Las reservas online de viajes en España crecen un 58% durante los meses de verano (Criteo, 2018)

El nuevo Summer Travel Report de Criteo analiza en detalle las principales características de la reserva de viajes online en España
reservas de viajes online
24 de julio de 2018
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Criteo S.A ha revelado los resultados del Summer Travel Report 2018. Este informe muestra que los meses de verano siguen predominando sobre los meses de invierno para que los ciudadanos españoles elijan sus vacaciones, produciéndose un aumento del 58% en este período. Este estudio analiza los datos de búsquedas y reservas de más de 1.800 anunciantes del sector travel en todo el mundo, con más de 3.000 millones de reservas en desktop, mobile y apps.

Durante el mes de junio, el sur de Europa registró un incremento de un 56% en las reservas online frente al último trimestre de 2016, convirtiéndose en la región del mundo predominante en las reservas de verano. El informe detalla el crecimiento que experimentan las reservas de viajes desde el mes de abril hasta alcanzar los picos más altos en los meses de verano.

Los meses de verano siguen dominando el sector travel

Los ciudadanos del sur de Europa se vuelven más activos con los dispositivos móviles en los meses de verano. La proporción de reservas a través de sus smartphones se incrementó casi un 40% desde mayo hasta julio. Por su parte, el uso de los dispositivos móviles alcanza su pico anual en el mes de agosto (41%), convirtiéndose así en el periodo preferido por los usuarios.

OTAs vs. Agencias de viaje convencionales: diferencias de uso de dispositivos

Según muestran los resultados del Summer Travel Report 2018, las OTAs (Agencias de viajes online) tienen un alto tráfico de usuarios en smartphone que representan un 39% del total de las contrataciones. Por su parte, las agencias de viajes convencionales sólo registran un 10% de reservas a través de smartphones frente al 84% en desktop. Las tablets siguen siendo la opción menos elegida por los consumidores, con un 6% de las reservas para ambos tipos de agencias de viajes.

Las apps siguen en auge

Las apps cada vez cobran mayor importancia a la hora de realizar las reservas de viajes y se empiezan a convertir en la opción más elegida para estas gestiones. Los consumidores con una app de reserva realizan el 60% de las transacciones a través de dispositivos móviles. En cuanto al porcentaje de conversiones, en las apps se produce el 23%, mientras que en mobile web y desktop se materializan el 4% y el 11% respectivamente, suponiendo un descenso de conversiones en estos dos canales y un aumento por vía app.

Por otro lado, las reservas de última hora muestran claramente que las reservas a través de dispositivos móviles se convierten en la opción favorita de contratación, suponiendo el 89% de todas las reservas. A su vez, el 41% se registra en apps y el 48% restante a través de mobile web.

Según revelan los datos del informe presentado por Criteo, el sector travel se está amoldando a la digitalización y al crecimiento del uso de los smartphones en el proceso de reserva de viajes.  Los consumidores cada vez utilizan más las nuevas tecnologías y esta tendencia seguirá creciendo, impulsada por los meses de verano.

Imagen: Depositphotos

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Redactor de Marketing4eCommerce
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