Tiempo de lectura: 2 minutos
Shares

Hace algunos años, diez o quince por ejemplo, cuando un cliente quería comprar un billete de avión tenía, básicamente, dos opciones: acudir directamente a los puntos de venta de las propias compañías o reservarlo a través de alguna de las miles de agencias de viajes, más grandes o más pequeñas, que poblaban las calles de cualquier ciudad o pueblo grande. Una decisión que no tenía demasiadas complicaciones:el número de aerolíneas, vuelos y precios era limitado, nadie esperaba grandes sorpresas al comprobar el coste final de su vuelo… y nadie compraba sus billetes en Ryanair

Ryanair: Reinando en el cielo del low cost

Desde la irrupción del eCommerce, sin embargo, todo esto ha cambiado: La reserva y compra de viajes online se mantiene año tras año en los puestos de cabeza de las ventas a través de Internet, el panorama del sector aéreo ha cambiado radicalmente tras un gran número de fusiones y el nacimiento de las empresas low cost,  y la aparición de cientos de portales de venta de viajes online ha hecho que la competencia aumente de forma exponencial. Ryanair lo sabe, y se está preparando para mejorar su cifra de negocios gracias a los vuelos online.

Tal y como pudimos leer hace unos días, Ryanair ha anunciado la contratación de John Hurley como su primer director de tecnología, un puesto destinado a estar al frente de un equipo de hasta 200 personas que la empresa contratará próximamente para trabajar en su centro tecnológico, Ryanair Labs.  De esta forma, Hurley abandona su cargo en  la editorial educativa estadounidense Houghton Mifflin Harcourt, donde era vicepresidente de desarrollo de software

De acuerdo con diversas fuentes, Ryanair está trabajando duro para conseguir un auténtica revolución del mundo de los viajes online, tratando de facilitar al máximo su compra por parte de sus millones de clientes. En todo caso, la contratación de Hurley no es el primer movimiento en este sentido de Ryanair. Recientemente, la aerolínea de bajo coste inició la renovación de su portal , así como la introducción de su programa de fidelización MyRyanair, que ya cuenta con 2 millones de clientes inscritos

Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram