Pinterest, la red social fotográfica que cuenta actualmente con más de cien millones de usuarios, parece querer convertirse en un gran centro comercial online que facilite el comprar más y de forma más sencilla.
Según ha anunciado de manera oficial en su blog, Pinterest contará con una nueva función; un sistema de reconocimiento de imágenes que permitirá a los usuarios comprar productos directamente desde la plataforma. La red social ofrecerá la posibilidad de identificar, a través de Inteligencia Artificial, objetos de Internet o del mundo real (haciendo una fotografía), sobre los que el usuario recibirá información para su posible compra.
[Tweet “#Pinterest anuncia nueva función de compra a través de fotografías de objetos reales”]
La nueva aplicación de Pinterest bien podría compararse con el funcionamiento de Shazam. Recordemos que esta aplicación musical permite identificar canciones que escuchamos, mostrándonos el intérprete y el enlace para su descarga directa. Del mismo modo, el nuevo sistema de Pinterest escanea una fotografía de alguien, de un producto o complemento de moda, por ejemplo, y muestra al usuario una serie de puntos con los productos incluidos en su catálogo de venta.
“Solo tienes que pulsar en el icono de búsqueda visual en la parte superior de cualquier Pin y explorar los puntos para poder ver los objetos similares”, adelanta Tim Weingarten, responsable de producto de Pinterest. Una opción que pretende facilitar el proceso de compra al usuario, permitiéndole localizar el/los productos que busca, así como otras ofertas de productos similares. El objetivo, según el propio Tim Weingarten es que el consumidor “pueda comprar desde varios elementos, en cualquier sitio donde esté”.
El reconocimiento visual de Pinterest se lanzará en primer lugar para iPhone e iPad, aunque más adelante se prevé que lo haga también en Android. Además,para comenzar, la red social ofrecerá un catálogo de más de 10 millones de productos pertenecientes a más de 20.000 comercios con los que Pinterest ha llegado a acuerdos, asegurándose así una importante fuente de ingresos por publicidad.
Pinterest había lanzado el pasado año el botón para realizar compras. Con esta nueva función de reconocimiento de imágenes, la red social parece adentrarse aún más en el mundo del comercio electrónico. El presidente de Pinterest, Tim Kendall, insiste en que detrás de la creación de esta aplicación se esconde la intención de ser más comerciales, sobre todo teniendo en cuenta que un 55% de los usuarios de la red social perciben ésta como un lugar de compras.
También por ello, Pinterest ha introducido mejoras en su sistema: han cambiado los filtros para acotar mejor qué se busca y ya cuentan con un carrito de compra universal, que deja la sesión abierta en cualquier dispositivo para evitar el tener que cerrar un proceso mientras se siguen mirando otras opciones.
No se han encontrado artículos relacionados.
El servicio online de Leroy Merlin es decepcionante. En plazos, en responsabilidad en calidad de atención al cliente y de producto. ¿Cómo una empresa con el estatus de Leroy Merlin puede tratar con semejante dejadez y prepotencia a sus clientes? Lanzan promociones en las que muestran la disponibilidad del producto y una vez que lo has adquirido, y por ende y de inmediato, pagado, comienza a correr un plazo que ya de por si es de vergüenza en el plano del comercio online, pero es que además, no tienen ningún reparo en incumplir los plazos. Por si fuera poco, se ocultan tras una pantalla virtual que no puedes sortear (llamadas de teléfono, correos electrónicos incontestados, personal de tienda que solo saben decir “yo no puedo hacer más”. No atienden el teléfono, no dan respuestas a las solicitudes de información y finalmente, cuando han transgredido flagrantemente los plazos de entega, un día, te llega un correo en el que te dicen que ya tienes el pedido en tu tienda de referencia, que tienes 7 días para recogerlo o sino lo devuelven y no hay el más mínimo atisbo de algo que se parezca a una disculpa por su trato de desprecio a sus clientes. Para colmo, cuando fui a recoger el pedido a la tienda, solo estabán la mitad de los productos y del resto… “o espera a que le llegue o le devolvemos el dinero”. Como si con eso se solucionara todo. Hace más de un mes que les entregué mi dinero por un producto que no me han servido. No he podido realizar los trabajos que esperaba hacer con los consiguientes trastornos que ello ocasiona. Y su solución es: “Siga esperando hasta que nos de la gana o le devolvemos su dinero y se busca la vida ahora”. ¿Y de su responsabilidad? ¿y de su vergüenza profesional? ¿y del perjuicio que nos causa su servicio nefasto? Una tomadura de pelo y una actuación impresentable. Y como la administración no hace nada para corregir estos comportamientos indecentes, pues solo queda una cosa: No volver a comprar nada a través de este servicio y si es posible, reducir en lo posible las compras con esta empresa. Una cura de humildad no les iría nada mal a estos sinvergüenzas comerciales.
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ