La inteligencia artificial ya no es una promesa de futuro para el comercio electrónico. En apenas unos años, ha pasado de ser una tecnología emergente a convertirse en una herramienta capaz de transformar la forma en que las empresas captan clientes, personalizan experiencias y toman decisiones. En este contexto de cambio acelerado, entender hacia dónde evoluciona el eCommerce se ha convertido en una prioridad para marcas, retailers y profesionales del sector.
Con el objetivo de analizar estas tendencias, The eCommTalks celebrará el próximo 1 de julio de 2026 se celebrará en el Edificio Benito Hub de Barcelona la jornada “Comercio inteligente: Estrategias para liderar en un mercado transformado”. El encuentro reunirá a expertos en eCommerce, inteligencia artificial y marketing digital para compartir experiencias, casos prácticos y reflexiones sobre el futuro del comercio.
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La jornada arrancará a las 9:30 horas con la acreditación y un café de bienvenida, antes de dar paso a la apertura oficial a cargo de Santiago Sánchez, CEO de Etailers Ecommerce, quien será el encargado de contextualizar los principales retos a los que se enfrenta actualmente el sector.
Esta será una de las temáticas centrales de The eCommTalks, que dedicará buena parte de su programa a analizar cómo la inteligencia artificial está modificando la relación entre consumidores, marcas y plataformas digitales.
Uno de los temas protagonistas será la llamada IA agéntica, un concepto que cada vez gana más relevancia dentro del ecosistema digital. A las 10:15 horas, Kim Ruiz, Chief Digital Officer de Etailers Ecommerce, ofrecerá la ponencia “Cómo vender en un mundo de agentes IA: las claves del Agentic Commerce para marcas y retailers”, donde abordará cómo los agentes de IA están modificando los procesos de búsqueda, recomendación y compra.
La conversación continuará con la sesión “Surfeando la ola de la IA agéntica”, protagonizada por Judit Monllor, Partner Manager de Connectif, y Alejandro Cruz, Account Executive de Connectif. Ambos analizarán cómo las empresas pueden adaptarse a esta nueva realidad en la que los algoritmos adquieren un papel cada vez más relevante en la relación entre marcas y consumidores.
La creciente presencia de herramientas basadas en inteligencia artificial está obligando a replantear estrategias tradicionales de marketing, captación y conversión. Por ello, comprender estas transformaciones resulta clave para aquellas compañías que buscan mantener su competitividad en los próximos años.
Tras una pausa para el networking, el programa pondrá el foco en algunos de los desafíos operativos más relevantes para las empresas.
A las 11:45 horas, Alejandro Failo, EMEA Ecommerce Manager de Peli Products, compartirá su experiencia en la sesión “Cómo pasar del B2B al B2C junto con el canal de distribución”. Se trata de un tema especialmente relevante para muchas compañías que buscan diversificar sus modelos de negocio y desarrollar estrategias directas al consumidor sin generar conflictos con sus redes comerciales tradicionales.
Posteriormente, Enric Garcia, IA Champion de Etailers Ecommerce, ofrecerá una visión prospectiva en la ponencia “Qué esperar de la IA en 2027”. La sesión explorará algunas de las tendencias que podrían marcar la evolución del comercio digital durante los próximos años, desde nuevas capacidades de automatización hasta cambios en la interacción entre consumidores y plataformas digitales.
Uno de los momentos más prácticos de la jornada llegará a partir de las 12:45 horas con el bloque “Incorporación práctica de la IA en Ecommerce: herramientas que aportan valor añadido”. Durante esta sesión se presentarán casos reales de aplicación de inteligencia artificial, mostrando cómo determinadas soluciones ya están generando mejoras tangibles en áreas como la personalización, la eficiencia operativa o la toma de decisiones basada en datos.
Más allá de las ponencias, el encuentro busca convertirse en un espacio para el intercambio de experiencias entre profesionales. La comida y el networking previstos hasta las 15:30 horas ofrecerán la oportunidad de compartir conocimientos y generar nuevas conexiones dentro del ecosistema digital.
En un momento en el que conceptos como agentic commerce, automatización avanzada, personalización inteligente y toma de decisiones basadas en IA están redefiniendo las reglas del mercado, jornadas como esta permiten acercarse de forma práctica a algunas de las tendencias que marcarán el futuro del comercio electrónico.
Para marcas y retailers que quieren entender cómo evolucionará el sector durante los próximos años, The eCommTalks se presenta como una oportunidad para conocer experiencias reales, descubrir nuevas herramientas y debatir sobre las estrategias que están configurando el nuevo comercio inteligente. Barcelona se convertirá así, el próximo 1 de julio, en un punto de encuentro para los profesionales que buscan anticiparse a los cambios que marcarán el futuro del eCommerce.
Por cierto, este evento y muchos otros los encontrarás en nuestra Agenda de congresos y eventos de marketing 2026. Asegúrate de estar al día de las últimas tendencias y oportunidades de networking en el sector.
Imagen: Etailers
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