6Nota Final
Diversidad de catálogo
Bajos costes de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza
Puntuación de los lectores 1 Voto

Tiempo de lectura: 3 minutos
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Lolita Blu es una tienda online especializada en la venta de calzado femenino. Comercializa exclusivamente online, no dispone de tiendas físicas, y dispone de una amplia gama de calzado multimarca tanto de la propia firma como de otros fabricantes españoles de prestigio como Pedro Miralles o Sendra. El proyecto se estrenó en 2012, en el seno de un grupo especializado en la venta de calzado desde hace más de 30 años.

Lolita Blu: diseño

Visualmente, el eCommerce de Lolita Blu enseña tendencia, moda y exclusividad. Con mucho color y grandes y cuidadas fotografías de producto, presenta un calzado que ofrece calidad y diseño a un precio, en general, razonable. El menú está alineado a la izquierda de la página y cada pestaña ofrece un tipo de producto de forma muy detallada. Esto facilita mucho la búsqueda al usuario, sobre todo teniendo en cuenta el gran volumen de referencias que comercializan. Se podría mejorar la visibilidad del menú si se utilizase un color, cuerpo de letra e incluso tipografía diferentes. Entre las categorías que se muestran en su larguísimo menú, se encuentran algunas tan específicas como Bota casual, Botín vestir, Zapato tacón medio, Sandalias tacón casual, Sandalias tacón fiesta o Colección novia. Además, está tienda online cuenta con un apartado de Outlet. Un servicio adicional que ofrece el eCommerce es el Personal Shopper. Es gratuito y consiste en que las clientas envían una fotografía de un look y Lolita Blu le responde con propuestas de calzado y bolso para esa ropa

El proceso de compra en la tienda online Lolita Blu

Comprar en Lolita Blu online es muy fácil. El calzado es el protagonista en toda la tienda. Eliges un artículo, compruebas tallas y colores, puedes utilizar su zoom para verlo con más detalle, seleccionas y lo añades al carrito. Pinchas en tramitar pedido y, en una pantalla con todos los datos de tu compra, solicitarán tus datos de registro o te darán la opción de registrarte. Posteriormente aparece el importe definitivo y gastos de transporte (de haberlos), se pasa a la zona de pago y se confirma la compra. Rápido y sencillo. Lolita Blu tienda online de calzado

Variedad de opciones de pago y cortos plazos de entrega

Lolita Blu online ofrece varias opciones de pago a sus clientes: tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y American Expres), PayPal, contra reembolso y transferencia bancaria.  Los envíos se realizan a través de SEUR y son gratuitos en compras superiores a 60 € en la Península. En compras inferiores, el coste del porte es de 4 €. También se realizan envíos a Baleares, con gastos de envío de 5 €; a Canarias, de 7 € y a Portugal, de 6 €. En todos los casos los portes son fijos independientemente del importe de la compra. Realizan entregas otros países, para los que hay que consultar precio de los gastos de envío entre los países disponibles. Los plazos de entrega son, de forma general, de 24-48 horas para la Península: aunque se establece un plazo máximo de 3 días, habitualmente entregan los pedidos en uno o dos días laborables. Lolita Blu admite devoluciones en los 15 días  posteriores a la fecha de compra. El cliente tiene dos opciones: enviar su paquete a portes pagados en su envoltorio original y con la copia de pedido a los almacenes de la empresa o solicitar la recogida del paquete a Lolita Blu, que enviará un transportista a recogerlo. En ambos casos el cliente asume los gastos.

Shoesocial experience

El eCommerce Lolita Blu ofrece una experiencia muy satisfactoria al cliente, una gran variedad de opciones de calzado y buenas condiciones de compra. Como la propia empresa se define, Lolita Blu es una shoesocial experience.

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