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Las grandes campañas de ofertas específicas y grandes descuentos son uno de los pilares del mercado del retail. Estos permiten reducir stocks, fomentar el descubrimiento de productos, y también un medio directo y de alto impacto para la promoción de nuevos artículos y tiendas. Por esta razón, muchas tiendas y marcas esperan a estos días para sacar sus nuevos productos y las mejores ofertas. Sucedía antes del eCommerce, con los períodos de rebajas,  sucedió con la popularización del comercio electrónico, como hemos visto con el Black Friday, y cada vez sucede más frecuentemente con nuevas propuestas, como hemos visto recientemente con las ofertas de verano de Aliexpress y su contraprogramación al Prime Day de Amazon.

Precisamente en el caso del grupo Alibaba y de China estas campañas adquieren nuevas dimensiones, alcanzando cifras inimaginables, como en el caso del 11/11, también conocido como el día del soltero, en cuya última edición Alibaba consiguió facturar más de 60.000 M€Sin embargo, este no es el único evento de compras electrónicas de este país, cuya cultura de consumo digital es muy sólida. Ahora en junio se dará el 6.18, también conocido como el Festival de la mitad del año.

6.18, un aperitivo para el 11/11

El 6.18 es el segundo festival más grande de China, y se celebra justo al inicio del verano. En esta ocasión llegará algunos días antes del esperado Prime Day de Amazon. El 6.18, como su nombre indica, tiene lugar el 18 de junio, aunque sus ofertas y pre-ventas se iniciaron el 24 de mayo y durarán hasta el 20 de junio. Debido a su magnitud del evento, y su celebración en el inicio del verano se plantea como una opción ideal para dar a conocer nuevas marcas y productos.

Para este año el Grupo Alibaba cuenta con la participación de más de 250.000 marcas, casi el doble del año pasado. Esto confirma que los eventos de descuentos del gigante del retail asiático están tomando cada vez más importancia, sustentados por el éxito de las celebraciones pasadas.

Como explica la compañía en este vídeo, el 6.18 es una oportunidad única para las marcas de prepararse para afrontar el 11/11. También es un evento que contribuye al descubrimiento, lo que le convierte en la oportunidad ideal para debutar en este creciente mercado. Sin embargo, más allá de los beneficios, adentrarse en este tipo de eventos en solitario puede ser difícil, ya que demandan una sólida estrategia así como una gran infraestructura por parte de las tiendas.

Tmall es el marketplace B2C del grupo Alibaba en el que se concentran la mayor parte de estas ofertas. De acuerdo a las palabras de Emma Lee, su Directora de moda, al asociarse con ellos las marcas tendrán acceso a una perspectiva sobre qué métricas y estrategias utilizar para este evento. De esta manera, Tmall asegura un catálogo de descubrimiento más amplio para sus clientes, al mismo tiempo, que brinda soporte a las tiendas para impulsar su crecimiento.

6.18 ofrece oportunidades de descubrimiento y crecimiento a las nuevas marcas

Cerca de 8.200 marcas realizarán su debut en el mercado asiático durante la celebración de este evento, usándolo como un medio para impulsar su presencia. De la misma forma, otras tiendas se han anticipado al evento para aprovecharlo al máximo.

Por otro lado, con toda la situación presentada el pasado 2020 con la pandemia, la llegada de nuevas marcas se ha visto disminuida. Dicho esto, Tmall ha lanzado una nueva campaña con varias marcas de moda neoyorquinas para que debuten durante este evento, tales como Rebecca Minkoff, Botkier, Nadri y Welden.

«Como los viajes internacionales siguen estando restringidos, utilizamos el 6.18 como una forma de llevar la esencia de Nueva York a los consumidores chinos. Nueva York es la capital mundial de la moda. Para los consumidores chinos, especialmente los de la generación Z, estas marcas neoyorquinas representan un sentimiento de valentía y falta de disculpas. Para estas marcas, el 6.18 es un gran momento para entender realmente lo que el mercado chino puede significar para ellas a largo plazo.»

Tal como dice Lee, el 6.18 es una oportunidad que ofrece a estas marcas de moda un canal no solo para vender en un nuevo mercado, sino para construir una comunidad y lograr llevar sus productos a nuevos consumidores, con la intención de convertirlos en parte de su público recurrente.

Un 6.18 mejorado e innovador

Algo que destaca del mercado del retail chino desde hace años es la integración de las últimas tecnologías a sus campañas publicitarias, sus medios de gestión de pago y todo su proceso de compra en general. Por lo que esta nueva edición trae consigo algunas novedades en la plataforma de Tmall, donde toma lugar el 6.18.

Una de estas actualizaciones son las listas de Tmall, guías de compra elaboradas para los consumidores que buscan inspiración para sus compras. Estos listados son determinados con base a distintos factores como popularidad del producto, relación calidad- precio, etc. Además también se presentaron mejoras en el servicio de Cainao, rama de entregas y logística del grupo Alibaba. Cainao amplió las rutas de su servicio express en las grandes ciudades y zonas rurales, garantizando la entrega del 95% de los productos el mismo día durante la temporada de preventa.

Imagen: Alizila

Por otra parte, Tmall también ha optado por impulsar el live streaming, que se ha convertido en el principal medio de promoción del mercado chino. Tal como dice Gabby Hirata, presidente de Diane von Furstenberg (DVF), marca de moda estadounidense que se relanzó en una campaña para el 6.18, «El livestreaming es ahora una herramienta esencial para que DVF cuente la historia de nuestra marca y la fidelice. Planeamos realizar más livestreams desde nuestro buque insignia de Nueva York en el futuro y llevar la última moda y estilos a nuestros clientes en China.»

Imagen: Depositphotos

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