Así es el SXO, una nueva tendencia de marketing digital

Descubre cómo el SXO combina SEO y UX para mejorar la experiencia del usuario y aumentar conversiones en eCommerce.
Portátil mostrando tienda online, con persona sonriendo superpuesta; texto: "BEATRIZ MONTERO" y "VIVA CONVERSION"; fondo: oficina moderna.
27 de septiembre de 2024

En el marketing digital, la innovación es esencial para mantenerse competitivo, y el Search Experience Optimization (SXO) está revolucionando el sector al combinar SEO y UX para maximizar la conversión y la experiencia del usuario.

Desde la agencia de performance marketing, VIVA! Conversion, te cuento qué es esta disciplina, cuáles son sus beneficios y cómo estamos aplicándola ya en algunos de nuestros clientes. 

Qué es SXO y por qué es importante

El SXO es una evolución del SEO que, además de optimizar para motores de búsqueda, se centra en ofrecer una experiencia positiva a los usuarios que visitan el sitio. Esto garantiza que las interacciones en los eCommerce sus clientes sean fluidas, ayudando a los usuarios a encontrar lo que buscan fácilmente y completando las acciones deseadas, como compras o registros.

Tal y como explican, el SXO combina dos aspectos clave:

  • SEO: Atrae tráfico mediante contenido optimizado que es valorado por los motores de búsqueda.
  • UX: Asegura que los usuarios puedan navegar con facilidad, reduciendo la tasa de rebote y aumentando la tasa de conversión.

5 beneficios de SXO en tu estrategia digital

  1. Mejor navegabilidad: La optimización del sitio web para facilitar la navegación mejora la experiencia del usuario. Cuando los visitantes pueden encontrar lo que buscan rápidamente, permanecen más tiempo y exploran más.
  2. Aumento en conversiones: Una experiencia de usuario eficiente también incrementa las conversiones. Mejorar el proceso de compra o de registro puede aumentar significativamente las tasas de conversión.
  3. Mayor retención de usuario: Un sitio web que ofrece una buena experiencia de usuario promueve la fidelidad. Los visitantes regresan más a menudo, lo que mejora la relación a largo plazo con los clientes.
  4. Reducción de la tasa de rebote: Al optimizar los elementos UX del sitio, se reduce la tasa de rebote, ya que los usuarios pueden interactuar de forma más eficaz con el contenido.
  5. Accesibilidad universal: Crear sitios accesibles para todo tipo de usuarios permite llegar a una audiencia más amplia y mejora la percepción de la marca.

Cómo implementamos desde VIVA! Conversion esta nueva tendencia

Auditoría UX

La implementación de SXO comienza con una auditoría exhaustiva de la experiencia del usuario. En VIVA! Conversion, evaluamos páginas clave como la página de inicio, las categorías, los productos y el carrito de compras para identificar áreas de mejora.

Rendimiento de Core Web Vitals

Los Core Web Vitals son métricas críticas que Google utiliza para medir la velocidad de carga, la interactividad y la estabilidad visual del sitio. Optimizar estos factores es esencial para mejorar tanto la experiencia del usuario como el posicionamiento SEO.

UX Research: Heatmaps y grabación de sesiones

Para entender cómo los usuarios interactúan con tu sitio, utilizamos heatmaps y grabaciones de sesiones. Estos datos ofrecen una visión detallada de los puntos de fricción y ayudan a optimizar la navegabilidad.

Priorización e implementación de acciones

Una vez identificadas las áreas de mejora, implementamos soluciones priorizadas en función de su impacto y facilidad de ejecución. Es fundamental seguir monitoreando estas mejoras para garantizar resultados sostenibles.

En VIVA! Conversion, estamos comprometidos con estrategias que maximicen el rendimiento de los sitios web y la implementación de Search Experience Optimization (SXO) no solo mejora el tráfico, sino que asegura que cada visitante tenga una experiencia satisfactoria, aumentando las conversiones y fidelizando a los clientes.

Este contenido es posible gracias al apoyo de VIVA! Conversion.

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Growth Account Manager de VIVA! Conversion
Experta en marketing digital con más de 10 años de experiencia, especializada en Growth, CRO y optimización de la experiencia de usuario (UX).

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