Las ventas online de Inditex crecen un 12% hasta los 10.163 millones de euros

Sin embargo, los resultados no han sido bien acogidos por los inversores, y las acciones del Grupo llegaron a caer más de un 7% al poco de hacerse públicos. ¿Las causas? La ralentización de su crecimiento
imagen de una tienda de pull and bear
12 de marzo de 2025

Las ventas online de Inditex crecieron “satisfactoriamente” durante 2024, alcanzando los 10.163 millones de euros. Esto supone un 12% más que en en el ejercicio anterior y nos deja una imagen positiva para el negocio eCommerce del gigante textil gallego: actualmente, el canal online ya genera un 26,3% del total de las ventas de Inditex.

Estas son algunas de las principales conclusiones que nos deja la presentación de resultados anuales de Inditex, en la que la compañía explica que sigue mostrando “un fuerte desempeño operativo, basado en la creatividad de sus equipos y la buena ejecución del modelo de negocio integrado de tienda y online”.

Inditex aumenta un 9% su beneficio neto en 2024

Las ventas totales del grupo (físico y online) aumentaron un 7,5%, alcanzando los 38.632 millones de euros, con un crecimiento a tipo de cambio constante del 10,5%. El beneficio neto se incrementó un 9%, situándose en 5.866 millones de euros. El margen bruto del grupo alcanzó los 22.343 millones de euros, un 7,6% superior al de 2023, representando el 57,8% de las ventas.

Todas las marcas del grupo registraron incrementos en sus ventas netas:

  • Zara y Zara Home: 27.778 millones de euros (+6,6%)
  • Pull&Bear: 2.469 millones de euros (+4,6%)
  • Massimo Dutti: 1.960 millones de euros (+6,6%)
  • Bershka: 2.930 millones de euros (+11,8%)
  • Stradivarius: 2.664 millones de euros (+14,1%)
  • Oysho: 831 millones de euros (+11,8%)

En términos geográficos, Europa (sin España) representó el 50,6% de las ventas totales del Grupo, seguida por América con el 18,6%, Asia y Resto del Mundo con el 15,7% y España con el 15,1%.

Un universo digital en expansión

En el ámbito puramente online, Inditex ha explicado que “la vinculación con los clientes continúa muy fuerte”. Las apps activas del Grupo han alcanzado los 218 millones de usuarios. Por su parte, las visitas online en el ejercicio 2024 han crecido un 10,0%, hasta los 8.100 millones. Finalmente, Inditex  acumula ya 257 millones de seguidores en redes sociales.

Una recepción agridulce

Pese a este crecimiento los resultados no han sido bien acogidos por los inversores, y las acciones del Grupo llegaron a caer más de un 7% al poco de hacerse públicos. Entre los posibles motivos de este comportamiento está la ralentización en el crecimiento apuntada por la propia compañía en lo que va de 2025. Así, entre el 1 de febrero y el 10 de marzo de 2025 las ventas en tienda y online aumentaron sólo un 4% en comparación con el mismo período de 2024.

Lo cierto es que los propios datos de crecimiento de 2024 ya suponían una ralentización respecto a los resultados de Inditex en 2023, cuando las ventas totales del grupo habían aumentado un 10,4% interanual, casi tres puntos más que en 2024. En el caso de las ventas online, el crecimiento también se ha amortiguado, pasando de un 16% al 12% comentado anteriormente.

En cualquier caso, el dato más llamativo se da en cuanto al beneficio neto del grupo. En 2023 aumentó un 30,3% interanual, situándose en los 5.381 millones de euros, mientras que en 2024 creció mucho menos, un 9%. Una deceleración que, sin duda, no ha pasado desapercibida para los inversores.

De cara al futuro de Inditex

De cara al futuro, el comunicado de Inditex explica que continuará con su plan de expansión logística para el 2024 y el 2025. Este programa de inversiones extraordinario de dos años centrado en la expansión del negocio destina 900 millones de euros para incrementar la capacidad logística en cada uno de los ejercicios 2024 y 2025. En este plan se incluye el nuevo centro de distribución de Zaragoza II para Zara, que comenzará a operar en verano de 2025.

Oscar García Maceiras, consejero delegado de la compañía, explicó que los resultados “muestran la solidez del crecimiento rentable del Grupo Inditex, basado en la calidad de la oferta comercial de todos nuestros formatos, la eficiencia en todas las operaciones y la innovación constante con la que nuestros equipos impulsan un modelo de negocio que continúa mostrando su ambición y fortaleza cuando se cumplen 50 años de la apertura de nuestra primera tienda.”

Imagen: Inditex

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Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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