vez que clicas, puedes ver un menú que se despliega. Eso sí, han incluido un buscador en la página principal para encontrar los artículos introduciendo su nombre.

Tienda del Real Madrid online: una marca española con base en terreno contrario

Una de las cosas que más llaman la atención de la tienda online oficial del Real Madrid es que, pese a ser una enseña del deporte y la economía española, tiene su base en la ciudad de origen de dos de sus mayores rivales deportivos: la muy inglesa urbe de Manchester.

real madrid online

Esto, que en principio podría ser una simple anécdota, se convierte en un inconveniente para sus clientes a la hora de algo tan común como el solicitar una devolución, ya que, probablemente, no les satisfaga la idea de tener que afrontar el coste de (re)enviar su pedido hasta esta industrial villa inglesa. Al margen de este detalle, los envíos en este eCommerce están bien gestionados, y sus clientes podrán ahorrarse los 3,50€ de su entrega estándar (4/5 días) si su pedido supera los 105. También se ofrece un descuento del 10 % al registrarse en la primera compra.

En el caso de que necesiten recibir la compra con mayor celeridad, podrán elegir el envío exprés (1/4 días), con un coste de 8,99€. Por lo demás, las compras pueden pagarse con Tarjeta o PayPal, y, tal y como recogen sus muy detalladas condiciones de compra, los clientes podrán incluso realizar su compra a través del teléfono. Un número de teléfono español, al menos.

Conclusión sobre la tienda oficial del Real Madrid

La tienda real Madrid online es un caballo ganador, y el club de Concha Espina lo sabe. Lo referente a los detalles está bien, puesto que se encuentra todo lo necesario. Las fichas de producto dan suficiente información y todos los artículos incluyen tallas disponibles. También hay que destacar la posibilidad de personalizar la ropa que se contempla en las prendas del equipo. En definitiva, y aunque algunos aspectos son mejorables, pronosticamos que la tienda va a seguir vendiendo durante años.

Y tú: ¿qué opinas de la tienda Real Madrid online? ¿Cuál es mejor?¿El eCommerce del FC Barcelona o el del Real Madrid? ¡Lee nuestro FC Barcelona VS Real Madrid: ¿Quién gana la batalla en Internet? y danos tu opinión!

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