Hasta siempre Skype: Microsoft cierra su servicio para centrarse en Teams

Los usuarios y usuarias de Skype podrán migrar sus cuentas a Teams gratis o, simplemente, optar por descargar sus datos.
Imagen de los logos de Skype y Teams sobre una franja violeta. En la esquina superior izquierda aparece el logo de Microsoft empresa dueña de Skype que cerrará esta plataforma para centrar sus esfuerzos en Teams.
5 de mayo de 2025

Hoy asistimos al fin de una era. Microsoft cierra Skype, el servicio de mensajería, llamadas y videollamadas que llegó a ser uno de los reyes de la conectividad. El objetivo del gigante tecnológico es centrar sus esfuerzos en seguir impulsando Teams.

«Para optimizar nuestras ofertas de comunicaciones gratuitas para los consumidores y poder adaptarnos más fácilmente a sus necesidades, retiraremos Skype en mayo de 2025 para centrarnos en Microsoft Teams (gratis), nuestro moderno centro de comunicaciones y colaboración», explicó la compañía a través de una publicación en su blog oficial el pasado 28 de febrero.

Dos opciones: migración a Teams o descarga de datos

De cara al cierre de Skype, Microsoft planteó a sus usuarios y usuarias afectados dos opciones: migrar sus datos a Teams de forma gratuita o descargar sus datos de Skype para conservarlos, pero sin pasarse a Teams.

En el primer caso, las personas con una cuenta de Skype que deseen pasar a utilizar Teams, podrán iniciar sesión en esta plataforma gratis con sus credenciales de Skype. De este modo, sus chats y contactos se cargarán de forma automática en Teams, permitiendo a los usuarios y usuarias retomar su actividad rápidamente y sin complicaciones.

Hasta el 5 de mayo, los usuarios de Teams y los de Skype podían chatear y realizar llamadas entre sí, garantizando el contacto entre usuarios durante la transición.

Microsoft aseguró que: «con Teams, los usuarios tienen acceso a muchas de las mismas funciones básicas que utilizan en Skype, como llamadas individuales y grupales, mensajería y uso compartido de archivos. Además, Teams ofrece funciones mejoradas, como organizar reuniones, administrar calendarios y crear y unirse a comunidades de forma gratuita».

En cuanto a la segunda opción ofrecida por la tecnológica, esta permite que los usuarios y usuarias exporten sus datos de Skype (chats, contactos, historial de llamadas…), utilizando la herramienta de exportación integrada en la aplicación.

Los datos de Skype se mantendrán hasta enero de 2026, una vez vencido este plazo, ya no será posible migrarlos. Lo cierto es que no sabemos con certeza a cuántas personas afectará esta medida, ya que las últimas cifras de usuarios y usuarias de Skype publicadas por Microsoft datan de 2023. Por aquel entonces, la plataforma contaba con más de 36 millones de usuarios, un dato muy alejado de su época dorada, cuando logró un pico de 300 millones.

En lo que respecta a Teams, la tecnológica aseguró que, «en los últimos dos años, la cantidad de minutos que los usuarios de Teams dedican a reuniones se ha cuadriplicado, lo que refleja el valor que aporta Teams a la comunicación y la colaboración cotidianas».

Breve historia de Skype

Los emprendedores de origen sueco y danés Niklas Zennström y Janus Friis, crearon Skype en 2003 como un servicio de llamadas gratuitas a través de Internet. Para su desarrollo, emplearon tecnología P2P (peer-to-peer), similar a la que había impulsado el éxito de Kazaa, otro proyecto de los fundadores.

Posteriormente, en septiembre de 2005, Skype fue adquirida por nada más y nada menos que eBay por 2.600 millones de dólares. El marketplace veía en Skype una forma de mejorar la comunicación entre compradores y vendedores dentro de su plataforma. No obstante, sus planes no funcionaron ya que los usuarios y usuarias prefirieron seguir utilizando el email y otras vías de contacto tradicionales.

A raíz de esto, en noviembre de 2009, eBay vendió el 70% de Skype a un consorcio de inversores liderado por el fondo de inversión Silver Lake, la firma de capital riesgo Andreessen Horowitz y el Canada Pension Plan Investment Board. La valoración de la plataforma en esa operación se situó en los 2.750 millones de dólares.

Finalmente, en 2011, Microsoft compró Skype por 8.500 millones de dólares. De este modo, Skype pasó a convertirse en la potente plataforma de comunicación online de la tecnológica, permitiendo hacer llamadas telefónicas y, posteriormente, videollamadas a través de Internet.

En 2015, Microsoft presentó Skype for Business, un producto centrado en permitir comunicaciones a nivel empresarial y profesional. Este reemplazó a Lync, la antigua herramienta de comunicación empresarial de la tecnológica. Sin embargo, la atención de Microsoft sobre este servicio duró poco, ya que en 2016 presentó Microsoft Teams.

Desde entonces, los esfuerzos de la compañía se han enfocado en el desarrollo de Teams, dejando a Skype cada vez más y más olvidada. Llegamos así a este trágico desenlace, que se hará efectivo hoy, 5 de mayo de 2025, con la desaparición de Skype.

La noticia, compartida el pasado febrero, generó diversas reacciones en las redes sociales, y despertó la nostalgia en más de una persona. Incluso competidores como Discord quisieron homenajear a esta plataforma que tanto nos acompañó a lo largo de nuestra vida.

Foto: Microsoft

Otros artículos de

Publicado por

Content Manager en Marketing4eCommerce
"Content Manager" en Marketing4eCommerce, que traducido quiere decir: redactora, revisora, y SEO padawan.

Suscríbete a M4C

 
Únete a nuestro canal de Telegram

¡Todo lo que necesitas saber!

Apúntate a nuestra newsletter y recibe gratis en tu correo nuestros mejores artículos sobre eCommerce y marketing digital.