Hubo un momento en el que ChatGPT estuvo a punto de convertirse en una denominación genérica para cualquier tipo de IA generativa, especialmente de texto. Tal y como decimos “kleenex” (léase “clínex”) para cualquier pañuelo de papel o “papel albal” para cualquier papel de aluminio, el nombre de la empresa de Sam Altman alcanzó tal nivel de popularidad en poco tiempo que mucha gente comenzó a usar expresiones como “pregúntale a chatGPT” o “parece hecho por ChatGPT”, independientemente de la IA concreta de la que estuviesen hablando.
Sin embargo, los últimos meses de 2025 marcaron un llamativo cambio de tendencia. A pesar de que su dominio del mercado de la IA generativa seguía siendo incontestable, la marca ChatGPT había perdido protagonismo, y su propio CEO llegó a reconocer que, en algunos sentidos, las últimas versiones del chatbot lo habían empeorado.
Recordemos que el propio Altman declaró en el mes de diciembre un “código rojo” que apuntaba a una drástica reorientación estratégica de la compañía. En sus propias palabras, “estamos en un momento crítico para ChatGPT”.
Ahora que ya ha pasado la primera mitad de 2026, ¿ha servido para algo haber activado ese estado de alarma en OpenAI?
Hay numerosas fuentes que confirman que otras IA están recortándole terreno, especialmente las de Google (Gemini) y Anthropic (Claude).
Y desde luego, eso es indiscutible.
Por ejemplo, si recurrimos a los datos publicados recientemente de Similarweb a nivel mundial, vemos que pese a que sigue habiendo una gran distancia en cuanto a visitas mensuales a favor de ChatGPT, la tendencia de Gemini, la cada vez más omnipresente IA de Google, es inmejorable. Según Similarweb, de hecho, Gemini ya cuenta con el 28,15% de la cuota de mercado con 2.900 millones de visitas al mes (medida en términos de visitas recibidas en su web tanto en escritorio como móvil), tres puntos más que en el mes de marzo. Mientas, ChatGPT sigue perdiendo terreno en este ámbito y se queda con un 53,97%, unos 5.500 millones de visitas al mes.
Pero este cambio de tendencia no es exclusivo entre ChatGPT y Gemini: tras las polémicas con el gobierno Trump, Claude casi duplicó su participación entre febrero y marzo, superando el 6% de cuota, y esa tendencia no se ha frenado: ya cuenta con un 9,24% del total. El resto de alternativas mantienen o incluso reducen levemente su participación.
Estos son los datos de las principales IA por cuota de mercado:
Los datos de otra fuente, Statcounter, son algo diferentes pero con pautas similares: a nivel mundial, sitúa la cuota de mercado de ChatGPT en un 76,87%, mientras que coloca a Gemini en segunda posición, que duplica su cuota en el último año, con un 7,96%.
Otro dato curioso que deja el informe es que cada vez somos menos exclusivos al utilizar estas dos IAs líderes. Así, el 25,6% de los usuarios que utilizan como opción principal ChatGPT también utilizan Gemini, mientras que el 40,8% de los usuarios que prefieren Gemini también utilizan ChatGPT. Esta situación ha evolucionado mucho en apenas un año, como puedes ver en la gráfica compartida por Similarweb en su cuenta de X:
Fuente: Similarweb
En el ámbito de las apps, el último informe de Similarweb también es bastante revelador, aunque aquí ChatGPT domina con más claridad: en el mercado de EE.UU., la IA de OpenAI cuenta con 51,4 millones de usuarios activos mensuales, frente a los 30,5 millones de los que dispone Gemini. Si lo quieres medir en términos de cuota de mercado, ChatGPT cuenta con un 42,34% del total, mientras que Gemini se queda con el 25,12%.
Además, aquí parece que, al contrario de lo que sucedía en el terreno del escritorio, la tendencia es a que ChatGPT aumente su dominio. En los últimos doce meses, la app de OpenAI ha aumentado un 87% su número de usuarios, mientras que Gemini “sólo” lo ha hecho en un 31%. Mientras, Copilot 365 (-31%) o Deepseek (-23%) han perdido incluso a parte de su comunidad.
Por supuesto, esta rivalidad entre Google y OpenAI se está extendiendo al campo en el que Google es el absoluto dominador: las búsquedas online. Según los datos de Similarweb, la IA generativa está ampliando la forma en que las personas buscan información, pero no ha reemplazado a la búsqueda tradicional. La gran mayoría de los usuarios de ChatGPT sigue utilizando Google, y todo apunta a que los consumidores están experimentando con múltiples plataformas de IA en lugar de limitarse a un único asistente.
En cualquier caso, los usos de estas herramientas son múltiples, y varían para cada una de ellas. Los autores del informe explican que Claude y ChatGPT lideran en cuanto a experiencias conversacionales, y en ellas los usuarios redactan instrucciones más extensas y mantienen interacciones más fluidas y continuas. En todo caso, Similarweb explica que Claude destaca en tareas que requieren razonamiento complejo, planificación y redacción, mientras que ChatGPT cubre una amplia variedad de usos cotidianos en el ámbito laboral, académico y personal.
Mientras, parece que Gemini y Copilot están optimizados para la velocidad y la ejecución, ya que suelen usarse con instrucciones más breves y en menor cantidad por sesión. Por su parte, Perplexity ocupa un punto intermedio, equilibrando la profundidad conversacional con interacciones orientadas a la investigación.
Más allá de estos datos, también es interesante conocer la valoración de quienes utilizan estas IA a diario. En ese sentido, el LLM Arena, una especie de campo de batalla virtual en el que los usuarios de todo el mundo votan a sus herramientas favoritas, ha sufrido continuos vaivenes en los últimos meses.
Y aquí viene la gran sorpresa, que me imagino que no te esperabas.
Según los usuarios que votan en esta plataforma, a los que podríamos considerar como “intensivos” y, quizá también como expertos, las mejores opciones en cada uno de los casos de uso de las distintas aplicaciones de la IA no son Gemini ni ChatGPT, sino Claude. La IA de Anthropic domina en múltiples verticales, gracias al potencial de su recién llegada Claude Fable 5.
De hecho, fíjate en las clasificaciones individuales de este LLM Arena:
Es decir, cuatro “premios” para Claude, dos para OpenAI, dos para Seedance… y sólo uno para Google, cuando hace unos meses lideraba varias de estas categorías.
Y ahora, un poco de reflexión personal, más allá de los datos. La duda que surge es si, de cara al público general, esto importa o no ante el evidentísimo impulso que Google está dando a sus herramientas de IA. Seamos honestos, en un contexto en el que Google ha conquistado los mercados de los móviles, los navegadores y los buscadores, en el que sus apps llegan preinstaladas por defecto en muchos móviles y en el que la búsqueda con Google tiene cada vez más componente “sintético” a través de las AI Overviews y el AI Mode, es previsible que pronto el público general no tenga demasiados incentivos para abrir una app distinta en la que hacer cosas que Google puede hacer igual o mejor.
Google ha integrado su IA en Android, Gmail, Docs, Search, Chrome y Workspace, multiplicando los puntos de acceso para los usuarios. Esa capacidad de distribución constituye probablemente su mayor ventaja competitiva frente a OpenAI
Quizá por eso estamos viendo el rápido giro de OpenAI hacia los modelos de publicidad en ChatGPT, buscando monetizar cuanto antes la amplísima base de usuarios que todavía tiene.
Imagen: Gemini (sí, curiosamente)
Este artículo fue publicado originalmente en enero de 2026 y actualizado con datos recientes en marzo y julio de 2026
Buen artículo, propongo revisión trimestral del mismo!
Aceptado 😉
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ